1. Commerciaux
   1. Taux de fidèlisation
   2. Délai de livraison clients
   3. Taux de satisfaction clients
   4. Taux de réussite sur les livraisons
   5. Taux d’abandon de commandes
   6. Nombre de réclamation clients
   7. Taux de retard sur livraison
   8. Taux de transformation
2. Financiers
   1. Capacité d’investissement
   2. Délai moyen de paiement fournisseurs
   3. Délai moyen de paiement clients
   4. Taux de marge
   5. Pourcentage d’impayés par rapport au chiffre d’affaires
3. Sociétaux
   1. Niveau de qualification
   2. Nombre de candidature par offre d’emploi
   3. Taux d’arrêt de travail
   4. Taux de survie à l’essai
   5. Turnover des équipes
   6. Notoriété
   7. Formation du personnel