1. 大麋鹿走地圖 © BigELK176
    1. 《6個成長關鍵字》
    2. 搜尋你內心的關鍵字
      1. 作者: 陳一鳴
  2. 自我成長 課程
    1. 資深工程師「開心一哥」陳一鳴 專門為Google 人量身打造
    2. 透過傾聽自己內在的聲音,將負面的情緒轉化成正面的能量
    3. 能紓解壓力,更能提高專注力與創造力
    4. 搜尋關鍵字
      1. 1:專注
      2. 2:自我認知
      3. 3:駕馭
      4. 4:成就
      5. 5:同理心
      6. 6:善念
  3. 1:專注
    1. 開發你的EQ, 達到自己的最佳狀態
      1. EQ 訓練,就從訓練注意力開始
      2. 強壯、穩定且富洞察力的注意力能提供你平靜和清澄的心智
      3. 之後,你就能夠看著情緒產生,感覺到興衰中細微的變化,並看著它結束
      4. 愈能感知情緒,就愈能管理情緒
    2. 《練習》 專注於當下2分鐘
      1. Step 1 容易法 要讓心念當下專注、不帶批評
        1. 將持續的專注力溫柔地帶到呼吸上,為時2 分鐘
        2. 開始時知道自己在呼吸,然後專注在呼吸的過程
        3. 注意力如果飄走,就溫柔地把它帶回來
      2. Step 2 超容易法
        1. 沒有目的坐著2 分鐘即可
        2. 重點是從「作為」轉成「存在」
        3. 這2 分鐘只要「單純地存在」就好了
      3. Step 3 更簡單 - 在這2 分鐘內 在「容易法」和「超容易法」中任意轉換
        1. 現在想專注在呼吸上,就轉成「容易法」
        2. 下一刻又想漫無目的坐著,那就再轉成「超容易法」,沒人會干涉
  4. 2:自我認知
    1. 思緒和情緒不等於我, 只是心靈和身體上來來去去的現象
      1. 自我認知是提升EQ 的關鍵 包括3 個層面
        1. 情緒覺察
        2. 正確的自我評價
        3. 自信
      2. 當你看得見自己的情緒, 認清其帶來的影響,
        1. 就不至於完全被情緒淹沒
      3. 當你能正確的自我評價,
        1. 就能了解自己的強項和極限
        2. 重視回饋並從錯誤中學習
        3. 知道哪裡需要改進
        4. 何時要和有互補能力的人合作
      4. 真正自信的人, 對於自我是很有伸縮性的:
        1. 需要時能抬起自我,
        2. 但必要時也能放下自我,來透過傾聽而學到全新事物
    2. 《練習》 撰寫自我評價日誌
      1. Step 1 花2 分鐘想想
        1. 你曾經正面回應過哪些很有挑戰的情境,而且結果也讓你很滿意的
        2. 如果你腦中有1個以上的例子,想想看當中有沒有關聯或特定模式
      2. Step 2 現在,讓心靈放鬆一下子(停頓30 秒)
      3. Step 3 撰寫日誌
        1. 1. 給我帶來樂趣的事情有⋯⋯
        2. 2. 我的優勢是⋯⋯ (每個提詞寫2 分鐘)
      4. Step 4 接著,花 2分鐘想想 你曾經負面回應過哪些很有挑戰的情境, 而且結果不如你意的
        1. 如果你腦中有 1 個以上的例子, 想想看當中有沒有關聯或特定模式。
      5. Step 5 現在,讓心靈放鬆一下子(停頓30 秒)
      6. Step 6 撰寫日誌
        1. 1. 讓我覺得很煩的事情有⋯⋯
        2. 2. 我的弱點是⋯⋯ (每個提詞寫2 分鐘)
      7. Step 7 花幾分鐘回頭讀讀自己所寫的內容
  5. 3:駕馭
    1. 不只控制情緒, 還要能自我調節
      1. 情緒就像馬,我們常覺得無法控制馬,只好任憑牠帶著我們四處去
      2. 但事實是,只要了解馬並觀察牠的偏好、傾向和行為, 然後有技巧地和牠溝通合作, 馬兒就會帶我們到我們想去的地方, 也就是從無奈被迫轉換成自由選擇
      3. 自我調節的技巧最能派上用場,就是當我們受到刺激之時
      4. 學會面對引爆點的第一步,就是要確認自己何時受到刺激
    2. 《練習》 冷卻情緒爆發點
      1. Step 1 用3 個深呼吸來開始
        1. 把注意力帶到吸氣與呼氣,以及呼吸之間的間隔
      2. Step 2 現在轉換到負面情緒, 回想一件不愉快的事, 或沮喪、氣憤、受傷的經驗。
        1. 看看你是否可以用想像 再體驗一次該事件,以及當時的情緒。 為時2分鐘
      3. Step 3 在心裡練習回應的策略。
        1. 在情緒被觸發之際煞住,把心思專注於呼吸上, 不要對情緒做反應,固守這個停頓, 持續30 秒
      4. Step 4 將注意力放在身體上, 痛苦的情緒對應在身上有何感受?
        1. 此刻最重要的,就是試著 把情緒困頓當作是生理現象來體驗, 而不是讓情緒等於自我的存在
      5. Step 5 反思情緒從何而來? 是否積壓已久?
        1. 如果和他人有關, 把你自己放在別人的角度上觀看自己。
      6. Step 6 想想看要怎麼回應, 才能帶來正面的結果
        1. 你不見得要親身實踐, 只要想像最慈悲、最正面的回應。 用大約1 分鐘來創造那般回應。
      7. Step 7 回到當下, 把意識帶回呼吸上,手緊緊握拳, 把所有剩餘的情緒都留在掌心
        1. 慢慢把手張開,釋放所有的能量。
        2. 把注意力帶回來,放在身體上或呼吸上
  6. 4:成就
    1. 自我激勵,找出 人生道路該通往何處
      1. 找出工作動力的最佳方式,就是找到自己崇高的使命
      2. 如果清楚自己的價值觀,了解何事對自己意義最重大, 就知道該著力於何處,以求完成使命
      3. 工作就能成為長期快樂的源頭。
      4. 工作和價值觀、使命感連線結盟, 必得建立在自我了解之上
    2. 《練習》 探索我理想中的未來
      1. Step 1 寫作練習,會花上7 分多鐘
        1. 題目: 如果我人生中的大小事, 從今天開始,都達到、甚至超出我最樂觀的預期, 5 年之後我的人生會是如何?
      2. Step 2 在下筆前先想想這些問題
        1. 在將來:你是什麼人?
        2. 在做什麼事?你的感受如何?
        3. 大家對你有什麼看法?
      3. Step 3 花1 分鐘沉思,然後再動筆
      4. Step 4 如果你寫不出5 年之後的情況
        1. 試試看10 年或20 年
        2. 或是假裝正在過5 年之後的理想生活 寫寫未來的日記
  7. 5:同理心
    1. 讓你更樂於接受他人 他們也更樂於接受你
      1. 同理心不是心理分析,也不是一味同意
      2. 以善意為出發點, 試圖了解他人的問題與 對他在認知、情意上造成的影響
      3. 用同理心與他人互動時, 他人較能感覺到受到注意、聆聽與了解
      4. 人一旦有此感受,安全感就會增加, 也比較會去信任能了解他們的人
      5. 一旦建立起信任,就可打造更穩固的長期工作關係
    2. 《練習》 同理傾聽
      1. Step 1 兩人一組進行,輪流擔任說話者和傾聽者
      2. Step 2 說話者必須滔滔不絕講3 分鐘
        1. 主題建議: 劍拔弩張的工作情境, 或你和老闆、同事、下屬之間的衝突
        2. 你能感受到他人痛苦的時刻, 或你願意感受卻感受不到他人痛苦的時刻; 或摻雜情緒成分的任何題材
      3. Step 3 傾聽者必須給予說話者全部的注意力
        1. 3分鐘的時間內,你都不能提問 只能用臉部表情、點頭、 或說「我懂」、「了解」來回應
      4. Step 4 說話者獨白後, 傾聽者針對所聽到的說話者的感受 進行回饋
        1. 你的回饋 不以「我聽到你說⋯⋯」開始, 而是以「我聽到你感覺到⋯⋯」開始
      5. Step 5 兩人互換角色, 再進行一輪獨白、傾聽與回饋
      6. Step 6 每一個人都輪流當過說話者和傾聽者之後, 談談對話時的感覺如何
  8. 6:善念
    1. 讓效能與親和力並存 為事業加分
      1. 長遠來看,深得人心可能是完成任務最有效率的方式
      2. 即使在困難的情況下, 有時候還是可能完成大事,同時又開創愉快友誼 這需要慈心、開放的胸襟、以及正確的社交技巧
      3. 領導者要釋放出組織的能量, 就必須從「自我」到「他人」, 了解別人、感同身受、想幫助別人
      4. 從「我」轉換到「我們」 是成為真誠領導者最重要的過程
    2. 《練習》 為難以啟齒的對話做準備
      1. Step 1 你可以選擇以寫作或說話練習來進行
        1. 如果選擇說話練習, 可以找朋友當作說話對象。
      2. Step 2 設想
        1. 一個以前曾發生過的高難度對話,
        2. 或是你最近準備要進行的,
        3. 或是你當初應該要說但卻沒說的
      3. Step 3 不管是寫下來,還是以獨白形式, 從你的角度描述「三重對話」
        1. 內容對話(發生什麼事?)
        2. 感受對話(牽涉到什麼情緒?)
        3. 自我認同對話(對我有什麼看法?)
        4. 自我認同對話幾乎一定會包含以下3 個問題之一: 我能力夠嗎?我是個好人嗎?我值得被愛嗎?
      4. Step 4 假裝你是對話的另一方, 盡你所能從他的角度來描述這三重對話。
      5. Step 5 如果你是和朋友做說話練習, 用隨興對談的方式,討論你的感受為何