1. Conectarse consigo mismo y con los otros desde la escucha, la aceptación y el compromiso
   1. con nosotros mismos
      1. escucharnos
      2. aceptarnos a nosotros
      3. comprometernos con nosotros
   2. con los otros
      1. apertura al valor del otro
      2. aceptación de su punto de vista
      3. compromiso colaborativo
   3. desde las emociones positivas, no desde estrategias de huida, ataque o defensa
2. Propuestas Comunicación no violenta de Rosenberg
3. ALGO FALLA EN LOS DEMÁS O ALGO FALLA EN NOSOTROS
   1. CULPA
   2. MIEDO
   3. RABIA
   4. TRISTEZA
   5. VERGUENZA
   6. CLASIFICANDO, ANALIZANDO, CRITICANDO ETIQUETANDO: ERRORES DE GORDON CONTRARIOS A LA ESCUCHA REFLEXIVA