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How might we?
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1. Comment simplifier la navigation des utilisateurs?
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**Problème** Les utilisateurs rencontrent des difficultés à naviguer sur les sites actuels en raison de la structure complexe et peu intuitives.
- - **Outils de recherche avancée:** Implémenter un moteur de recherche capable de filtrer les résultats
- - **Cartographie des services:** Créer une vue d'ensemble claire des services disponibles
- - **Guides thématiques:** Créer des parcours utilisateurs en fonction des objectifs spécifiques
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2. Comment rendre le positionnement du site plus clair et aider l'utilisateur à identifier rapidement les informations disponibles ?
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**Problème** Les utilisateurs ne comprennent pas toujours les objectifs des différents sites spécialisés.
- Refonte de la stratégie de contenu
Clarifier les objectifs et structurer les informations pour qu'elles soient facilement compréhensibles et à jour.
- Définir une page d'accueil explicative avec des sections bien délimitées et des descriptions claires des objectifs et services proposés.
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3. Comment pourrions-nous améliorer la qualité et la fiaibilité des informations?
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**Problème** Les informations sur les dispositifs d'aide sont souvent redondantes, ou dispersées sur plusieurs sites.
- Mettre en place un système de gestion de contenu centralisé avec des mises à jour régulières et une base de données unique.
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4. Comment améliorer la pertinence des contenus et fournir des informations plus utiles aux porteurs de projet?
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**Problème** Les utilisateurs ne trouvent pas les informations qui correspondent à leurs attentes ou à leurs besoins spécifiques.
- Refonte de la stratégie de contenu
Mieux aligner les informations disponibles avec les besoins quotidiens des utilisateurs. Personnaliser l'expérience utilisateur avec des alertes personnalisées
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5. Comment apporter plus de notoriété aux actions et aux partenaires**
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**Problème** Les initiatives et actions culturelles manquent de visibilité et de reconnaissance.
- Mettre en place une page dédiée aux réussites des projets incluant des interviews, études de cas, et témoignages vidéos.
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6. Comment répondre au besoin d'Interconnexion entre acteurs culturels*
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**Problème** Les acteurs culturels ont besoin de se connecter pour collaborer et partager des ressources et des expériences.
- Intégrer une plateforme collaborative de type "Slack" facile à prendre en main , avec des canaux de discussion
(ex: #Appel à collaboration; #Emploi; #Matériel, #Programmation collective...)
- Création d’un annuaire commun des acteurs avec des catégories
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7. Comment alléger la surcharge des chargés de mission
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**Problème** Les CMC sont très sollicités pour la transmission des informations.
- Ajouter des fonctionnalités de partage de ressources
- Créer des espaces de co-working virtuels
- Programmer des sessions de Q&A en ligne
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9. **Absence d'Outils d'Aide à la Décision (Tableaux de Bord et Indicateurs)**
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**Problème** Les décideurs manquent d'outils pour analyser et gérer les dispositifs d'aide.
- Développer un tableau de bord interactif offrant une vue globale des dispositifs d'aide, avec des filtres par type de projet et par localisation
- Comment pourrions-nous?
- Quel est notre problème?
- Quelles solutions pourrions-nous mettre en place?