1. Задача
    1. Что нужно сделать?
      1. С нуля
      2. Редизайн
    2. Зачем?
    3. Для кого?
    4. Какой функционал?
    5. Дедлайн?
  2. Исследования
    1. Сбор данных
      1. Существующее решение (редизайн)
      2. Прямые конкуренты
      3. Похожие решения
    2. Анализ с помощью CJM
      1. Какие шаги проходят
      2. Что важно на каждом шаге
      3. Что делают на каждом шаге
      4. Что нравится
      5. Какие возникают проблемы (если есть)
      6. Идеи как улучшить
    3. Доп исследования
      1. Отзывы на самих сайтах
      2. Онлайн-опросы
      3. Интервью
      4. Ютуб
      5. Другое (по ситуации)
  3. Анализ
    1. Ситауция
      1. Для кого делаем ? (роли)
      2. Задачи, которые хочет решить человек?
      3. В каких условиях, в какой ситуации? (контекст)
      4. Какая конечная цель? (мотивация)
      5. Что использует (инструмент)?
      6. Что нравится?
      7. Какие есть проблемы?
    2. Что нужно сделать, в итоге? (ценность)
  4. Требования
    1. Проблемы, сложности (фокус)
    2. Анализ разных решений (вдохновение)
    3. Генерация идей
      1. Идеи (чем больше тем лучше)
      2. Отбор идей
        1. Решает проблему
        2. Реализуема
        3. Добавляет ценность
    4. Функционал
      1. Задача
      2. Действия (Что нужно делать чтобы решить задачу?)
      3. Приоритетность
      4. Разбивка на версии
  5. Концепция продукта
    1. Логика работы
      1. Пользовательские сценари (если нужно)
      2. Ключевой сценарий (User Flow)
      3. Детализация (контент и действия)
    2. Структура (без детализации)
      1. Ключевые экраны
      2. Дополнительные
    3. Прототип (ключевой сценарий)
      1. Анализ разных решений
      2. Бумажный набросок
      3. Вайрфреймы
      4. Интерактив (только ключевой сценарий)
    4. Утверждение
      1. Эвристическая оценка)
      2. Обсуждение
      3. Доработка
  6. Финальная проработка
    1. Логика работы
      1. Все сценарии
      2. Детализация (контент и действия)
    2. Структура (детализация)
    3. Прототип (все сценарии)
      1. Бумажный набросок
      2. Вайрфреймы
      3. Интерактив
    4. Графика
    5. Утверждение
      1. Обсуждение
      2. Доработка
  7. Передача проекта
    1. Интерактивный прототип
    2. Карта навигации (если нужно)
    3. Документация с пояснениями
  8. Реализация
  9. Проверка
  10. Я (как путешественник) хочу орендовать авто когда еду в отпуск, чтобы ощущать себя свободным и наслаждаться путешествием
  11. Веб-сервис по аренде автомобилей по всему миру для людей, которые путешествуют самостоятельно, и ценят комфорт и свободу