1. Použitá literatura
  2. Úvodem
  3. Úloha marketingového výzkumu v rámci marketingového řízení
    1. Úvodní mapa
    2. Zopakování
  4. Manažerské rozhodování, výzkumný proces a určení výzkumných otázek
    1. Úvodní mapa
    2. Určení výzkumné otázky
    3. Osnova pro určení výzkumné otázky
    4. Osnova plánu výzkumu
    5. Zopakování
  5. Sekundární data, databáze a marketingový informační systém
    1. Úvodní mapa
    2. Marketingový informační systém
    3. Zopakování
  6. Kvalitativní výzkum
    1. Úvodní mapa
    2. Uspořádání focus group
    3. Zopakování
  7. Kvantitativní výzkum, kvantifikace a měření
    1. Úvodní mapa
    2. Typy škál
    3. Chyby při měření, validita a reliabilita
    4. Zopakování
  8. Dotazníkové šetření
    1. Úvodní mapa
    2. Typy dotazování podle formy komunikace
    3. Typy a stylizace otázek
    4. Návrh dotazníku
    5. Jak se vyhnout chybám při dotazníkovém šetření
    6. Zopakování
  9. Pozorování
    1. Úvodní mapa
    2. Pozorování prováděné lidmi a přístroji
    3. Zopakování
  10. Experiment a tržní testování
    1. Úvodní mapa
    2. Design experimentu
    3. Zopakování
  11. Vzorkování
    1. Úvodní mapa
    2. Metody vzorkování
    3. Zopakování
  12. Zpracování a analýza dat
    1. Úvodní mapa
    2. Statistické testy a jejich použití
    3. Zopakování
  13. Prezentace výsledků
    1. Úvodní mapa
    2. Zopakování
  14. Odvětví marketingového výzkumu
    1. Úvodní mapa
    2. Zopakování
  15. Řízení marketingového výzkumu, kvalitativní standardy, etika a právní rámec v marketingovém výzkumu
    1. Úvodní mapa
    2. Zopakování