1. GERENTES E ENCARREGADOS
   1. Treinamento ABRAS (Lidando com Equipes em Supermercados)
   2. Treinamento ABRAS (Formando uma equipe com postura vencedora)
   3. Checklist
      1. Produtos data curta
      2. Estoque em excesso
      3. Produtos sem GIRO
   4. Analise de Perdas
2. Comercial
   1. Codificação e Cadastro de Produtos
   2. Preencimento obrigatório de pedidos
   3. Controle e ação sobre produtos com execesso de estoque
   4. Controle de pedidos de transferencias entre lojas
   5. Controle Lógistico de transferencia
   6. Controle de Devoluções de Compra
   7. Controle de TROCAS
   8. Controle da Precificação de produtos
3. Depósito
   1. Recebimento
      1. Perecíveis
         1. Pesar TODA a mercadoria recebida
      2. Seca
         1. Abrir TODAS AS CAIXAS
      3. PAR
   2. Armazenamento
      1. Perecíveis
      2. Seca
         1. Respeitar Empilhamento Máximo
         2. Respeitar Amarração de Caixas
      3. PAR
   3. Transferencias
      1. Perecíveis
      2. Seca
      3. PAR
   4. Descarte
      1. Checagem do lixo
      2. Utilização de sacos transparentes
      3. Controle do Papelão
      4. Perdas e Avarias
   5. Treinamento ABRAS (Estoque e Armazenamento de Mercadorias)
   6. Subtópico 6
4. INVENTÁRIO
   1. Definição prévia de equipe de contagem
   2. Procedimentos de Preparação e Execução de Inventário
   3. Apuração de resultado imediatamente após contagem
5. CPD
   1. Procedimentos de Entrada de Mercadoria
   2. Movimentações Saídas Internas
      1. Remanejamento
      2. Trocas
      3. Consumo
      4. Quebras / Perdas
   3. Importação de Vendas / Mapa Resumo
6. Exposição / Venda
   1. Perecíveis
      1. Açougue
         1. Treinamento Abras (Açougue em Supermercado)
         2. Treinamento ABRAS (Peixaria)
      2. Panificados
         1. Treinamento Abras (Padaria e Confeitaria)
      3. FLV
         1. Treinamento Abras (Prevenção em FLV)
         2. Treinamento ABRAS (FLV em supermercados)
      4. Frios e laticinios
         1. Lubrificação e limpeza de equipamentos
         2. Treinamento Abras (Frios e Laticínios em Supermercados)
   2. PAR
      1. Exposição fechada
      2. Etiquetas Magnéticas
      3. Monitoramento CFTV
   3. Seca
      1. PEPS (Validade, Data Curta)
      2. Pontos Extras
      3. Exposição e Reposição
         1. Treinamento ABRAS (Exposição e Reposição)
         2. Treinamento ABRAS (Mercearia em Supermercados)
   4. Liquida
      1. PEPS (Validade, Data Curta)
      2. Pontos Extras
      3. Exposição e Reposição
   5. Bazar
      1. Produtos Frágeis
      2. Códigos e Precificação
7. Frente de Loja
   1. Pereciveis
      1. Códigos do FLV
         1. Treinar das operadoras com Encarregado
         2. Criar Lista de código com fotos
         3. Pré embalagem de Hortaliças
      2. Açougue / Frios
         1. Pesagem APENAS NO SETOR
         2. Conferir PESO
         3. Conferir Produtos
      3. Frios e Laticínios
         1. Cuidados códigos MOLHADOS
         2. Cuidados com conjuntos/cartelas
   2. Fiscais de Frente de Loja
      1. Travar caixa fechado
      2. Registrar grandes volumes
      3. Controlar Sacolas e suprimentos
      4. Controlar Trocas e Devoluções
      5. Descontos no cupom
      6. Cancelamentos
      7. Devoluções de Desistencias
   3. TREINAMENTOS ABRAS
      1. Operação de Checkout
      2. Empacotador
8. Segurança
   1. Monitoramento / CFTV
   2. Controle de Entrada e Sáida
   3. Vestiários e Armários
   4. Segurança Patrimonial
   5. Transporte de Valores
   6. Sistemas Anti-furto
      1. Normas e procedimentos
      2. Lista de produtos
      3. Técnicas de abordagem
9. NORMAS E REGULAMENTAÇÕES GERAIS
   1. Tópicos de Monitoramento do PPP
      1. Definição de Métricas
      2. Relatórios de acompanhamento
   2. TREINAMENTO ABRAS
      1. Introdução Básica ao varejo
      2. Prevenção de Perdas em Supermercados
      3. Atendimento em Supermercados
   3. Documentação
      1. Código de ética e conduta moral
      2. TAXONOMIA DE DOCUMENTOS (modelos)
         1. Arquivo Exemplo
      3. Termo de Abertura do Projeto
      4. Programa de Prevenção de Perdas 2013 (Arquivo)