Modèle de plan marketing

Sommaire
1. Introduction
2. Objet
3. Sommaire marché
4. Opportunité du marché
5. Etapes clés & délivrable
Analyse de la situation
1. Analyse de l'entreprise
2. Analyse de la clientèle
  1. Taille du marché
  2. Segmentation de la clientèle
  3. Facteurs clés de succès
  4. Processus de décision
  5. Circuit de distribution
3. Analyse de la concurrence
  1. Part de Marché
    1. Par population
    2. Le volume de vente
  2. Caractéristiques du produit / service
  3. Points forts
  4. Faiblesses
4. Partenariats et accords
5. Analyse PESTLE
  1. Politique
    1. La politique fiscale actuelle ?
    2. La politique fiscale à venir ?
    3. Le soutien politique actuel et dans l'avenir ?
    4. Subventions, financement et initiatives ?
    5. Les organismes de commerce ?
    6. Effet de la guerre ou de la détérioration des relations avec un pays en particulier ?
  2. Economique
    1. La situation économique dans son ensemble ?
    2. Vigueur de la consommation ?
    3. Niveaux actuels et futurs des dépenses publiques ?
    4. Facilité d'accès aux prêts ?
    5. Niveau actuel et à venir des taux d'intérêt, de l'inflation et du chômage ?
    6. Les politiques fiscales et les tendances spécifiques?
    7. Les taux de change ?
  3. Sociologique
    1. Données démographiques ?
    2. Modes de vie et changements ?
    3. Attitudes à l'égard des questions telles que l'éducation, la responsabilité des entreprises et de l'environnement ?
    4. La mobilité sociale ?
    5. Point de vue des médias et perceptions ?
    6. Les différences ethniques et religieuses ?
  4. Technologique
    1. Les innovations pertinentes technologiques actuelles et futures ?
    2. Le niveau de financement de la recherche ?
    3. La façon dont les consommateurs font des achats ?
    4. Droits de la propriété intellectuelle et infractions aux droits d'auteur ?
    5. Communication globale sur les avancées technologiques ?
  5. Légal
    1. Législation dans des domaines tels que l'emploi, la concurrence, la santé et la sécurité ?
    2. Modifications de la législation dans l'avenir ?
    3. Les changements dans la législation européenne ?
    4. Les politiques commerciales ?
    5. Les organismes de réglementation ?
  6. Environnemental
    1. Le niveau de pollution engendrée par le produit ou service ?
    2. Considérations de recyclage ?
    3. Attitudes face à l'environnement du gouvernement, des médias et des consommateurs ?
    4. Législation environnementale actuelle et futurs chnagements ?
6. Analyse SWOT (FFOM)
  1. Forces
    1. Qu'est-ce qui est différent dans votre entreprise ?
    2. Qu'est-ce que vous faites bien ?
    3. Quelles ressources ou quelles connaissances uniques avez-vous ?
  2. Faiblesses
    1. Qu'est-ce que vos concurrents ont et que vous n'avez pas ?
    2. Quels sont les domaines à améliorer ?
    3. Quelles sont les faiblesses que perçoivent les gens ?
  3. Opportunités
    1. Quelles sont les tendances actuelles et l'occasion pour vous ?
    2. Y at-il des produits complémentaires que vous pourriez chercher pour élargir votre gamme ?
    3. Y a t-il des évolutions techniques ou juridiques potentiellement bénéfiques ?
  4. Menaces
    1. Quelles questions juridiques et quels développements technologiques pourraient menacer votre entreprise ?
    2. Quels sont les nouveaux arrivants probables ?
    3. Quel est votre connaissance du plan d'action de la concurrence ?
Stratégie marketing
1. Mission
2. Objectifs Marketing
  1. Création de la demande
  2. Recettes tirées des ventes
  3. Renouvellement
  4. Notoriété de la marque
3. Segments de marché cible
  1. Démographie
  2. Besoins du marché
  3. Tendances des marchés
  4. Croissance du marché
4. Avantages concurrentiels
5. Marketing Mix
  1. Produit
    1. Gammes ?
    2. Dimensions du produit ?
    3. Qualité des produits ?
    4. Marques ?
    5. Conditionnement ?
    6. Présentation ?
  2. Prix
    1. Prix de vente ?
    2. Remises sur quantité ?
    3. Offres spéciales ?
    4. Prix géographique ?
    5. Conditions de paiement ?
    6. Options de crédit ?
  3. Promotion
    1. Publicité ?
    2. Relations publiques ?
    3. Promotions ?
  4. Place (Distribution)
    1. Canaux de distribution ?
    2. Couverture du marché ?
    3. Supprt du revendeur ?
  5. Service
    1. Services avant-vente ?
    2. Point de vente Services ?
    3. Support après-vente ?
  6. Personnel
    1. Les besoins en personnel ?
    2. Salaires et les primes ?
    3. La motivation du personnel ?
6. Positionnement & Messages
  1. Proposition unique de vente
  2. Eléments différenciant
  3. Messages Cibles
    1. Briefining Créatif
    2. Personnalisation client
    3. Témoignage et retours d'utilisateurs
7. Pyramide des Stratégies
  1. Stratégie
    1. Mission
  2. Tactiques
    1. Message
    2. Canaux
  3. Programmes
Mise en oeuvre
1. Planning de répartition du travail
2. Calendrier du scénario tactique
3. Facteurs de réussite
4. Questions critiques
Budgets et Prévisons Financières
1. Objectifs financiers
  1. ROI
  2. Recettes tirées des ventes
  3. Maitrise des Dépenses / Réduction
2. Seuil de rentabilité
3. Prévision des ventes
  1. Prévisions de ventes mensuelles pendant un an
  2. Chiffre d'affaires annuel prévu pour trois ans
4. Prévisions de dépenses
  1. Budget des dépenses de marketing
Contrôles
1. Métrique
  1. Les taux de conversion ?
    1. Taux d'inscription par visite ?
    2. Taux d'inscription après essai ?
    3. Taux de transaction après essai ?
  2. Le montant moyen d'une transaction ?
  3. Le nombre des transactions par clients ?
  4. La durée par abonnés ?
  5. Le taux d'abandon ?
  6. Le taux de retour ?
2. Planification d'urgence
  1. risques identifiés et atténuation des risques
  2. les pires scénarios