1. Los atributos fundamentales que pretende mejorar la nueva gestión pública se resumen en eficiencia, eficacia, y legitimidad.
2. ¿Por qué surge la Escuela de las Políticas Públicas?
   1. Por el rechazo de las viejas prácticas de políticas públicas.
   2. Para incorporar el tema de gestión y no solo de análisis cuantitativo.
   3. tiene como finalidad ayudar a los administradores y a sus asesores a hacer que una inteligencia crítica y analítica se involucre en el diseño y la elección de las disposiciones institucionales necesarias para alcanzar las metas de las políticas públicas.
   4. Surje la escuela de las políticas públicas, como un marco de análisis que busca entender la acción gubernamental rompiendo con varios supuestos básicos de la administración pública.
3. ¿De qué manera surge el término “Gestión Pública? ¿en qué contexto y qué persigue?
   1. La nueva gestión pública persigue la creación de una administración eficiente y eficaz, es decir, una administración que satisfaga las necesidades reales de los ciudadanos al menor coste posible
   2. Surge a fines de los 70´s con la necesidad de atender la problemática de la prestación de servicios.
4. ¿Qué es la gestión estratégica y por qué se distingue?
   1. La noción de gestión estratégica alude por principio a la complejidad, a la incertidumbre y a la necesidad de visualizar el entorno en el cual opera la organización para anticiparse y a partir de una misión y una visión previamente establecidas, conducir a la organización hacia esos objetivos estratégicos.
   2. asegurar que ésta se mantenga orientada hacia los objetivos centrales de valor estratégico
5. ¿Qué es la “Planificación Estratégica” y por qué se distingue?
   1. La planificación estratégica es el instrumento de gobierno, que disponen las sociedades civilizadas, para definir la “carta de navegación” de la nación.
6. ¿Qué es la “Gestión de Calidad” y por qué se distingue?
   1. Los teóricos se dan a la tarea de proponer ideas alrededor de la calidad en la gestión pública como una nueva herramienta que permitirá una mayor eficiencia en las instituciones públicas, viéndolas como entes competitivos y con la finalidad de que la ciudadanía, les reconozca calidad y legitimidad.
   2. La aplicación de recursos del exterior en apoyo a los Estados y las inversiones de capital externo exigen mejoras en la gestión pública y en las políticas gubernamentales.
   3. Con la nueva gestión de calidad, es más importante el interés y la satisfacción individual, por lo que debe adaptarse el marco legal a las nuevas tendencias democráticas así como a las exigencias de la ciudadanía.