-
1. Importancia de la pasarela de pago
- Atractivo visual y buen producto no bastan
- Sin pagos funcionales = ventas perdidas
- Checkout = momento crítico de conversión
-
2. Métodos de pago
más usados
en España
-
Tarjetas de crédito/débito
- 9 de cada 10 usuarios las prefieren
- TPV virtuales, Stripe, Redsys
-
Bizum
- Enorme crecimiento
- Ideal para móvil, cómodo y seguro
-
PayPal
- Confianza + protección al comprador
- Aún relevante pese a comisiones
-
Transferencia bancaria
- Menor uso, pero aún presente
-
BNPL
(Compra ahora, paga después)
- Klarna y similares
- Mejora conversión en tickets altos
-
3. Cómo elegir pasarela de pago
-
1. Integración sencilla
- Compatible con tu CMS (Shopify, WooCommerce…)
- APIs o apps nativas
-
2. Medios de pago locales
- Adaptarse a hábitos del público
-
3. Fiabilidad del servicio
- Evitar caídas críticas (ej. Black Friday)
-
4. Otros factores
- Coste por transacción (1-3%)
- Tokenización para compras repetidas
- Informes y analítica
-
4. Tendencias en pagos online
-
Wallets digitales
- Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay
- Comodidad + velocidad
-
Criptomonedas
- Aún poco usadas, pero disponibles en Shopify
-
Pago fraccionado
- Incluso en importes bajos
- Aumenta la conversión
-
5. Experiencia de pago
- Fluidez = menos carritos abandonados
- Opciones claras y rápidas
-
6. Métodos por territorio
-
Europa
- España, Francia, UK → tarjetas + wallets
- Alemania → domiciliaciones, PayPal
-
América
- Norte: tarjetas, wallets, cargos diferidos
- Sur: soluciones como Mercado Pago
-
Asia
- Alipay, WeChat Pay → móviles
-
África
- Pago por móvil dominante
-
Países Bajos
- iDEAL (transferencias directas)
-
7. Seguridad y fraude
- Fraude reducido (0,25%) gracias al SCA
- Seguridad = confianza + reputación
-
8. Puntos clave prácticos
- Asegura tarjetas, Bizum y PayPal
- Investiga métodos por país
- Elige una pasarela con buena integración y soporte
- Reduce la fricción en el pago
-
9. Preguntas para la reflexión
- ¿Estoy usando los métodos que mi cliente espera?
- ¿Puedo reducir el abandono del carrito mejorando el checkout?
-
10. Conclusión
- La pasarela no es un trámite: es clave estratégica
- Actualízate en tendencias y elige proveedores fiables
- mindmapas.com