1. VENTAJAS DE LAS HERRAMIENTAS
  2. HISTOGRAMA
    1. Su construcción ayudará a comprender la tendencia central, dispersión y frecuencias relativas de los distintos valores. Muestra grandes cantidades de datos dando una visión clara y sencilla de su distribución. Es un medio eficaz para transmitir a otras personas información sobre un proceso de forma precisa e inteligible.
  3. GRAFICA DE CONTROL
    1. Son utiles para vigilar la variacion de un proceso en el tiempo,probar la efectividad de las acciones de mejora emprendida, asi como para estimar la capacidad del proceso.permite distinguir entre causas aleatorias(desconocidas) y especificas (asignables) de variacion de los procesos.
  4. DIAGRAMA DE DISPERSION
    1. Es una herramienta especialmente útil para estudiar e identificar las posibles relaciones entre los cambios observados en dos conjuntos diferentes de variables. Proporciona un medio visual para probar la fuerza de una posible relación.
  5. HOJA DE CONTROL
    1. Facilitar la recoleccion de datos y organizar automaticamente los datos de maneraque puedan usarse con facilidad mas adelante.
  6. DIAGRAMA DE FLUJO
    1. Facilita la comprensión del proceso y promueve el acuerdo entre los miembros del equipo. Herramienta fundamental para obtener mejoras mediante el rediseño del proceso, o el diseño de uno alternativo. Identifica problemas, oportunidades de mejora y puntos de ruptura del proceso.
  7. PARETO
    1. Determina los problemas mas importantes sobre los que deben concentrarse los esfuerzos de mejora y en que orden resolverlos. ''Un 20 % de las fuentes causan el 80% de cualquier problema.
  8. ISHIKAWA
    1. Metodología simple y clara. Estimula la participación de los miembros del grupo de trabajo, permitiendo así aprovechar mejor el conocimiento que cada uno de ellos tiene sobre el proceso. Facilita el entendimiento y comprensión del proceso.
  9. Un sistema de control de calidad requiere de instrumentos para evaluar los procesos a los que se aplica dicho sistema.