Escopo Edital SUSEP 2014

LÍNGUA PORTUGUESA
1. 1.Compreensão textual
2. 2.Ortografia
3. 3.Semântica
4. 4.Morfologia
5. 5.Sintaxe
6. 6.Pontuação
INGLÊS
1. Interpretação de textos
RACIOCÍNIO LÓGICO-QUANTITATIVO
1. 1. Conjuntos. Conjuntos Numéricos. Operações com conjuntos. Divisibilidade
2. 2. Proporcionalidade. Regra de 3 simples e composta
3. 3. Equações do 1º e 2º graus
4. 4. Sequências. Progressões aritmética e geométrica.
5. 5. Matrizes. Determinantes. Sistemas lineares
6. 6. Análise Combinatória. Probabilidades
7. 7. Geometria plana básica. Perímetros. Áreas de figuras planas
8. 8. Juros simples e compostos
9. 9. Taxas de juros – taxa equivalente, taxa nominal
10. 10. Montante e valor atual (período inteiro e fracionado)
11. 11. Desconto simples e composto
DIREITO CONSTITUCIONAL
1. (inclusive emendas constitucionais sancionadas até a publicação do edital)
2. 1. Dos Princípios Fundamentais (TÍTULO I)
3. 2. Dos Direitos e Garantias Fundamentais (TÍTULO II – CAPÍTULOS I, II e III)
4. 3. Da Organização do Estado (TÍTULO III – CAPÍTULOS I, II e CAPÍTULO VII – Seções I e II)
5. 4. Da Organização dos Poderes (TÍTULO IV – CAPÍTULO I – Seção IX)
6. 5. Da Tributação e do Orçamento (TÍTULO VI – CAPÍTULO II)
7. 6. Da Ordem Econômica e Financeira (TÍTULO VII – CAPÍTULOS I e IV)
DIREITO ADMINISTRATIVO
1. 1. Conceito, objeto e fontes do Direito Administrativo
2. 2. Princípios constitucionais do Direito Administrativo Brasileiro
3. 3. Organização Administrativa da União. Administração Direta e Indireta. Autarquias. Fundações Públicas. Empresas Públicas. Sociedades de Economia Mista. Entidades Paraestatais
4. 4. Atos Administrativos. Conceito, requisitos, elementos, pressupostos e classificação. Vinculação e discricionariedade. Revogação, invalidação e convalidação
5. 5. Licitação: conceito, finalidades, princípios e objeto
6. 6. Agentes públicos. Servidores públicos. Direitos e deveres dos servidores públicos. Responsabilidades dos servidores públicos. O Regime Jurídico Único (RJU). Código de ética do servidor público. Poderes administrativos
7. 7. Serviços públicos. Conceito e classificação. Regulamentação e controle. Requisitos do serviço e direitos do usuário. Competências para a prestação do serviço. Serviços delegados a particulares. Concessões, permissões e autorizações. Convênios e consórcios administrativos
8. 8. Controle da Administração Pública. Conceito, tipos e formas de controle. Controle interno e externo. Controle parlamentar. Controle pelos tribunais de contas. Controle jurisdicional. Meios de controle jurisdicional
LEGISLAÇÃO BÁSICA
1. 1. Lei Complementar nº 109/2001 e alterações posteriores – Regime de Previdência Complementar
2. 2. Decreto-Lei nº 73/1966 e alterações posteriores – Sistema Nacional de Seguros Privados
3. (operações de seguros e resseguros)
4. 3. Decreto-Lei nº 261/1967 e alterações posteriores – Sociedades de Capitalização
5. 4. Lei Complementar nº 126/2007 – Dispõe sobre a atividade de Resseguro
6. 5. Lei de Responsabilidade Fiscal – Lei Complementar nº 101 de 04/05/2000
7. 6. Processo Administrativo na Administração Pública Federal
8. 7. Lei nº 6404/1976 alterações posteriores – Lei das S/A
Tecnologia da Informação
1. CMM (Capability Maturity Model)
  1. 1.Conceitos básicos – definição, objetivos, terminologia, os tipos de CMM e o significado dos níveis de classificação
  2. 2. Como é feita a classificação. 3. Processos-chave (KPAs – Key Process Areas)
2. COBIT (Control Objectives for Information and related Tecnology)
  1. 1. Conceitos básicos – definição, objetivos e terminologia
  2. 2. Domínios do COBIT – seus processos, objetivos de controle de alto nível e detalhados, KPAs, KGIs e suas interrelações
  3. 3. Comparação entre COBIT, COSO, ITIL, CMMM e ISSO/ABNT 17799
3. CONCEITOS BÁSICOS DE SISTEMAS COMPUTACIONAIS
  1. 1. Organização de computadores – álgebra boolena, representação de dados, binários, hexadecimais, decimais. Máquinas de Von-Neumann. Componentes de um processador. Arquitetura de processadores RISC, CISC, WISC e de microprocessadores. Dispositivos periféricos e de interligação. Conceitos de interrupções, estruturas de endereçamento. Compiladores, ligadores (link-editor) e interpretadores
  2. 2. Conceitos de lógica e algoritmos
  3. 3. Sistemas operacionais. Gerenciamento de memória – alocação, segmentação, memória virtual. Ambientes operacionais (grande porte, Microsoft Windows 2003/XP/2000/9x, LINUX, UNIX e similares) – conceitos, estruturas, definição, métodos de acesso. Armazenamento distribuído, conceitos de rede de armazenamento (SAN) e servidores de armazenamento (NAS)
  4. 4. Arquitetura distribuída – principais conceitos e componentes. Modelo Cliente/Servidor em 2 e 3 camadas. Conceitos básicos de Administração de Sistemas. Escalonamento (schedule) de processos, planejamento e controle. Monitoração de infra-estrutura. Tecnologia de armazenamento (storage) e virtualização de mídias e sistemas
  5. 5. Planejamento de capacidade
  6. 6. Engenharia de software – conceitos básicos de princípios da engenharia de software, ciclos de vida de desenvolvimento de sistemas, estratégias de teste de software, qualidade de software
  7. 7. ITIL – conceitos básicos (definição, objetivos e terminologia), service support (incident management, problem management, release management), service delivery (availability managent, capacity management, finance management, IT continuity mamagement e security management)
4. TELECOMUNICAÇÕES
  1. 1. Redes locais – arquiteturas e topologias, conceitos (Ethernet –10BASE-X, 100BASE-TX e gigabit ethernet)
  2. 2. Protocolos – TCP/IP versão 4 e IPSec
  3. 3. Gateways de aplicação, roteadores, comutadores, switches, concentrados e multiplexadores
  4. 4. Qualidade de serviço (QoS)
  5. 5. Telefonia – conceitos básicos de telefonia, codificação digital de voz e serviços telefônicos (PSTN)
5. TÉCNICAS DE PROGRAMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
  1. 1. Análise e projeto de sistemas – metodologia estruturada, metodologia de orientação a objetos (classes, herança, encapsulamento, polimorfismo, interfaces, programação multithreading)
  2. 2. Modelagem de dados – paradigma relacional
  3. 3. Programação orientada a objetos – classes, objetos, métodos, sobrecarga, herança, polimorfismo, interfaces
  4. 4. Conceitos básicos de Design Patterns (padrões de projetos) em desenvolvimento de software
  5. 5. Metodologia UML – modelos e diagramas, arquitetura em 3 camadas, arquitetura orientada a serviços
6. BANCO DE DADOS
  1. 1. Conceitos de bancos de dados, operações em bancos de dados. SGBDs (Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados) – paradigmas, modelo de dados relacional. Segurança em bancos de dados. Linguagem SQL – definição de dados, consulta e manipulação, transações, segurança
  2. 2. Sistema de banco de dados Microsoft SQL Server (versão 2005) – principais características, instalação e configuração. Linguagem Transact- SQL – consultas, transações, stored procedures, triggers. Gerenciamento e segurança de bancos de dados SQL Server 2005. Otimização de consultas. SQL Server Integration Services, replicação de dados
7. ENGENHARIA DE SOFTWARE
  1. 1. Metodologia para governança em TI – ITIL – histórico, objetivos, estrutura, processos, aplicabilidade
  2. 2. Medição e estimativas nos projetos de software – análise de pontos de
  3. função, processo de contagem de pontos de função, tipos de função (funções de dados e funções transacionais), fatores de ajuste
8. REDES DE COMUNICAÇÃO
  1. 1. Comunicação de dados – tipos e meios de transmissão, técnicas básicas de comunicação, técnicas de comutação de circuitos, pacotes e células, topologias de redes de computadores, da internet, estrutura de intranets, modelo de referência OSI e arquitetura TCP/IP
  2. 2. Tecnologias e protocolos de redes locais – padrões Ethernet, endereçamento IP, máscaras de rede, principais protocolos de redes TCP/IP – IP, ARP, ICMP, UDP, TCP, FTP, SMTP. Cabeamento estruturado EIA/TIA 568
  3. 3. Elementos de interconexão de redes de computadores (hubs, bridges, switches, roteadores e gateways)
  4. 4. Configuração e gerenciamento de serviços de rede Windows e LINUX – DNS, DHCP, FTP, servidores web, POP, SMTP, IMAP, servidores de arquivos, serviço de diretório LDAP e Windows 2000 e 2003 AD, Microsoft Exchange
  5. 5. Gerenciamento de redes de computadores – conceitos, protocolo SNMP, agentes e gerentes, MIBs, gerenciamento de dispositivos de rede, servidores e aplicações, qualidade de serviço (QoS)
  6. 6. Tecnologia de redes sem fio (wireless) – conceitos, protocolos (802.Ix, EAP, WEP, WPA, WPA2)
  7. 7. Certificação digital – conceitos, sistemas, utilização, legislação, aplicações
9. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
  1. 1. Gestão da segurança da informação – classificação e controle de ativos de informação, segurança de ambientes físicos e lógicos, controles de acesso, segurança de serviços terceirizados
  2. 2. Gestão de riscos – planejamento, identificação e análise de riscos, plano de continuidade do negócio
  3. 3. Política de segurança de informação – processos de definição, implantação e gestão de políticas de segurança e auditoria
  4. 4. Sistemas de backup – tipos de backups, planos de contingência e meios de armazenamento para backups
  5. 5. Dispositivos de segurança de redes de computadores – firewalls, detectores de intrusão (IDS, IPS), proxies, NAT, sniflers
  6. 6. Ataques a redes de computadores – prevenção e tratamento de incidentes, tipos de ataques (spoofIND, DOS, DDOS, Phishing)
  7. 7. Malwares – vírus de computador, cavalo de tróia, adware, spyware, backdoors, keyloger, worm
  8. 8. Segurança na internet – virtual private networks, segurança em servidores WWW, SMTP, POP, FTP e DNS
  9. 9. Criptografia – princípios, aplicações, algoritmos simétricos e assimétricos, certificação e assinatura digital
  10. 10. NBR: ISSO/IEC 17799/2005 – estrutura, objetivos e conceitos gerais