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NEGOCIACION
- Proceso de concertación de opiniones y posiciones
- Entre dos o mas partes que buscan beneficios para ambos
- Pueden ser personas, empresas, países u organizaciones
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¿POR QUÉ SE REQUIERE UNA NEGOCIACIÓN?
- Dejar claro qué se quiere negociar
- Dónde se quiere llegar
- Por qué se requiere la negociación
- Importante planearla muy bien para obtener mejores beneficios para ambas partes
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NEGOCIACION INTERNACIONAL
- Intervienen partes de diferentes paises
- Se enfoca en empresas que provienen de países diferentes
- Las partes deben negociar sobre un marco legal distinto
- Tener en cuenta los elementos culturales del país en el que se negocia
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Principios a seguir
- Adoptar un enfoque de ganador-ganador
- Conocer y aplicar el concepto de margen de maniobra en función de cada país
- Comprender las diferencias entre negociación nacional e internacional
- Saber planificar la negociación, distinguiendo entre cada una de las etapas
- Conocer las técnicas que sirven para hacer avanzar una negociación y cerrar el acuerdo
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ESTILOS DE NEGOCIACION DE UN COLOMBIANO
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En Colombia se utilizan un rango de regateo entre las dos partes
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Ejemplo
- El vendedor pide el doble de lo que le costó y el comprador ofrece la mitad de lo que le pidieron
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Establecen alianzas casi exclusivamente por medio de la amistad del acercamiento personal y no siempre por intereses
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Ejemplo
- Cuando hay amistad en medio de un negocio muchas veces se dejan llevar por la amistad sin pensar en los beneficios que el negocio le traerá, dejando a un lado los intereses
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Plantean negociaciones a corto plazo y son muy flexibles en el tiempo
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Ejemplo
- Cuando el tiempo de la negociación ha culminado es cuando realmente inicia la negocación para el colombiano, ya que la contraparte puede estar ya agotada y posiblemente cederá a los requerimientos del negociador con el fin de no perder un negocio.
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No se distinguen por la preparación de las negociaciones
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Ejemplo
- Son brillantes improvisadores, si un colombiano no se siente muy seguro del tema recurre a la improvisación
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Son muy emocionales y utilizan tacticas de poder en la negociación
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Ejemplo
- Se arriesgan y confian en la contraparte si se siente afinidad o se desarrolla una amistad
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Tienen en su mente la vieja idea de que o gana el uno o gana el otro
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Ejemplo
- Se enfrascan en ganarle al otro sin pensar en los beneficios mutuos