1. 「專案」: 一個人或一夥人,為了某些明確而可行的目標, 在某一特定的期間內,甘冒風險, 運用組織, 將金錢、時間、人力等資源有計畫的妥為運用, 並有效地與專案相關者溝通, 以其在預設的條件下, 達到預期的目標。
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  7. 什麼是『專案』?
    1. 專案是著手進行為了特定的目標 去做的一種短暫的努力。
    2. 每個專案都有一個明確的開始和結束
    3. 不同於一般日常工作的持續重覆運作。 專案是短暫期的、獨特的。
    4. 專案管理可以應用於任何的專案, 不管大小、成本,或是時間長短
  8. 什麼是專案管理
    1. 為達成符合特定專案的需求, 以各式各樣的的工作活動, 應用其知識、技能、工具及技術。
    2. 相關的流程
      1. 啟始
      2. 計畫
      3. 執行
      4. 控制
      5. 結案
      6. (維護)
    3. 九大知識領域
      1. 範疇管理
      2. 時間管理
      3. 成本管理
      4. 人力資源管理
      5. 風險管理
      6. 品質管理
      7. 採購管理
      8. 溝通管理
      9. 整合管理
    4. 以有組織性的架構的方法, 來從事持續運作工作的管理; 有時可將各種持續性的作業視為專案來處理, 使用各種專案管理的技術方法來操作。
  9. 產業的專案運用
    1. 資訊系統
    2. 金融服務
    3. 法律服務
    4. 建築工程
    5. 健康諮詢
    6. 教育工作
    7. 訓練課程
    8. 藝術課題
    9. 事實是每一件事都會需要
  10. 為什麼我們需要 專案管理?
    1. 激烈的全球性競爭
    2. 用國際化的組織建構, 來建立一致的實務典範來管理其工作
    3. 專案和服務己有大幅度的成長,且愈益複雜
    4. 精明的客戶極需要求較高品質的產品及服務
    5. 技術上的指數型成長
    6. 編制上縮小化 (就是:用較少的人去做更多的事)
  11. 如何在專案管理 上獲得效率?
    1. 明確的目標
    2. 單一的領導
      1. 專案經理 他要能激勵他的團隊
    3. 細分專案管理成為有意義 及易控制的組成要素
    4. 允許錯誤發生的餘地
    5. 危機管理
    6. 成本有效的管理
    7. 承擔風險
    8. 有能力去:
      1. 化解衝突
        1. 對內: 團隊人員之間
        2. 對外: 各個團隊、執行者 和客戶之間
      2. 做出有經驗的推測
      3. 提出讚賞及建設性的批評
      4. 掌控變化
      5. 預估