1. Primär- Forschung (Aktuell, Neu)
   1. Befragung
      1. Mündlich
         1. Qualitative
            1. JA/NEIN, gesteuerte Fragen
         2. &
         3. Quantitative
            1. Offene Fragen, Bedürfnisse des Befragten
      2. Online
      3. Telefon
   2. Beobachtung
      1. Feld Beobachtung
         1. Leute die Zählen,wieviel,wovon gekauft wurde
      2. &
      3. Labor- Beobachtung
         1. Sitzungen, Diskusionen mit eingeldaden Kunden u.s.w
   3. Test
      1. Produkt Markttest
         1. Käse probieren im Supermarkt
         2. Getränke, neue Zigaretten u.s.w
      2. &
      3. Instrument Test
         1. Software test u.s.w
         2. Wie sind sie auf das Produkt gekommen?? online??Zeitung??Event??
2. Sekundär- Beobachtung (Vorhanden Daten/Zahlen)
   1. Innerbetriebliche Quellen
      1. Im Betrieb erstellte Daten, zb. Rapporte, Sitzungprotokoll, Verkaufszaheln
   2. &
   3. Ausserbetriebliche Quellen
      1. Fremde Infos, Fachzeitschrift,Statistiken, Preislisten, Internet u.s.w