1. Цели
    1. Повышение лояльности
      1. Снижение количества отписок
        1. Работа с Новыми подписчиками
          1. "Знакомство" с новичками после подписки на магниты
          2. Статус: Новый в Джаст???
          3. Нам нужно разделять Новичков и вновь подписавшихся из базы
          4. welcome-серии для новичков (nurturing)
          5. Определение продуктового интереса
          6. Определение готовности к покупке
          7. Перевод в продающую серию
        2. Релевантные полезности
          1. Поведенческая сегментация
          2. Зашивать в письма триггеры
          3. Джаст не идентифицирует ссылки??
        3. Качественная сегментация
          1. Опросы, Feedback
          2. "Вкусняшка"
        4. Дружественный, понятный и узнаваемый "интерфейс"
          1. Пояснения по "простым" операциям
          2. Редизайн в стилистике сайта - позднее
          3. Меньше официальности
          4. Транзакционные письма "теплее"
          5. Аватар в почтовиках
      2. Снижение количества отправок в СПАМ
        1. Техническая сторона
          1. Double opt-in для ВСЕЙ базы- для тех, кто с timepad и пр.
          2. Мониторинг рейтинга домена/Аналитика в постмастерах
          3. Видим, как клиенты ведут себя
          4. Видим, как отрабатывает джаст
          5. Отслеживаем изменения в доставке
          6. Уточнение по работе Джаста и автоотписке "Спамеров"
          7. Анализ результатов
        2. Контентная сторона
          1. При регистрации рассказать о возможности отписаться об адресной книге
          2. "Чистка" базы
          3. Будим спящих
          4. Отписываем непроснувшихся
          5. Реанимационная серия
          6. Пункт о кнопке Спам в письме подробнее
          7. Анализ результатов
      3. Повышение Оpen rate, CTOR (CTR)
        1. Техническая сторона
          1. Доставляемость и рейтинг домена: Мониторинг в постмастере и специальных сервисах
          2. Статистика в постмастере ДО и ПОСЛЕ
          3. Статистика OR, CTR и пр. ДО и ПОСЛЕ "Чистки"
          4. Двойное подтверждение double opt-in для всей базы
          5. Отправка только с домена
          6. Повтор с другим заголовком по неоткрывшим через или на след. день
        2. Контентная сторона
          1. "Чистка" базы
          2. Будим спящих
          3. Отписываем непроснувшихся
          4. Реанимационная серия
          5. Сегментация
          6. Продуктовая - что покупает, что интересно
          7. Сегментация клиентов внутри одного списка?? - джаст?excel?
          8. Это рекомендация многих специалистов, нужно точно понять, как это срабатывает
          9. Возможна экономия в почтовике из-за меньшего числа списков?
          10. Наглядность
          11. Исключение возможности дублей
          12. Монетарная A-B-C
          13. Кто много, средне и мало покупает
          14. Каков LTV и период "любви" клиента
          15. Что покупают и с какой периодичностью
          16. Поведенческая продвинутая с тригерами
          17. Полуавтоматические и автом. настройки
          18. Скорее, отказ от Джаст, переход на др. комплексные решения??
          19. Прехедер прописывать
          20. Тестирование заголовков и содержания
          21. Как принимает решение покупатель -схема Функционал Джаста??
    2. Продажи
      1. Увеличение количества покупок
        1. Рост базы
          1. "Ловушки" в СС
          2. "Ловушки" на сайте
          3. Правильное поп-ап окно
          4. Форма подписки на видном месте
          5. БЫСТРЫЕ "Ловушки" в Блоге
        2. Улучшение качества базы
          1. см.Раздел о Лояльности
        3. Работа с "брошенными" заказами
          1. Статистика по неоплаченным заказам
          2. Запрос данных
          3. Редактирование автописем
          4. Триггерная цепочка на неоплаченный заказ
          5. Отслеживание результатов
        4. Поведенческая А-В-С сегментация и LTV
          1. Продающие воронки
          2. Поддержание контакта: запрос отзыва после покупки
          3. Учет времени между покупками
          4. RFM-анализ?
        5. Тестирование предложения на кусочке базы
      2. Увеличение среднего чека
        1. up-sell и cross-sell
          1. Сегментация
          2. См. раздел о Сегментации
          3. Специальные предложения для VIP-клиентов
    3. Трафик на сайт и в СС
      1. Ссылки в письмах
  2. Точка старта
    1. База
      1. На 20.04.16: подписчиков - 21 800 неактивных более 3 мес -954
      2. Аналитика ЕСТЬ
        1. Google Analytics+ UTM метки
        2. Метрика на лендингах
        3. Тактика:
          1. OR, CTR, SPAM
        4. Стратегия
          1. LTV, RFM ...??
      3. Аналитика НЕT
        1. Google Analytics dushboard?
        2. CTOR, удобные графики
        3. Тактика:
  3. Конкуренты
    1. Те, что анализировались на этапе разработки концепции сайта
      1. Доработка таблицы
    2. НЕконкуренты с интересными решениями
      1. Наблюдение, отдельный файл
  4. Аналитика изменений и результатов
    1. Инструменты
      1. GA dashboards
      2. Почтовый сервис
        1. Возможности Джаст??
        2. Тестировать в будущем другие сервисы (mailchimp, eSputnik, GetResponse...)
      3. Доставляемость
        1. Постмастеры
        2. сервисы проверки рейтинга домена
      4. Сводные данные