1. Поиск сервиса по аренде авто
    1. Обилие лишних навязчивых маркетинговых инструментов и сео-текстов, которые мешают воспринимать контент на сайтах
    2. Проработать смыслы на сайте, дать полезный контент — блог, статьи по теме
      1. Не использовать устаревший маркетинг на главном экране, на главной странице донести пользу и преимущества. Сделать навигацию, учитывая продвижение по сео(блог, статьи, уникальные тексты)
  2. Изучение сайтов
    1. Негативные отзывы на сайте и отсутствие ответа от представителя компании
    2. Добавить оповещения для менеджеров при публикации комментариев
      1. Привязать добавление комментариев на сайте к форме, которая будет завязана с телеграм или почтой
  3. Выбор авто на сайте
    1. Отсутствие поисковой строки для выбора авто Формулировка "аналог", хочется понимать, что ты закажешь в итоге
    2. В хедере спроектировать строку с поиском по разным запросам Предлагать именно тот автомобиль, что есть на текущий момент. Либо предлагать клиенту посмотреть альтернативные авто на сайте после оформления заявки
      1. Зафиксировать хедер, спроектировать строку с поиском по разным запросам На странице благодарности предложить продолжить поиск, чтобы клиент мог посмотреть альтернативу, тем самым не потерять его
  4. Бронирование авто на сайте
    1. Завуалированные штрафы и санкции, написанные мелким шрифтом
    2. Прописать понятные условия на сайте, в которых было бы четко определен размер штрафа, за что и почему
      1. Спроектировать отдельную страницу с правилами компании, системой штрафов, правилами возврата, спорные ситуации и прочее
  5. Приезд в офис, оформление документов, взятие авто
    1. Долгое оформление документов в офисе (до часу) Неприветливый персонал
    2. Проработать идею о дистанционном оформлении документов, чтобы не тратить время клиента в офисе+на дорогу
  6. Возврат авто
    1. Долгий процесс сдачи авто (проверки, оценка итд)
  7. Обратная связь — отзывы и рекомендации
    1. Отсутствие техподдержки 24/7
    2. Можно разработать чат-бота, либо внедрить на сайт онлайн-чат или возможность заказать обратный звонок
      1. Спроектировать зафиксированный при скролле виджет онлайн-чата