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Estructura simple:
- Se dice que la estructura simple se caracteriza más por lo que no es que por lo
que sí es. No es elaborada.6 Tiene un grado bajo de departamentalización, extensiones
de control amplias, autoridad centralizada en una sola persona, y poca formalización.
La estructura simple es una organización “plana”; por lo general sólo
tiene dos o tres niveles verticales, un cuerpo laxo de trabajadores, y un individuo en
quien se centraliza la autoridad para la toma de decisiones.
La estructura simple se utiliza más en negocios pequeños en los que el director
y el propietario son la misma persona.
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Burocracia, estandarización
- Estandarización… Este es el concepto clave en que se basan todas las
burocracias. La burocracia se caracteriza por tareas operativas muy rutinarias que se logran
mediante la especialización, reglas y regulaciones muy formalizadas, trabajos agrupados
en departamentos por función, autoridad centralizada, extensiones de control
angostas, y toma de decisiones que sigue la cadena de mando.
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La estructura matricial
- Otra opción de diseño estructural popular es la estructura matricial, que se encuentra
en las agencias de publicidad, empresas aeroespaciales, laboratorios de investigación
y desarrollo, compañías de construcción, hospitales, instituciones
del gobierno, universidades, empresas de consultoría en administración,
y compañías de entretenimiento.8 En esencia, la matriz combina dos formas
de departamentalización: por función y por producto.
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Organización virtual
- ¿Por qué poseer si se puede rentar? La pregunta captura la esencia de la organización
virtual (en ocasiones también llamada organización en red o modular), que
por lo regular es una empresa pequeña con un núcleo que subcontrata sus
principales funciones de negocios.10 En términos estructurales, la organización
virtual es muy centralizada, con poca o ninguna departamentalización.
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La organización sin fronteras
- Fue Jack Welch, antiguo director general de General Electric, quien acuñó el término
organización sin fronteras para describir su idea de aquello en que quería
que se convirtiera GE. Welch pretendía que su compañía fuera una
“tienda de abarrotes familiar”.12 Es decir, a pesar de su monstruoso
tamaño (sus ingresos en 2006 fueron de $163 mil millones de dólares),
quería eliminar las fronteras verticales y horizontales dentro de GE y eliminar
las barreras externas entre la compañía y sus clientes y proveedores. La
organización sin fronteras busca eliminar la cadena de mando, tener
extensiones de control ilimitadas y sustituir los departamentos con equipos a los que se da poder. Y como depende mucho de tecnologías de información, algunas
personas llaman a esta estructura la forma T (o basada en la tecnología)