1. Sistema de Información Efectivo
   1. Precisa
   2. Oportuna
      1. Disponible para tomar decisiones
   3. Relevante
2. Sistema Computacional
   1. Bits
      1. Unidad mas pequeña de datos
   2. Bytes
      1. Grupo de bits
         1. Representa a un solo caracter
            1. Letra
            2. Número
            3. Símbolo
   3. Campos
      1. Conjunto de palabras o un número completo
         1. Nombre
         2. Edad
   4. Registros
      1. Grupo de campos relacionados
         1. Nombre de estudiante
         2. Curso a tomar
         3. Fecha
         4. Calificación
         5. Entidad
   5. Archivos
      1. Grupo de registros del mismo tipo
   6. Bases de datos
      1. Grupo de archivos relacionados
3. Base de Datos
   1. Colección de datos organizados
      1. Sistema de Administracion de Bases de Datos (DBMS)
         1. Software que centraliza los datos, los administra y provee acceso a los datos almacenados
      2. Sistemas de Bases de Datos Relacionales
         1. Cumplen reglas de integridad
4. Desempeño de negocios y toma de decisiones
   1. Datos
      1. Se originan en sistemas de ventas, cuentas de clientes, manufactura
         1. Problemas
            1. Redundancia de los datos
            2. Datos duplicados en archivos
            3. Inconsistencia de los datos
            4. El atributo tiene distintos valores
            5. Dependencia programa-datos
            6. Acoplamiento de datos almacenados en archivos y programas para actualizar
            7. Falta de flexibilidad
   2. Almacén de datos
      1. Base de datos que almacenan la informacion actual e historica
   3. Mercado de datos
      1. Subconjunto de un almacén de datos
   4. Problemas con los datos
      1. Redundancia de los datos
         1. Datos duplicados en archivos
      2. Inconsistencia de los datos
         1. El atributo tiene distintos valores
      3. Dependencia programa-datos
         1. Acoplamiento de datos almacenados en archivos y programas para actualizar
      4. Falta de flexibilidad
5. Herramientas para la inteligencia de negocios
   1. Procesamiento Analítico en Línea (OLAP)
      1. Soporta análisis multidimensional
      2. Permite ver los mismos datos en distintas formas
   2. Minería de datos
      1. Orientada al descubrimiento
      2. Provee perspectivas hacia los datos corporativos que no se pueden obtener mediante OLAP
      3. Informacion obtenida
         1. Asociaciones
            1. Ocurrencias vinculadas a un solo evento
         2. Secuencias
            1. Los eventos se vinculan en el transcurso del tiempo
         3. Clasificaciones
            1. Reconocer los patrones que describen el grupo
         4. Agrupamientos
            1. Similar a la clasificación
         5. Pronosticos
            1. Predicciones distintas