1. 固定
2. 定時制
3. 變動
4. 定率制
5. 背景因素
   1. 年齡
      1. 優點
         1. 專注、經驗豐富、判斷力佳、工作倫理強、品質要求高。
      2. 缺點
         1. 缺乏彈性、無法適應新技術。
   2. 性別
      1. 有關個人的工作表現，男女性之間並無重大差異。
      2. 在工作排程的偏好上，性別的確有明顯差異，特別是學齡前小孩的員工。EX.職業婦女比較偏愛兼職、彈性工作及遠距傳輸的工作方式。
   3. 服務年資
      1. 和曠職、離職率成負相關。
      2. 與工作滿足成正相關。
6. 能力
   1. 智力
      1. 數字運算、語文理解、知覺速度和推理歸納等。
      2. 認知智慧、社交智慧、情感智慧、文化智慧。
   2. 肢體能力
      1. 強度因子
         1. 動態強度、軀體強度、靜態強度、爆發強度。
      2. 彈性因子
         1. 伸展彈性、動態彈性。
      3. 其他因子
         1. 肢體協調性、平衡、精力。
   3. 能力與工作搭配
      1. 員工績效的優劣乃維繫於員工能力與工作需求能力間的交互關係。
7. 學習
   1. 學習理論
      1. 古典制約、操作制約、社會學習。
   2. 行為塑造
      1. 行為塑造的方法
         1. 正增強、負增強、懲罰、削弱。
      2. 增強作用的排程
         1. 連續性增強、間歇性增強。
      3. 增強排程與行為關係
         1. 變動性增強提升績效的效果比固定增強好。
      4. 組織行為改造術
         1. 業界大幅使用組織行為改造術於改善員工生產力、服務親切度，及降低失誤率、曠職、怠惰、及意外事故等方面。
   3. 在組織上的應用
      1. 全勤獎金取代病假給付、員工懲處、擬定員工訓練方案、自我管理。
8. 結論
   1. 背景因素在員工篩選上提供了正面的助益；能力與工作配合的程度，會直接影響到員工績效及滿足度；任何行為的改變，即表示學習作用已發生，所以我們更該關心：學習的概念是否可以幫助我們解釋及預測行為。