1. Matriz EFE (Evaluación de Factores Externos)
   1. Permite resumir y evaluar información
      1. Económica
      2. Social
      3. Cultural
      4. Demográfica
      5. Ambiental
      6. Política
      7. Gubernamental
      8. Legal
      9. Tecnológica
      10. Competitiva
   2. ¿Cómo se desarrolla?
      1. Elabore una lista de factores externos clave que afectan a la empresa e industria donde opera
         1. Oportunidades
         2. Amenazas
      2. Asigne a cada factor una ponderación que oscile entre 0.0 (no importante) y 1.0 (muy importante)
         1. La ponderación indica la relevancia que ese factor tiene para alcanzar el éxito en la industria donde participa la empresa
         2. La determinación de ponderaciones más apropiadas puede lograrse comparando a los competidores exitosos, o analizando el factor y llegando a un consenso grupal
         3. La suma de todas las ponderaciones asignadas a los factores debe ser igual a 1.0
      3. Asigne a cada factor externo clave una calificación de 1 a 4 puntos para indicar qué tan eficazmente responden las estrategias actuales de la empresa
         1. Superior
         2. Encima del promedio
         3. Promedio
         4. Deficiente
      4. Multiplique la ponderación de cada factor por su calificación, para determinar una puntuación ponderada
      5. Sume las puntuaciones ponderadas para cada variable, con el fin de determinar la puntuación ponderada para la organización
   3. Ejemplo
2. Matriz EFI (Evaluación de Factores Internos)
   1. Sintetiza y evalúa las fortalezas y debilidades
   2. ¿Cómo se desarrolla?
      1. Elabore una lista de factores internos clave identificados en la auditoría interna
         1. Fortalezas
         2. Debilidades
      2. Asigne a cada factor una ponderación que oscile entre 0.0 (no importante) y 1.0 (muy importante)
         1. La ponderación asignada a un factor determinado indica su importancia con respecto al éxito de la empresa en la industria
         2. La suma de todas las ponderaciones asignadas a los factores debe ser igual a 1.0
      3. Asigne a cada factor una clasificación de 1 a 4
         1. Fortaleza importante
         2. Fortaleza menor
         3. Debilidad menor
         4. Debilidad importante
      4. Multiplique la ponderación de cada factor por su calificación, para determinar una puntuación ponderada
      5. Sume las puntuaciones ponderadas para cada variable, con el fin de determinar la puntuación ponderada para la organización
   3. Ejemplo