1. 1. Voorbereiding workshop
   1. Lijstje met vragen
      1. Cijfers, kengetallen
      2. Beslissingsafwegingen voor wel/niet kopen gids
         1. Beslissingsboom
      3. Insights Leisure
2. 2. Kanalen
   1. Traditioneel
      1. Boekenwinkel
      2. Magazine kiosk
      3. Stationswinkel
      4. Schiphol winkels
      5. Reisbureau
   2. Web
      1. Website
      2. e-store
      3. Facebook
      4. Twitter
      5. Pinterest
   3. Mobile
      1. Tablet
         1. iPad
         2. Android Tablet
         3. Windows RT
      2. Smartphone
         1. iPhone
         2. Android
         3. Windows
   4. BtB
      1. Direct
      2. Zelfbedieninggroothandel (Makro, Sligro)
3. 4. Retentie
   1. Opt-In
      1. Facebook
      2. Twitter
      3. e-mail registratie
   2. Toegevoegde waarde
      1. Cambium
         1. Tracking across channels
      2. Lezer
         1. Profiel kan meebewegen over kanalen
4. 3. Case analyse
   1. Reiziger cyclus
      1. Oriëntatie
      2. Verdieping / Inspiratie
      3. Keuze
      4. Prijs vergelijken
      5. Bookings proces
      6. Opties / upgrade / up-sell
      7. Voorbereiding reis
      8. Wachten op reishub (schiphol/ferry terminal/busstation)
      9. Reis er naar toe
      10. Aankomst op bestemming
      11. Reis naar verblijfplaats
      12. Activiteiten
      13. Voorbereiding reis terug
      14. Wachten op reishub
      15. Reis terug
      16. Wachten op reishub (schiphol/ferry terminal/busstation)
      17. Thuiskomst
      18. Na-pret
   2. Touch points per fase in de cyclus?
5. 7. Verdienmodellen
   1. Verkoop content
      1. Standaard
      2. Content on-demand
   2. Affiliate marketing
      1. Online
         1. Vliegreizen
         2. Verzekeringen
         3. Benodigdheden
      2. Offline
         1. Evenementen
            1. Festivals
            2. Vakantiebeurs, Libelle zomerweek
         2. Tours
            1. Rondvaarten
            2. Rondleidingen
            3. Bustours
         3. Entertainment
            1. Theater
            2. Bioscoop
            3. Dierentuin
   3. Communicatie
      1. Advertorials
      2. Banners
      3. Advertenties
6. 5. Content samenstelling
   1. Linear per boek
   2. Specifiek & Specials
      1. Thema
         1. Zakelijk
            1. Exhibition
            2. Jungle trip
            3. Speciaal voor bedrijf samengesteld
            4. Hoofdsponsor
         2. Prive
            1. Sport
            2. Cultuur
            3. Industrial
      2. Evenement
         1. Sports
         2. Cultural
         3. Taptoe
         4. Jamboree
      3. Doelgroep/Domein gericht
   3. Printing on demand
      1. Digitaal
         1. Filter
            1. Based on Facebook profile
      2. Print
   4. Nieuwe typen content
      1. User generated content
         1. Fotos
         2. Reviews
         3. Blogs/reisverslagen
      2. Data mining
         1. Based on track and trace data
            1. Hier bleef men het langst
            2. Best beoordeeld
            3. Meest aanbevolen aan vrienden
         2. Heat maps
            1. Nooddiensten
            2. Verzekeringen
   5. Nieuw producten
      1. Foto albums
         1. Tablet
         2. Print
         3. Web
      2. Data
         1. Api
            1. pay per tick
      3. Digitaal reismagazine / nieuwsbrief
         1. Tablet
         2. Sneak preview
         3. Ervaringen
         4. Destination of the month
7. 6. Koppeling product
   1. Diensten
      1. Verzekeringen
      2. Reisbureau's
         1. Online
         2. Offline
      3. Vergelijkingwebsites
   2. Producten
      1. Food
         1. Wereldgerechten
            1. Knorr
         2. Allerhande
            1. Thema
            2. Timing
      2. Verzorging
         1. Zonnebrand
         2. Azaron
         3. Sporttape
         4. Nivea
      3. Navigatie
         1. Tom-Tom
      4. Fashion, kleding
   3. Kanalen
      1. Landspecifieke websites
         1. De smaak van Italie
         2. Pizzeria's
      2. Travel websites
         1. aroundtheglobe.nl
         2. Zoover
   4. Outdoor/beleving retailes
      1. ANWB
      2. Vrijbuiter
      3. Zwerfkei
      4. Bever
8. 8. Optimalisatie vindbaarheid & brand awareness
   1. Online
      1. SEO
      2. SMO
      3. Feed driven news/content
   2. Offline
      1. ANWB
      2. Tablet in shop
9. 9. Data aanpassing
   1. van Indesign naar DB
   2. Tagging
      1. Steekwoorden
      2. Geotagging
         1. POI creation
   3. News tracking
      1. Next to news adverteren
      2. Alerts
         1. Google alerts
      3. Scoopit
10. 1a. Insights / Desk research
    1. Statistics
       1. # reizigers
          1. Voor betreffende steden
          2. Trends
       2. Reiziger paths
          1. Per doelgroep
          2. Trends
    2. Concurrentie analyse
       1. Lonely Planet
       2. Gratis websites en Apps
          1. Youropi.nl
          2. luxecityguides.com
       3. Product/markt matrix
11. 10. Deliverables workshop
    1. Top 5 concrete opties om verder uit te werken
12. 300 × 300 - twitter.com.webloc