1. Вопросы, которые необходимо задать клиенту
   1. Прогнозируемые ответы 1
      1. Внести информацию по ответам
         1. Точные франшизы
            1. - Сформированные бизнесы, есть система, управление, понимание внутренних процессов - Зоны ответственности готовы разделять совместно, разговаривать, обсуждать варианты, как и что дополнять, чтобы качественно развиваться - Им не так важна скорость, как качество развития, долгосрочные партнеры, могут открыть 5-6 франшиз в год развивать своих франчайзи - Есть сформированный доход, устойчивая модель бизнеса - Франшиза нужна для большей узнаваемости бренда, масштабирование, доп.доход
            2. Инструменты взаимодействия с клиентами
            3. 1 этап
            4. Квалификация
            5. Отправить результаты партнеров
            6. ZOOM 1 Используются следующие инструменты:
            7. 1. Диагностика по бизнесу – составить документ, по показателям бизнеса, о готовности идти во франчайзинг, открывать и развивать своих франчайзи (в диагностику поставить личные вопросы – цель компании и цель личная, ориентир на ценности)
            8. 2. Анализ существующих франшиз на рынке
            9. 2 этап
            10. ZOOM 2 Используются следующие инструменты:
            11. Рассказать клиенту об упаковке изнутри
            12. 3. Примерная концепция о пути развития франчайзинга
            13. 3 этап
            14. ZOOM 3 Используются следующие инструменты:
            15. 4. Пакет юридических документов
            16. 5. Индивидуальное предложение по стоимости и условиям
            17. Подписанный договор
            18. Оплата произошла
            19. Переходит в проектный отдел на упаковку
            20. Если все таки денег у клиента нет или мы не смогли вызвать доверие
            21. Упаковка 50% до и 50% после завершения упаковки
            22. Подписанный договор
            23. Оплата произошла
            24. Переходит в проектный отдел на упаковку
            25. Вход за 1 000 000 тенге
            26. Подписанный договор
            27. Оплата произошла
            28. Переходит в проектный отдел на упаковку
   2. Прогнозируемые ответы 2
      1. Внести информацию по ответам
         1. Быстрые
            1. - Им важна скорость, быстрота и желание быстро дойти до результата. - Им важно количество, за короткое время быстро продать и получить быстрые деньги. У таких клиентов есть ловушка – они могут много и быстро продавать, но после не хотят/ не могут заниматься развитием своих франчайзи. При такой скорости не успевают выстроить систему, начинаются недовольства и развитие останавливается. Сам продукт, как правило качественный
            2. Инструменты взаимодействия с клиентами
            3. 1 этап
            4. Квалификация
            5. 1. Диагностика по бизнесу – составить документ, по показателям бизнеса, о готовности идти во франчайзинг, открывать и развивать своих франчайзи (в диагностику поставить личные вопросы – цель компании и цель личная, ориентир на ценности).
            6. Отправить результаты партнеров
            7. ZOOM 1 Используются следующие инструменты:
            8. 2. Анализ существующих франшиз на рынке
            9. 3. Определение сильных сторон для возможности конкурировать
            10. 2 этап
            11. ZOOM 2 Используются следующие инструменты:
            12. Рассказать клиенту об упаковке изнутри
            13. 4. Франчайзинговый калькулятор и кейсы
            14. Подписанный договор
            15. Оплата произошла
            16. Переходит в проектный отдел на упаковку
            17. Если все таки денег у клиента нет или мы не смогли вызвать доверие
            18. Упаковка 50% до и 50% после завершения упаковки
            19. Подписанный договор
            20. Оплата произошла
            21. Переходит в проектный отдел на упаковку
            22. Вход за 1 000 000 тенге
            23. Подписанный договор
            24. Оплата произошла
            25. Переходит в проектный отдел на упаковку
            26. Если не готовы приобретать упаковку
            27. Курс "Собери Сам" за 565 000 тенге
            28. Оплата произошла(по QR/номеру телефона/номеру счета на Kaspi или же мы можем выставить счет им на Kaspi)
            29. Предоставлен доступ к курсу
   3. Прогнозируемые ответы 3
      1. Внести информацию по ответам
         1. Тест
            1. - Есть сомнения в бизнесе, не до конца выстроена система. - Есть сомнения в продукте, но все равно хотят попробовать выйти на рынок через франшизу. - Сами, как личности, не готовы к масштабу. Хочется и колется. - Есть сомнения что не будет спроса на франшизу, не будет продаж. Но хочется больше денег. - Основная задача с такими клиентами – показать, что такое франшиза, масштаб, какие могут возникнуть вопросы при развитии франчайзи - Они должны понять франшиза их путь или нет
            2. Инструменты взаимодействия с клиентами
            3. 1 этап
            4. Квалификация
            5. Диагностика по бизнесу – составить документ, по показателям бизнеса, о готовности идти во франчайзинг, открывать и развивать своих франчайзи (в диагностику поставить личные вопросы – цель компании и цель личная, ориентир на ценности).
            6. Отправить результаты партнеров
            7. ZOOM 1 Используются следующие инструменты:
            8. Оплата произошла
            9. Переходит в проектный отдел на упаковку
            10. Если не готовы приобретать упаковку
            11. Бизнес инструменты: (будет ссылка на кп) 1 инструмент - 37 000 тенге 3 инструмента - 89 000 тенге 7 инструментов - 199 000 тенге
            12. Оплата произошла(по QR/номеру телефона/номеру счета на Kaspi или же мы можем выставить счет им на Kaspi)
            13. Предоставлен доступ к выбранным инструментам
            14. Консалтинг за 49 990 тенге
            15. Оплата произошла(по QR/номеру телефона/номеру счета на Kaspi или же мы можем выставить счет им на Kaspi)
            16. Проведен консалтинг с Аделем Альбертовичем
            17. Курс "Собери Сам" за 565 000 тенге
            18. Оплата произошла(по QR/номеру телефона/номеру счета на Kaspi или же мы можем выставить счет им на Kaspi)
            19. Предоставлен доступ к курсу
2. Мотивы клиентов: 2 мотива: Радость и боль. Фокус держим на Радости и если не получается продать, то только тогда мотив боли. 6 мотивов: 1. Выгода - это все, что позволит заработать время или деньги для клиента с помощью нас 2. Безопасность – насколько безопасна сделка и насколько клиент сможет обезопасить себя 3. Комфорт – насколько комфортно и легко будет с нами клиенту 4. Удовольствие/Наслаждение – как за счет моего продукта клиент сможет получить удовольствие или наслаждение? 5. Статус/Признание – в какой категории людей человек будет принадлежать, как может себя позиционировать 6. Страх и боль – что потеряет мой клиент, если не приобретет мой продукт Какой мотив доминантный у нашего клиента?
3. Наши продукты: 1. Пакет Тест 2. Пакет Медиум 3. Пакет Ультра 4. Курс Собери Сам 5. Бизнес инструменты
4. Упаковка во франшизу (проектный отдел)
   1. Пакет клиента
      1. Test
         1. 1 этап
            1. 1. Анализ конкурентной среды
            2. 2. Концепция франчайзинговой модели
            3. 2 этап
            4. 1. Юридический пакет документов
            5. 3 этап
            6. 1. Рекламная компания
            7. Передача документов РОПу и Адель Альбертовичу
      2. Medium
         1. 1 этап
            1. 1. Анализ конкурентной среды
            2. 2. Концепция франчайзинговой модели
            3. 3. Финансовая модель
            4. 4. График открытия
            5. 2 этап
            6. 1. Юридический пакет документов
            7. 2. Продающая презентация франшизы
            8. 3. Френчбук
            9. 4. Брендбук
            10. 3 этап
            11. 1. Рекламная компания
            12. 2. Landing Page - сайт
            13. Передача документов РОПу и Адель Альбертовичу
            14. Подписание агентского договора
            15. Начало продаж
      3. Ultra
         1. 1 этап
            1. 1. Анализ конкурентной среды
            2. 2. Концепция франчайзинговой модели
            3. 3. Финансовая модель
            4. 4. График открытия
            5. 2 этап
            6. 1. Юридический пакет документов
            7. 2. Продающая презентация франшизы
            8. 3. Френчбук
            9. 4. Систематизация
            10. 5. Брендбук
            11. 3 этап
            12. 1. Рекламная компания
            13. 2. Landing Page - сайт
            14. 3. Регистрация товарного знака
            15. Передача документов РОПу и Адель Альбертовичу
            16. Подписание агентского договора
            17. Начало продаж
5. Продажа франшиз (отдел продаж)
   1. Рассылка
      1. Заявка
         1. Менеджер отдела продаж
            1. Этапы продаж
            2. 1 этап - Квалификация
            3. Определение франшизы - Каталог франшиз
            4. ZOOM 1
            5. ZOOM 2
            6. ZOOM 3. Финал
            7. Подписанный договор
            8. Оплата произошла
   2. Вебинар
      1. Заявка
         1. Менеджер отдела продаж
            1. Этапы продаж
            2. 1 этап - Квалификация:
            3. Определение франшизы - Каталог франшиз
            4. ZOOM 1
            5. ZOOM 2
            6. ZOOM 3. Финал
            7. Подписанный договор
            8. Оплата произошла
   3. Реклама (заявки, в основном, на конкретную франшизу)
      1. Заявка
         1. Менеджер отдела продаж
            1. Этапы продаж
            2. 1 этап - Квалификация:
            3. У клиента имеются средства для инвестиций
            4. ДА
            5. ZOOM 1
            6. ZOOM 2
            7. ZOOM 3. Финал
            8. Подписанный договор
            9. Оплата произошла
            10. НЕТ
            11. Определение франшизы - Каталог франшиз
            12. ZOOM 1
            13. ZOOM 2
            14. ZOOM 3. Финал
            15. Подписанный договор
            16. Оплата произошла