1. Marco & Suzi for Lingua Franca Academy
2. Comment les parents perçoivent l'aide éducative (hulpverlening)
3. Mission (but)
   1. Parents
   2. Enfants
4. Communication
   1. Parents
   2. Enfant
   3. Etablir une meilleure confiance
5. Écoute
   1. Parents
   2. Enfants
   3. Conseiller
   4. S'écouter les uns les autres
6. Conseil
   1. Clair
   2. Direct
7. Solution
   1. Indirecte
   2. Directe
8. Intermédiaire
   1. Enfants
      1. Parents
   2. Parents
      1. Enfants