-
Процессы
-
Продажа
-
Каналы продаж
- Автообзвоны (базы инфобизовских мероприятий для экспертов и продюсеров)
- Собственная база контактов (инфобиз)
-
Отраслевые мероприятия
- Про продажи в широком смысле
- Про франчайзинг
- Про недвижимость
- Про систематизацию бизнеса
- Про ИИ
- Обработка входящих заявок переданных от Аслана
- Обучение для базы клиентов РЕЧКИ и их ОП
-
Аккаунт
-
Операционные вопросы
- Оформление договоров с партнерами
- Оформление отчетов (по запросу, с января раз в мес в 10 число каждого мес)
- Оформление приведенных партнеров
- Согласование выплат с Пашей и Андреем
- Осуществление выплат согласно отчету
- Создание автоматизированной системы
-
Коммуникация
- Проведение онбординга партнеров и знакомство
- Проведение мотивационных созвонов по повышению статуса и получению новых привелегий
- Решение возникших проблем и недопониманий
- Передача демо-отчетов для новых клиентов или партнеров
-
Обучение
- Формирование программы или базы знаний, целью которой является формирование ясности среди партнеров о том, как продавать наш бренд, пользуясь своими текущими ресурсами и получать от этого дополнительный доход для своей компании
-
Общие задачи
-
Партнерская политика
- Формирование и внедрение прогрессивной системы партнерства с возможностью повышения уровня партнерства и получением привилегий
- Формирование единого решения для партнеров: регламент по срокам и порядку рабочей коммуникации и осуществления выплат
-
Маркетинг
- Подбор площадок для посевов рекламы партнерской программы Речки
- Оформление кейсов
- Обновление презентаций и коммерческих предложений
- Посещение мероприятий и знакомство с потенциальными клиентами
- Запуск обучения для клиентов и их отдела продаж (или сбор базы знаний)
-
KPI
-
Количество лидов на партнерку в базе
-
Как пользоваться
- Ставить план по месяцу и следить за динамикой
-
Как повлиять
- Делать посевы
- Выступать как спикеры или спонсоры на отраслевых ивентах
- Делать рассылки для клиентов
- Выстроить команду партнеров-скаутов, которые будут ходить по нетворкингам
- Обучать клиентов
- Обучать партнеров
-
Количество партнеров всего
-
Как пользоваться
- Следить за увеличением базы, за пропорцией к активизированным и замороженным
-
Как повлиять
- Проводить встречи с лидами и давать быстрые решения, чтобы они могли привести первого клиента в течение недели и остаться
- Стимулировать партнеров приводить еще партнеров
-
Активизированные партнеры по месяцу
-
Как пользоваться
- Смотреть на прибавление, нормальный вариант выйти на целевое плато и держать на одном уровне
-
Как повлиять
- Обучать при онбординге быстрым механикам продаж нашего продукта
-
Активизированные партнеры всего
-
Как пользоваться
- Смотреть на соотношение активизированных к активным и замороженным.
-
Как повлиять
- Уменьшать количество путем перевода их в активных (то есть стимулировать продажи новым клиентам и партнерам обучениями и системой партнерской мотивации)
-
Активные партнеры по месяцу
-
Как пользоваться
- Смотреть на прибавление, нормальный вариант выйти на целевое плато и держать на одном уровне
-
Как повлиять
- Внедрить систему мотивации и объяснить всем партнерам как повышать свой уровень привилегий и конкретными шагами - как увеличить продажи нашего продукта своим клиентам // на основе кейсов
-
Замороженные партнеры по месяцу
-
Как пользоваться
- Следить за удержанием минимального порога
-
Как повлиять
- Размораживать обучающими мероприятиями и рассылками
- Проводить подробные беседы о причинах и корректировать стратегию
-
Замороженные партнеры всего
-
Как пользоваться
- Следить за удержанием минимального порога
-
Как повлиять
- Делать спецпредложения 2 раза в год
-
Количество приведенных партнерами лидов
-
Как повлиять
- Внедрить систему мотивации и объяснить всем партнерам как повышать свой уровень привилегий и конкретными шагами - как увеличить продажи нашего продукта своим клиентам // на основе кейсов
-
Как пользоваться
- Смотреть на прибавление, нормальный вариант выйти на целевое плато и держать на одном уровне
-
Количество новых партнеров
-
Как повлиять
- См. процессы "маркетинг" и "продажа"
-
Количество продаж от партнеров к месяцу
-
Как повлиять
- Держать на целевом уровне путем плотной коммуникации и получения промежуточных статусов от партнеров
-
Валовая сумма продаж от партнеров к месяцу
-
Как повлиять
- Оперативно делать демо отчетов
- Научить полному циклу продаж, чтобы нам оставалась только интеграция
- Консультировать тактически по ходу переговоров с тем или иным клиентом
- (По итогу месяца лично каждому клиенту давать какой-то доп стимул продлиться в личной коммуникации)
-
Как пользоваться
- Держать на целевом уровне путем плотной коммуникации и получения промежуточных статусов от партнеров
-
Валовая сумма продаж от партнеров
-
Как повлиять
- Безудержно повышать до целевого годового показателя
-
Средняя по месяцу сумма продаж от партнеров
-
Как повлиять
- Безудержно повышать путем глубинных бесед с партнерами об их ресурсах и точечный коучинг
-
Партнерская программа
-
Опции // Как получить
- Чтобы получить этот статус, нужно:
- заключить партнерский (агентский договор)
- привести как минимум 1 клиента
- Чтобы получить этот статус, нужно:
- приводить от 3 новых клиентов в течение 2 месяцев
- Чтобы получить этот статус, нужно:
- привести новых 20 клиентов в течение 3 месяцев
- привести 5 новых партнеров в течение 6 месяцев (в т.ч. из числа клиентов)
-
Получает бонусные минуты за выступления под нашим брендом с нашей презентацией
-
-
-
-
Получает бонусные минуты за привод лидов
-
-
-
-
Получает ежемесячные денежные выплаты от оборота продаж с лидов по прогрессивной системе
-
-
-
-
Получает ежемесячные денежные выплаты за продажу интеграции
-
-
-
-
Имеет доступ к обучению по продажам продукта новым клиентам
-
-
-
-
Имеет доступ к обучению по приводу новых партнеров
-
-
-
-
Имеет доступ к ежемесячной консультации по продажам для отделов
-
-
-
-
Имеет возможность увеличивать наценку на стоимость интеграции
-
-
-
-
White label
-
-
-
-
Портрет партнера
-
Боли
- Не могут продавать самостоятельно, так как не имеют детально брифовать своих клиентов
- Среди клиентов и окружения нет нашей ЦА в большом количестве - следовательно доход от партнерки очень низкий
- Клиент не продлился
- Приведенные клиенты закупают минуты по минимальному порогу и не увеличивают ср чек
-
Возражения
- Клиенту будет тяжелее продавать продукт не под нашим брендом
- Клиенты (собственники) не понимают, как они монетизируют внедрение этого продукта
- Интересна только высокая наценка на интеграции, чтобы дельта была от 30к
- Интересна только наценка 100% на интеграцию и стоимость минут
-
Потребности
- Выстроить условно пассивный доход на апсейле нашего продукта в рамках продажи флагмана
- Укрепить лояльность собственных клиентов допродажей нашего сервиса, как сопуствующего их основному продукту
- Выстроить динамично растущий канал прибыли, ганатированно окупающий вложенный трудовой ресурс ОП
- Переначислять бонусы минутами на свой лицевой счет, сокращая траты на оплату нашего сервиса в своей компании
-
Идеи
- Геймифицировать переход от уровня к уровню
- Сделать клубную мотивацию на самом высоком уровне // какой-то особый контакт с топ-менеджментом
- Сделать продающую презентацию для скаутов