1. Interno
   1. Debilidades
      1. Muchos servicios sin activar
   2. Fortalezas
      1. Infraestructura robusta
      2. Muchas funcionalidades incluidas
      3. Personal capacitado a cargo
2. Externo
   1. Oportunidades
      1. Beneficia al usuario final que lo adopta
      2. El uso de estas tecnologias es tendencia general
      3. El area usuaria se beneficiaria de su uso
      4. Areas usuarias dispuestas a ser piloto
   2. Amenazas
      1. Falta de un sponsor interno
      2. Otras tecnologias similares en sitio
      3. Riesgo de vacunar usuarios a la tecnologia
      4. Resistencia al cambio