- Бэклог наших идей, гипотез, галюцинаций
-
Формирование задачи и детазизация постановки
-
Что сделать
- определить тип задачи, если они у вас предусмотрены
- определить основные этапы в соотвествии с типом по которым пойдем задача, какой ее бизнес- процесс в трекере
- найти стейкхолдеров, заказчиков, экспертов, сотрудников, инициаторов задачи, которые могут помочь с конкретизацией и детализацией.
-
переформулировать задачу понятным команде языком в соотвествии с конечными ожиданиями и требованиям к постановке задачи
- понять, какой информации не хватает, сформулировать вопросы
- согласовать результат со стейкхолдером
- провести корректировку при необходимости
-
Какие будут созданы артефакты
- подготовка: драфт для согласования и уточняющие вопросы
- конкретизированная карточка задачи на доске
-
Критерии готовности этапа
- есть сформированное и согласованное описание задачи
- прикреплены изначальные ссылки, документы и доп источники данных
- понятны дальнейшие этапы работы над задачей
-
Первичная Анатилика: рынок, решения, конкуренты, ЦА
-
Что сделать
- найти прямых и непрямых конкурентов на Российском и Зарубежных рынках
- собрать статистику по компании: доля рынка, перечень продуктов, доход, оборот, кол-во пользователей, партнеры, ключевые клиенты, планы развития.
- получить демо доступ к решениям для анализа функционала (там где это возможно). Понять путь пользователя, оценить UX, приложить скриншоты
- собрать статистику по решениям: кол-во пользователей, сколько на рынке времени, метрики приложений: кол-во уникальных пользователей, кол-во скачиваний, оценки в маркетах (например. Similar Web), тарификация (цены)
- собрать статистику по фичам: определить базовые фичи, уникальные фичи, которое дают конкурентное преимущество
- способы монетизации и продвижения (например, есть ли партнерская сеть)
- определить ЦА
-
Артефакт: Матрица сравнительного анализа
- ВАЖНО: для иностранных компаний сделать акцент на уникальность предложений
- для стартапов- сколько смогли привлечь инвестиций и как
-
Критерий готовности
- собрана матрица конкурентов
- сделаны выводы: определены лидеры (возможна классификация: финансы/удобство), какие технологии, компетенции и конкурентные преимущества есть у конкурентов тренды решений может ли КА конкурировать с существующими решениями. Есть ли у нас нечестное конкурентное преимущество.
-
Анализ Сферы
-
Что сделать
-
Найти направления, которые входят в данную сферу
-
Итог
- проанализированы карты данной сферы
- построено дерево в Miro
- выделены направления, которые интересны компании или перспективны
-
Артефакт
- Презентация/Miro/Документ с материалом
-
Определить основные рынки анализируемой сферы
-
Итог
- обозначены основные рынки, которые рассматриваем дальше, если это необходимо
-
Артефакт
- Презентация/Miro/Документ с материалом
-
Проанализировать новостную информацию/исследования
-
Итог
- понимание того, как развивается сфера
- выделить тренды
- выделены наиболее интересные направления
-
Артефакт
- Презентация/Miro/Документ с материалом
-
Выявить проблемы в сфере и точки роста
-
Итог
- указаны направления, по которым больше всего трудностей в данной сфере
- выделены причины влияющие на это
-
Артефакт
- Презентация/Miro/Документ с материалом
-
Анализ рынка
-
Проанализировать новостную информацию/исследования
- Артефакт: Презентация/Miro/Документ с материалом
- Итог:
- - понимание того, какие тренды на рынке
- - какие продукты/компании привлекли деньги
- - топ игроков, которые чаще всего в новостях
- - чем живет продукт/компания: иски, суды, слияния, планы на развитие и т.д.
- - новости про законодательство
- - новостная информация о политической деятельности
- - выделены наиболее интересные направления
-
Поиск готовых решений на отечественном рынке
- Артефакт: Таблица сравнения/Miro/Документ с материалом
- Итог:
- - собраны прямые и непрямые конкуренты
- - сформирована таблица сравнения, в которой выделены основные конкуренты
- - собрана статистика по продуктам: доля рынка, доход, оборот, кол-во пользователей, партнеры, ключевые клиенты, планы развития.
-
Поиск готовых решений на зарубежном рынке
- Артефакт: Таблица сравнения/Miro/Документ с материалом
- Итог:
- - собраны прямые и непрямые конкуренты
- - сформирована таблица сравнения, в которой выделены уникальные фичи
- - выделены продукты/компании, которые имеют влияние на отечественный рынок
- - собрана статистика по продуктам: доля рынка, доход, оборот, кол-во пользователей, партнеры, ключевые клиенты, планы развития
-
Законодательство
- Артефакт: Презентация/Документ с материалом
- Итог:
- - изучены законодательства, связанные с данной темой/гипотезой
- - найдены законы, которые будут реализованы в будущем
- - вывод есть ли "подводные камни" для исследуемого решения или законы, которые помогут в реализации
-
Поиск стартапов
- Артефакт: Презентация/Документ с материалом
- Итог:
- - стартапы, которые привлекли большое кол-во денег
- - стартапы с уникальными фичами
- - вывод решения, на которые стоит обратить внимание/возможность купить или сотрудничать
-
Анализ компании
-
Проанализировать новостную информацию/исследования
- Артефакт: Презентация/Miro/Документ с материалом
- Итог:
- - представление куда компания собирается двигаться дальше
- - информация о судебных делах
- - информация о сделках/партнерстве
- - негативная информация
-
Анализ всех продуктов/услуг компании
- Артефакт: Презентация/Miro/Документ с материалом
- Итог:
- - представление какие продукты/услуги предоставляет компания
- - какие продукты/услуги будут в дальнейшем
- - какие продуты/услуги были закрыты
-
Финансовая составляющая
- Артефакт: Презентация/Miro/Документ с материалом
- Итог:
- - статистика. которая отображает сколько денег приносят продукты
- - статистика, которая отображает сколько денег у компании в целом
-
Анализ продукта/услуги
-
Что сделать. Наша цель
- Понять как можно улучшить продукт/услугу
-
Итог
- изучен текущий функционал
- проанализированы отзывы по продукту/услуге
- сформирован вывод с конкретными пояснениями по продукту/услуге
-
Артефакт
- Презентация/Miro/Документ с материалом
-
Интервью/опрос
-
Что сделать
- детализация аудитории и поиск респондентов (поиск каналов с потенциальной аудиторией (все соц сети, личные знакомства). Понять стоимость размещения каналов привлечения респондентов
- определяем, что проводим интервью или опрос
- поиск конкретных респондентов (предусматривается ли оплата респондентам при интервью)
- адаптируем шаблон вопросов (шаблон JTBD) для интервью
- разрабатываем опросник
-
проводим интервью/Размещаем опрос
-
Провести опрос
- Как
- Google опросы
- Опросы в соц.сетях/тематические форумы
- Артефакт: Презентация/Miro/Документ с материалом
- Итог
- опрос\интервью пройден заданным (в цели) количеством респондентов (min 30\ 10 интервью)
- сделать выводы по собранной информации (микрозадачи и приоритезация их)
- транскрибация интервью/сбор результатов опроса
- анализ результатов: сбор инсайдов
- приоритезация инсайдов по микрозадачам: маркетинговый план, экономика, продуктовый план.
- дополняем/создаем LeanCanvas и VPC (определить ценообразование, уточнить конкурентов, понять вектор развития продукта)
- дополняем/создаем RWW
-
Артефакт
- JTBD -canvas
- Презентация/Miro/Документ с материалом
- список утвержденных вопросов (при участии стейкхолдера)
- документ с протранскрибироваными интервью
-
Критерий готовности
- Артефакты созданы и цели достигнуты=)
- насколько проблема для пользователя актуальна: будет ли пользователь пользоваться решением
- возможная Конкретизация ЦА и выделение сегментов: понять как часто возникает задача, сколько готовы платить.
- какие микрозадачи наш сервис должен закрывать (приоритезация)
- решение: мы будем создавать продукт или нужно что-то уточнить/доработать
-
Проработка концепции
-
Что сделать
- общение с потенциальным заказчиком для -формирования концепта
- формирование ТЗ/другого документа
- сформировать минимальный фрейм в Miro
- определяем ЦА
- проводим доп аналитику
- продумать содержание POC and MVP
-
Артефакты
- материал в Miro
- концепт в Figma (аналоги)
-
Критерии готовности
- финансовая модель/модель монетизации
- уникальное конкурентное преимущество
- описаны риски
- готовое описание MVP и POC
- Проверка спроса
-
POC/MVP- это уже идем в деливери=)
-
Что сделать
- Реализовать POC инструментами лоукод/ноукод/ручное закрытие потребности клиента
-
реализовать MVP продукта в рамках взаимодействия с дизайнерами и разработчиками
- одна строчка- а так целый мир=)
- провести тестирование POC/MVP продукта
- общение с заказчиком после каждого спринта
-
Артефакты
- POC
- MVP продукта
-
необходимая документация
- Wiki
- RoadMap
-
Критерии готовности
- согласование с заказчиком MVP продукта (на каждый спринт)
- сформированное техническое описание MVP продукта
- мы придумали продукт который нужен определенному сегменту пользователей и мы можем на нем заработать
-
а про что всегда помним?
- короткие циклы обратной связи
- 9/10 гипотез не выдерживает проверку спроса
- представленная информация не является исчерпывающей- это одно из направлений, куда можно думать=)
- опираемся на подход Lean Business Model, CusDev и подход к созданию продуктов по современным подходам
- больше MindMap тут о Дискавери и Деливери и не только