1. Guadagnare il sostegno degli stakeholders per assicurare lo sviluppo E' necessario comprendere cosa ciascun attore si aspetti dall'azienda e soddisfare le aspettative. Se le aspettative dei vari attori saranno soddisfatte essi lavoreranno duramente per l'azienda.
   1. Stakeolders performance management
   2. Report finanaziari trasperenti
2. Analisi del mercato Si definisce quale sia l'opzione di mercato per generare il massimo profitto possibile. Le diverse opportunità devono essere identificate e valutate attraverso analisi competitive, valutazione dlle fette di mercato e benchmarking al fine di scegliere quella migliore.
   1. Gestione delle opportunità del mercato
   2. Gestione del portafoglio prodotti
3. Definizione del business network ottimale Definizione del business network ottimale al fine di fornire il miglior servizio al cliente con il massimo profitto per l'azienda. L'attività comprende la definizione dei possibili scenari e valutazione di tutti i possibili risci connessi a ciascuno scenario al fine di sviluppare il networ migliore. Il modella include: portafoglio prodotti e servizi, struttura dei canali distributivi.
4. Allocazione delle risorse Il processo prevede l'assegnazione effettiva di capitali e risorse la fine di consentire lo sviluppo della strategia aziendale. Un buon piano si concentra su pochi aspetti che devono essere chiari ai vari attori affinche il piano aziendale sia eseguito coerentemente lungo tutta la catena del valore. Il piano aziendale deve essere flessibile. Il processo comprende: budgeting, forecasting, planning.
   1. Pianificazione top-down e bottom-up Serve ad allineare tutta l'organizzazione al piano strategico
      1. Impostare gli obiettivi finanziari per  margine, ricavi, spese. Ribaltare a cascata gli obiettivi su tutti i livelli aziendali.
      2. Utilizzare il budgeting bottom-up per costruire una pianificazione finanziaria ed operativa coerenti per: centro di costo, reparto, divisione, business unit, linea di prodotto. Verificare quanto il piano ricostruito dal basso si distanzi dagli obiettivi di partenza. Riallineare i piani top-down e bottom-up.
   2. Rispondere velocemente alle variazione del mercato
      1. Ribaltare il piani attraverso tutte le business unit.
      2. Allocazione delle risorse di tutta l'azienda coerentemente con il piano.
      3. Definire l'impatto delle decisioni stategiche su tutte le finzioni aziendali.
      4. Utilizzare rolling forecast invece di forecast di fine anno per meglio seguire l'andamento del mercato.
      5. Utilizzare techinche predittive per migliorare il forecast.
   3. Allineare i goal finaziari con i processi operativi
      1. Creare modelli per l'andamento del margine e dei profitti basati su parametri operativi come la previsione delle vendite, il mix di prodotti, i prezzi di vendita.
      2. Trasporre le modifiche sugli assunti di pianificazione sugli obiettivi finanziari e operativi.
      3. Analizzare simultaneamente come le variazione del piano startegico incidoni sui risultati finanziari e operativi.
   4. KPI Utili Planned contribution to company goals Planned contribution to other business domains Asset utilization rate (people, facilities) Cycle time to prepare budgets  Time to re-budget  Time to identify and resolve variances and constraints Realized contribution to company goals Realized contribution to other business domains Productivity Forecast accuracy
5. Analizzare le deviazioni e correggere Il processo prevede l'analisi degli scostamenti fra situazione effettiva e piano originale, l'identificazione delle cause e la definizione delle azioni correttive da apportare al sistema. L'analisi deve essere estesa a tutta la catena del valore per assicurare che piccole variazioni in un processo non portino a disastri altrove.
   1. Esegure analisi delle varianze report causa/effetto, e report di tendenza
   2. Analizzare le fonti del profitto
   3. Utilizzare KPI e dashboard per monitorare l'andamento
   4. KPI Utili: Lead Delivery efficiency Pipeline conversion rate Campaign effectiveness Backorder time Employer attractiveness Development/operations cost mix Lag Order to cash cycle time Revenue Leads Service level Absenteeism, tenure Business performance Profitability by product, service, customers
6. Fornire feedback a tutti gli stakeholders Questo processo mira a fornire un ritorno finanziario e opertaivo a tutti gli attori siano essi interni o esterni coinvolti nella catena del valore, avvinchè sia chiaro l'andamneto aziendale. E' importante che siano estratti dati corretti da tutte le opportune fonti e che questi siano trasformati in informazioni significative e comprensibili. Informazioni corrette e tempestive aiuteranno gli attori ad agire per il successo del business. E' importante la trasparenza delle informazioni in quanto essa produce fiducia e motivazione.
   1. Fast Close - Rapida chiusura del periodo contabile
      1. Ridurre il tempo di chiusura del periodo contabile a 5 giorni o meno
      2. Mantenere chiuso il periodo contabile precedente una volta concluso
      3. Eseguire correttamente la procedura di chiusura al primo colpo implementando sistemi di audit
   2. Standardizzazione del modello di report
      1. Creazione di piano dei conti consolidato
      2. Trovare il miglio modo per presentare le informazioni a seconda dell'indicatore, e delle politiche di sicurezza dell'utente finale
      3. Condivisione delle informazioni in modo approppriato con gli attori del processo interni ed esterni.
      4. Correlare le stategie per ciascun livello del modello di eccellenza in indicatori comprensibili
   3. Prevedere uno strumento comune per report ed interrogazioni
      1. Prevedere un unico strumento di reporting che possa soddisfare le esigenze dei diversi utenti finali.
      2. Creare dashboard e grafici personalizzati e supportare lo sviluppo di query e report ad hoc
      3. Provvedere alert su dispositivi mobili
      4. Provvedere un accesso centralizzato ai dati interni ed esterni.
   4. KPI Utili: Lead Management process efficiency and cost as part of overall business cost Span of control Forecast accuracy % KPIs implemented Forecast cycle time  Time to close  Time to report Management productivity Performance impact of new initiatives, innovations and new business models Response time to market changes Lag Sustainable success Return on assets  Return on investments  Return on equity Return on stakeholder
7. Strumenti
   1. External Reporting
      1. Report finanziari obbligatori
   2. Strategic & Predictive Modeling
      1. Sviluppo del Gruppo aziendale
      2. Conversione in valuta estera  Can all the currencies that you will need for translation, including average, month-end,    historical, special, override rates, and so on, be defined within the system and dynamically    utilized?  Can monthly currency rates be automatically loaded from another system?  Can exchange rates be maintained differently by scenarios and time periods?  Can default translations easily be overridden using either override currency rates or historic    currency values?  How does your software support currency translation in a hyper-inflationary economy?  Can any entity be translated into any currency in the system on the fly without having to create    additional calculations to properly handle foreign exchange, and so on?
   3. Integrated Business Planning
      1. Planning & Budgeting Il budget di un organizzazione è compilato annualmente con un grosso sforzo da parte dell'intera organizzazione. Molte persono possono contribuire alla definizione del budget, ciascuna di esse deve accedere con diversi privilegi e diversi livelli di modifica ed approvazione. E'importante che i risultati effettivi siano il linea con il budget al fine di mantenere la fiducia degli stakholders, per questo il budget deve poter essere aggiornato continuamente in modo flessibile.
      2. Archittettura del software
      3. Accesso al softare e sua amministrazione
      4. Integrazione con altri strumenti
      5. Situazione previsionale e pianficazione strategica gestione del forecasting, calcoli complessi, riclassificazioni, modifiche bottom-up e top-down, KPI, scenari what-if, lavoro collaborativo ed in workflow.
      6. Gestione delle organizzazioni Inserimento di nuove aziende, collaborazione ed integrazione fra le organizzazioni, livello di gestione delle informazioni.
      7. Gestione del livello contabile
      8. Analisi della tesoreria
   4. Profitability & Cost Management
   5. Scorecarding, Monitoring & Analysis
   6. Financial & Management Reporting
   7. BI Tools & BI Applications, Real-Time Monitoring
   8. OLAP, Data Warehouse, Data Mining
   9. Data Integration, Application Management & Master Data Management