1. Intro
    1. Non mi preoccupa l'onesto. Mi preoccupa il farabutto. Il farabutto che si dichiara onesto, è il peggiore di tutti. Self cit.
    2. Nuova era, cattive abitudini. Il Covid-19 ha segnato un 2020 all'insegna del cambiamento. Qualcuno lo ha colto, altri un po' meno, altri sono in fase di cambiamento.
    3. Tra scarsità di lavoro e crisi di ruolo torna l'urgenza della Consapevolezza, sia per i Clienti, sia per i Fornitori.
    4. Consapevolezza
      1. del Fabbisogno
        1. (Cliente)
      2. dell'incarico
      3. delle responsabilità.
      4. Fornitore (il Professionista)
    5. memento
      1. Non esistono Clienti cattivi e fornitori buoni
      2. Non esistono Clienti buoni e fornitori cattivi
      3. La verità sta nel mezzo (e nel singolo caso).
  2. Le richieste più frequenti
    1. La landing page, per vendere velocemente
    2. Il mini sito, per riavviare il business
    3. Il Catalogo "camuffato", praticamente un eCommerce
    4. Il nuovo marchio, "una cosa veloce"
    5. "Mi serve tutto, per ieri"
    6. Denominatori comuni e i soliti Clichè
      1. Pochi soldi da spendere, c'è crisi.
      2. Tutto e subito, devo cavalcare l'onda.
      3. Fai tu, mi fido ma decido io. E fammi lo sconto.
      4. E' tutto pronto, devi fare solo questo.
      5. So cosa voglio ma non so come si fa.
      6. Basta un click.
      7. Ti pago dopo (forse).
      8. Va tranquillo, in fiducia.
  3. Il fabbisogno reale dietro la richiesta frequente
    1. Modifiche strutturali al sito creato da qualcun altro
    2. Adattamento perpetuo di un tema acquistato "già pronto" e stravolto dalle indecisioni del Cliente
    3. Adeguamento di strumenti e formule in linea GDPR
      1. (risolvibile con liberatoria, entro certi limiti)
      2. Può richiedere innesto di strumenti, formule, script o testi adeguati.
    4. Restyling dell'Immagine coordinata del Cliente
      1. Con adeguamento conseguente di tutto il necessario. Spesso non previsto, non conteggiato o dato per scontato.
    5. Integrazione di strumenti e servizi non previsti dal Cliente (o volutamente ignorati)
    6. Piattaforma dinamica (CMS/Wordpress/Woocommerce) per la gestione della richiesta)
      1. Per il Cliente un sito "one-page" con funzionalità avanzate, protezione e GDPR/CookieLaw è comunque una sola pagina
    7. 2 Casi Studio
    8. 2 Casi Studio
      1. Il caso emblematico: Storia di una "semplice"Landing Page
        1. Acquisto dominio, causa dominio precedente non accessibile per svariate cause
        2. Gestione dell'Hosting, Cpanel e spazio web (con PHP obsoleto)
        3. Mailchimp VS Form dinamico
        4. Barra Cookie Law + testo Privacy
        5. Gestione trasparente dei dati, migrazione e passaggi (GDPR)
        6. Integrazione Messenger
        7. Facebook - Markup Open Graph
        8. Elementi grafici decorativi di scarsissima qualità, in una buona landing page.
      2. Il caso emblematico: Storia di un sito vetrina per 4 prodotti.
        1. Acquisto dominio, causa dominio precedente non accessibile per svariate cause
        2. Gestione dell'Hosting, Cpanel e spazio web (con PHP obsoleto)
        3. Backup necessario, prima di ogni attività
        4. Il "Castello di carte" mai aggiornato
        5. GDPR LAW
          1. Adeguamento
          2. Protezione
          3. Flusso e Trattamento dati
          4. Databases precedenti e Newsletter
          5. Passaggio di dati Cliente-Fornitore
        6. Il "catalogo light"
        7. Wish List e Newsletter personalizzata
        8. Area Privata
        9. Assistenza omni-comprensiva, gratuita
  4. le "trappole"
    1. Il prezzo
      1. Tra necessità del fornitore e nuove opportunità del Cliente
    2. Il lavoro extra e le richieste complementari
      1. Non previsto
      2. In attesa del pagamento
      3. Nei progetti "a cottimo"
    3. Le responsabilità del fornitore
      1. Dai risultati di vendita al GDPR, dai mancati test pre-lancio (Ads o sito), al funzionamento globale del sito
    4. Il pagamento post-datato o subordinato
      1. Vedi (anzi ascolta) il Podcast: "il mio primo maggio da freelance":
        1. https://artcast.tumblr.com/
    5. Il progetto rubato
      1. Nella fretta, hai detto, scritto o svelato troppo. Il Cliente può cambiare idea e si muoverà in un secondo momento. Senza di te.
    6. La perdita di tempo
      1. Prima del Preventivo
        1. Assicurati che il Cliente sia conscio dei costi
        2. Assicurati che il Cliente abbia tutto ciò che ti serve (immagini, video, testi e soprattutto accessi a Social Media e/o pagine web e/o caselle email di riferimento
        3. Assicurati che il Cliente abbia chiari vincoli e limiti del tuo mandato.
        4. Verifica che ogni dichiarazione del Cliente corrisponda al vero.
        5. Prepara modelli e liberatorie
    7. Mi assisti tu
      1. Che significa che farai tu il lavoro o, peggio, dovrai risolvere i suoi casini.
    8. Mi dai i sorgenti
      1. "Si, pagali a parte però."
    9. Ingenuità del fornitore
      1. Per la fretta, per la necessità o per la foga di vendere tutto e subito.
    10. Bisogno economico
      1. La promessa dei guadagni facili e veloci è una pietra tombale per ogni aspirazione.
    11. Cottimo
      1. "Se vendo io, tu guadagni"
      2. See, lallero.
    12. Il sito lo sviluppiamo da me, per fare prima.
      1. Così posso pagarti tra 42 anni (forse) e nel mentre ho comunque il mio sito.
  5. Eqquindi:
    1. La scommessa è un cattivo investimento.
      1. Meglio un Cliente in più che uno in meno. Disse il paladino del volontariato.
      2. Non è mai successo nulla. Disse il ladro prima della cattura.
      3. Si può fare, disse lo sprovveduto.
      4. Vedrai che mantiene le promesse. Aggiunse il professionista a cottimo.
      5. "Speriamo che...", sospirò il fiducioso.
      6. Dovevo pensarci prima, concluse Capitan Senno del Poi.
    2. La buona prassi.
      1. Verifica. Verifica. Verifica.
        1. Verifica, ancora una volta.
      2. Prenditi il giusto tempo
        1. Il tempo necessario lo decidi tu, non il Cliente.
        2. Se il Cliente ha fretta, che paghi l'urgenza. Vedrai che la fretta gli passa.
      3. Gestione delle Licenze (e luoghi comuni)
        1. Vincola le licenze d'uso alla tua persona, nei limiti delle possibilità offerte dalle piatatforme: immagini, temi, mockup, font, risorse, eccetera.
      4. Preparati un modello di contratto adeguato, modulare e omni-comprensivo. Verba volant, scripta manent (anche quando il Cliente non ha il tempo di leggere)
      5. Se lavori ad un sito, sviluppa tutto nel tuo spazio web.
      6. Non cedere un cm, prima dell'avvenuto pagamento.
      7. No Messenger e Whatsapp, niente richieste veloci.
    3. La risposta: Consapevolezza
      1. Per amore di te stesso.
      2. Per amore del Cliente e del tuo ruolo.
      3. Perché è giusto così.
  6. Canale Webinar: https://www.youtube.com/artlandis77