1. 摘要
   1. 作者
      1. 夏松明
         1. 在 IT 資訊產業有超過二十年產品管理經驗
   2. 這本書帶給你的價值
      1. 提供10堂課程，從新產品開發的0到1流程，解釋產品經理的角色和責任
      2. 在產品週期的每個階段，知道該做什麼事，能善用哪些工具
   3. Takeaway
      1. 產品經理是公司對內、對外溝通的橋樑
         1. 溝通協調能力很重要
      2. 產品經理的價值
         1. 是產品成功的關鍵
            1. 如果沒有產品專責窗口，容易內部合作不協調，各部門做好自己份內事，不會顧全局
         2. 為公司貢獻營收
            1. 來自於成功的產品
2. Why / 為什麼需要產品經理
   1. 在市場溝通面
      1. 有專人理解客戶需求
   2. 內部提升效率
      1. 有專人負責產品流程和品質監控
3. What / 什麼是產品經理
   1. 美國新產品開發管理協會(PDMA) 的定義
      1. 隨時確保產品或服務能充分滿足客戶需求的專責角色
   2. 產品經理的角色與責任
      1. 跨部門協調
      2. 聚焦使用者體驗
   3. 與專案經理(Project Manager)的區別
      1. 產品經理是 Do the right thing
      2. 專案經理是 Do the thing right
4. How / 要如何讓績效被看見
   1. 要設定好工作目標
      1. 應用 SMART 原則
   2. 做好績效自評
      1. 與主管目標對齊，確保認知一致
      2. 列出目標延伸出的優點及待改善地方
      3. 擬定未來計畫
5. How / 如何企劃新產品
   1. 要確實撰寫文檔
      1. 產品創新章程(PIC)
      2. 商業需求規劃書(BRD)
      3. 市場需求規劃書(MRD)
      4. 產品需求規劃書(PRD)
   2. 要注重使用者體驗
      1. 產品體驗的五個層面
         1. 實用、有用、可靠、易學、愉悅
      2. 產品利益的三個層次
         1. 核心利益、實際產品、擴增產品
   3. 要學會財務分析
      1. 財務工具
         1. NPV, IRR, Payback
      2. 評估產品可行性和獲利能力
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