1. 權力的定義
   1. 依賴性是關鍵
   2. 權力V.S領導
      1. 權力V.S領導
         1. 目標一致性
            1. 無
            2. 有
         2. 影響方向
            1. 無固定
            2. 上到下
         3. 研究方向
            1. 範圍廣
            2. 領導風格
2. 權力的基礎
   1. 正式權力
      1. 基於個人在組織中的職位
      2. 強制權、獎賞權、合法權、資訊權
   2. 個人權力
      1. 無論有無正式執位，都可能擁有權力
      2. 專家權、參考權、魅力權
3. 權力的關鍵：依賴性
   1. 依賴性的基本假設：
      1. 若B愈依賴A，則A對B的權力愈大。依賴性，與個體還有其他資源成反比。
   2. 依賴原因
      1. 重要性：
         1. 要創造依賴性，得是你所控制的事務令他人感到相當重要。若有個體或團體能吸收組織所面臨的不確定性時，將被視為控制了重要資源。
      2. 稀少性：
         1. 資源必須被認為很稀有，才能加深依賴性。其說明了低階員工，由於擁有高階員工沒有的重要知識，反而能對後者施展權力。稀少性與依賴性之間的關係，可進一步由各類職業的權力看出。
      3. 不可替代性：
         1. 資源愈沒有替代品，則控制此一資源的人權力就愈大。EX.高等教育
4. 權力戰術
   1. 九種權力戰術
      1. 合法、理性的說服、鼓舞式的訴求、商議、交換、個人式的訴求、逢迎、施壓、聯盟。
   2. 戰術之間的效力並不相同。證據顯示，理性的說服、鼓舞式的訴求，以及商議三項戰術最為有效；另一方面，施壓常常適得其反，是九項中最差的。也可同時使用多種戰術，提升自己成功的機會，但戰術必須是相容的。而影響的方向也會決定戰術的效力，如圖表13-2；組織本身也會影響到個人對權力戰術的選用；不同國家的人傾向採取不同的權力戰術。
5. 團體的權力：聯盟
   1. 團結就是力量，聯合兩個或以上的無權者，使彼此資源結合，以增進共同的福利。
   2. 特質
      1. 成功的聯盟其成員聚有流動性，且能快速地行程，並在達成目標之後，快速消散
   3. 預測
      1. 首先，組織中的聯盟會盡量擴充其規模，組織中的聯盟須尋求廣大的擁護者，以支持該聯盟團體的目標，於是擴展聯盟應該盡可能涵蓋更多人的利益。
      2. 其次，聯盟語組織內的依賴性程度有關。在工作繁重且資源之間成相互依賴關係的組織中，聯盟較容易形成。
      3. 最後，聯盟的形成也會受員工實際工作所影響。在工作繁重且資源之間成相互依賴關係的組織中，聯盟較容易形成
6. 性騷擾：職場中不平等的權力
   1. 性騷擾是對的。對公司而言，也要付出代價。許多研究證實了一個觀念，權力概念是理解性騷擾的核心，是一個不平等的權力關係。且雖然同是沒有職權，但他們可能會有影響力，並利用此影響力去性騷擾其他同事。而有職權的女性亦會遭受較低階男性員工的性騷擾，性騷擾議題與權力相關，意即某一個體掌握或威脅另一個體。