1. Definición
    1. Proceso mediante el cual se generan, desarrollan y aplican nuevas ideas, productos, servicios, procesos o modelos organizativos que aportan valor, mejoran significativamente lo existente o responden de manera novedosa a una necesidad del entorno. No se trata solo de inventar, sino de convertir ideas en soluciones útiles, sostenibles y, preferiblemente, replicables.
  2. Tipos de innovación
    1. Clayton Christensen, 1995
      1. Según modelo de negocio (estratégia)
        1. Marginal (eficiencia) (+/++++)
          1. Marginal/Eficiencia
        2. Sostenible (++/++++)
          1. Mejora continua orientada al cliente existente. Mejora eficiencia o calidad.
        3. Disruptiva (++++/++++)
          1. Comienza "pequeño", pero crece hasta desplazar drásticamente al modelo dominante, se enfoca en nuevos mercados o segmentos desatendidos.
          2. Uber
    2. OCDE/Manual de Oslo, 2018
      1. Según novedad tecnológica
        1. Incremental
          1. Mejora gradual y continua sobre lo que ya existe.
        2. Radical
          1. Es el resultado de un descubrimiento, que cambia completamente las reglas del juego. Introduce tecnologías emergentes o nuevos modelos.
          2. Ej.: Internet
      2. Según componente (elemento de cambio)
        1. De producto/servicio
          1. Introducción de bienes o servicios nuevos o significativamente mejorados.
        2. De proceso
          1. Cambios en los métodos de producción o distribución.
        3. Organizacional
          1. Nuevas formas de organizar el trabajo, la gestión o las relaciones.
        4. De marketing
          1. Nuevas estrategias de posicionamiento, empaque, precio o promoción.
  3. Startup (emprendimiento)
    1. Empresa emergente con crecimiento potencial
    2. Consideraciones
      1. Toda startup debe ser innovadora para sobrevivir
      2. NO toda innovación requiere una startup
      3. Muchas innovaciones vienen desde grandes empresas, el sector público o la academia.