-
Этап 3. Триггеры
-
Триггеры покупки
-
Доверительность
- Давать как можно больше ценности, чтобы вызывать доверие.
- Взаимность - давать полезняшки
-
Вредное допущение ошибки».
- Показать, что «я не идеален, у меня тоже бывают
-
Общий враг
- Обратить внимание на общего врага, против которого объединимся с клиентом.
-
Диалог
- Общаться в формате диалога с потенциальными клиентами
-
Авторитет
- Показывать свою экспертность, признанность в сообществе и авторитетное мнение.
-
Доказательства
- Показать, чего уже достигли люди, которые купили наш продукт.
-
Детализация
- Показать, насколько хорошо разбираетесь в своей теме, в той сфере, в которой работаете. Детали в вашей речи — это прямое доказательство вашей экспертности и высокого разрешения в теме.
-
Соц. доказательства
- Продемонстрировать людям, как кто-то уже сделал выбор в вашу пользу.
-
Ожидание
- Формировать чувство предвкушения, создавать ажиотаж - это заставляет людей следить за запуском и ждать его.
-
Событие
- преподносить свой запуск как масштабное событие.
-
Почему эт
- Отвечать на вопрос «потому что ...», указывая причины и аргументы.
-
Звездность
- Закрыть необходимость быть чуть лучше остальных, отличаться от них.
-
Обязательства и последовательность
- Презентовать логическую последовательность действий, чтобы убедить клиентов, что они смогут делать «как обычно» - структурно и с обязательствами.
-
Простота
- все будет пошагово/вам потребуется 15 минут в день/все делается просто»). Ключевые слова: под ключ, сделаем за вас,
-
Сообщество
- Обращать внимание на шанс стать причастным к какому-либо закрытому обществу интересных людей.
-
Вскрытие и закрытие возражений
- Предупредить распространенные возражения, сомнения или стереотипы потенциальных клиентов, мешающие принять решение. Избавиться от барьера, который стоит между человеком и покупкой. Предупреждаем заранее, пока не появилось возраждение - сразу в оффере. Показываем кейсы людей, которые также боялись, но смогли (своя и чужая аудитория).
-
Глоток будущего
- Перенести потенциального покупателя в будущее, в котором присутствует ваш продукт или результат от его использования, и заставить его ощутить эмоции этого будущего.
-
Надежда
- Дать клиенту надежду, нарисовав образ будущего, в котором он избавлен от боли.
-
Боль
- Задевать боль человека и показывать, как продукт от нее избавит.
-
Перенос за момент покупки
- Разговаривать с потенциальным клиентом так, будто он уже купил ваш продукт или воспользовался услугой. Таким образом он свыкнется с мыслью, что уже заплатил вам, и сделать это на самом деле не будет для него сложно. Например, можно дать инструкции по внедрению, по тому, как он использует продукт.
-
Конкуренция
- Сделать пропадающую воронку или ограниченную по времени продажу.
-
Доказательство логикой
- Показать отличие от других курсов с позиции силы
-
Конкретность/точность
- Указывать не 100%, а 99,9%. Не 10000 руб, а 9849,50 руб. Давить на точные реальные цифры.
-
Жадность
- Пробудить это чувство через страх упущенной выгоды. Например, «только сейчас первым 20 людям - подарки и такая-то стоимость, а после - будет другая».
-
Дефицит
- Показать, что чего-то осталось мало (мест/скидок/времени и т.д.)
-
Эксклюзивность
- Добавить Вип
-
Гарантии возврата.
- Снять страх быть обманутыми, получить не то, что ожидали. Показать уверенность в продукте и сказать о доступности
-
Ограниченность
- Добавить ограничение в чем либо — во времени, в стоимости, в количестве доступного продукта (например, продукт снимается с выпуска/цена ограничена/несколько мест/если прямо сейчас внесут оплату, то получат бонус).
-
Этап 4. Продукт
-
Название продукта
- Курс по заработку на таргете
-
Формат продукта
- Курс. 4 недели
-
Результат, который принесет его прохождение/прочтение/просмотр
- Ты будешь четко знать, как в профессии таргетолога тебе приносить результат клиентам и как эффективно работать с рекламой. А также мы трудоустраиваем наших учеников
- Ты выйдешь на доход 20-30 тысяч удаленно в первые 1-2 месяца, а затем сможешь дойти до 50, 70 и даже 100 000 за месяц
- Ты будешь знать, как искать клиентов и никогда не будешь сидеть «без заказов»
- Обретешь круг целеустремленных знакомых и даже друзей, кто смотрит с тобой в одну сторону
- Ты сможешь работать в удобном для тебя графике, подсыпаться хоть в 12 часов, путешествовать, а через какое-то время отточишь навык и сможешь тратить на работу в день не больше 4х часов
- Не зависеть от начальника или родителей
- Твердый навык, который изменить жизнь
- Блогерское окружение
- 1. Научитесь создавать крутые сайты
- 2. Закроете первых 2 клиентов и заработаете 20-30 тыс. руб
- Описать результаты после программы
-
Длительность продукта
- 4 недели
-
Стоимость продукта
- Тариф 1 - 10к
- Тариф 2 - 20к
- Тариф 3 - 30к
- Описать тарификацию
-
Какую проблему в жизни или в бизнесе ваш продукт решает?
- Лишний вес
- Нет энергии
- Проблемы со здоровьем
- Описать проблемы Ца
-
Почему клиенты покупают именно ваш продукт?
- Личность. Ценности совпадают, ролевая модель похожа на них. Раньше был никем - стал кем-то
- Описать почему должны купить или уже покупают наш продукт
- Как появилась идея? Что привело вас в этот бизнес?
- Кому подойдет твой продукт?
- Какие авторские методитики есть в продукте, которых нет у других?
- Какие дополнительные ценности есть в продукте? Спикеры? Материалы?
- Какие результаты есть у людей, которые уже прошли твой продукт? Сколько есть хороший кейсов?
- В продукте есть система доходимости учеников до конца? Баллы? Геймификация?
- С какими основными запросами приходят для покупки продукта?
- Что включает в себя инфраструктура продукта?
- Через вопросы о продукте мы распаковываем ее ценность и переносим трансляцию этой ценности на прогрев
-
Распаковка ценностей, мотивов, прошлого
- Создать правильный образ продемонстрировать свой высокий статус в контексте темы будущего продукта для дальнейшего этапа внедрения идей. Раскрыть ценности и мотив создания продукта через прошлое и настоящее эксперта.
-
Введение в контекст и создание спроса
- Погружение людей в нишу продукта и создание интереса к теме. Трансляция высокого спроса к себе, как к специалисту (результаты клиентов), учителю (кейсы учеников).
Создание спроса на продукт на этапе идеи его внедрения в блог.
-
Внедрение идеи продукта
- Погружение в формат самого продукта. Закрытие всех возражений и болей аудитории через демонстрацию всех деталей продукта.
Заинтересовать аудиторию самим продуктом и нишой эксперта, через ценность и результат, который они получат после прохождения данного курса.
-
Продажа экспертности
- "Продать" себя, как эксперта аудитории. Закрыть и отработать этапы недоверия:
1) Этот результат точно реален?
2) Он возможен теми инструментами, о которых ты говоришь?
3) Он возможен с тобой?
4) Он возможен для меня?
5) Я доверяю этому человеку? Сходятся ли ценности?
6) Эксперт ли этот человек?
-
Продажа продукта
- Транслировать путь из точки А в точку Б героя (блогера) и его роста в нише, в которой продаем продукт. Донести до аудитории ценности продукта и открыть продажи
-
ПРИМЕЧАНИЕ
- Каждый этап идет пропорционально по времени относительно друг друга
-
Отработка возражений, давление на боли
- Внедрить отработку возражений каждого сегмента целевой аудитории, отработать все страхи, закрыть все сложные убеждения "не для меня", "у меня не получится". Нативно давить на боли и обнажать проблемы.
-
Сквозная линия
- А все ли тебя устраивает
-
Якорение
- Фраза/предмет/тезис на котором будем якорить аудиторию
-
Список идей под каждый этап прогрева (что снимать)
-
Распаковка ценностей, мотивов, прошлого
- Ключевая задача:
Создать правильный образ продемонстрировать свой высокий статус в контексте темы будущего продукта для дальнейшего этапа внедрения идей. Раскрыть ценности и мотив создания продукта через прошлое и настоящее эксперта.
- Идеальный результат этапа:
Смогли раскрыть ценности, мотивы и историю прошлого так, что аудитория эксперта начала ему еще больше доверять.
Следовательно, поднялись охваты и вовлеченность аудитории в блог, что поспособствует поднятию интереса к будущему продукту.
Создали правильный образ и смогли продемонстрировать личностные качества эксперта.
-
Идеи
- Про квартиру и семью
- Размышления про отношения
- Про родственников. Прощание с прошлым
- Подарки близким
- Отношение к ученикам
- Показать подарки команде девочкам
- Показать свой цели
- Возьмите большую или маленькую цель и постарайтесь сделать челлендж в сториз: достижение этой цели
- Показать прошлого себя
- Мои ценности (по одной — а не все сразу)
- Мои отношения с ...
- Мое отношение к ...
- То, чего вы ещё обо мне не знали
- Мое главное убеждение в жизни
-
Введение в контекст и создание спроса
- Ключевая задача:
Погружение людей в нишу продукта и создание интереса к теме. Трансляция высокого спроса к себе, как к специалисту (результаты клиентов), учителю (кейсы учеников).
Создание спроса на продукт на этапе идеи его внедрения в блог.
- Идеальный результат этапа:
Сильная эмоциональная связь с аудиторией и большой спрос на будущею идею продукта. Аудитория понимает ценность и ключевой смысл идеи эксперта. Возникновение большого ажиотажа и спроса на будущий продукт.
-
Идеи
- Яма в моей жизни и как дело, которым я занимаюсь спасло меня и вытащило оттуда
- Знакомство с человеком из окружения — который вывел на новый уровень
- Показать ажиотаж
- Показать кол-во людей в анкете предварительной записи
- Рассказать про свои прошлые запуски
-
Внедрение идеи продукта
- Ключевая задача:
Погружение в формат самого продукта. Продаж идеи продукта.
Заинтересовать аудиторию самим продуктом и нишой эксперта, через ценность и результат, который они получат после прохождения данного курса.
- Идеальный результат этапа:
Большой ажиотаж на старт продаж самого продукта. Поднятие интереса и вовлеченности у аудитории к данной нише.
Вызванный высокий интерес к самому курсу и блогеру как к эксперту.
-
Идеи
- Почему именно ты?
- Почему эта ниша?
- Почему этот продукт?
- Почему именно этот формат продукта лучше других?
-
Продажа экспертности
-
Ключевая задача:
- "Продать" блогера, как эксперта аудитории. Закрыть и отработать этапы недоверия:
- 1) Этот результат точно реален?
- 2) Он возможен теми инструментами, о которых ты говоришь?
- 3) Он возможен с тобой?
- 4) Он возможен для меня?
- 5) Я доверяю этому человеку? Сходятся ли ценности?
- 6) Эксперт ли этот человек?
- Идеальный результат этапа:
Отработаны и закрыты все возражения на тему экспертности блогера и недоверия к нему. Выстроены сильные эмоциональные связи с аудиторией на тему экспертности блогера. Раскрыт и показан весь процесс подготовки продукта, а также результатов, которые он может принести.
-
Идеи
- Про своё обучение
- Показывать процесс работы над продуктом
- Фокус-группа
- Показать команду
- Показать кейсы учеников
- Показать свои кейсы и регалии
- Результаты клиентов
- Подход и видение к делу
-
Отработка возражений, давление на боли
- Ключевая задача:
Внедрить отработку возражений каждого сегмента целевой аудитории, отработать все страхи, закрыть все сложные убеждения "не для меня", "у меня не получится". Нативно давить на боли и обнажать проблемы.
- Идеальный результат этапа:
Закрыты все боли и сложные возражения у аудитории, которые присутствовали до этого. Вскрыты проблемы и потребности, которые не закрыты у каждого сегмента аудитории. Выстроена эмоциональная и экспертная связь.
-
Идеи
- Сторителлинг
- Показать кейсы учеников
- Ролевая модель поведения - Маша сделала то-то получила такой-то результат у нее были такие-то страхи
-
Продажа продукта
- Ключевая задача:
Транслировать путь из точки А в точку Б героя (блогера) и его роста в нише, в которой продаем продукт. Донести до аудитории ценности продукта и открыть продажи
- Идеальный результат этапа:
Выстроено сильное доверие к продукту и к результатом, которые он может принести. Раскрыты все детали курса, которые влияют на продажи продукта. Рассказан и показан результат от точки А до Б.
-
Идеи:
- Рационально почему я должен купить?
- Эмоционально почему я должен купить?
- Что входит в продукт?
- Длительность?
- Кейсы?
- Для кого подойдет?
- Что нового в продукте? Какие плюшки?
-
Метасообщения
-
Заработок
- -отдых
- -стабильность
- -спокойствие
- -высокий уровень жизни
- -хорошее настроение
- -дорогие покупки для себя и близких
- -помощь и подарки родителям
- -финансовая подушка/сбережения
- -уверенность
- -творчество и удовольствие от этого
- -нетворкинг
- -кайф от своего дела
- -частная школа у ребенка и тп
-
Фитнес,бьюти,здоровье
- -гармоничные отношения с мужчиной и с друзьями
- -наслаждение
- -уверенность
- -хорошая кожа
- -фин рост
- -тело мечты
- -стильный гардероб
- -личные границы
- -успех
- -смелость
- -общение
- -радость
- -качество жизни и эстетика
-
Список ценностей
- Список ценностей:
- Юмор
- Разнообразие
- Искренность
- Индивидуальность
- Инвестиции
- Зрелость
- Здоровье
- Забота
- Душевность
- Дружелюбие
- Доступность
- Доверие
- Доброта
- Дисциплина
- Динамика
- Готовность
- Гостеприимность
- Открытость
- Правда
- Правосудие
- Последовательность
- Практичность
- Прямотпреданность
- Пунктуальность
- Работа в команде
- Работоспособность
- Радость
- Разнообразие
- Гармония
- Выносливость
- Воля
- Верность
- Вера
- Вежливость
- Богатство
- Благодарность
- Бесстрашие
- Безопасность
- Баланс
- Комфорт
- Красота
- Креативность
- Любовь
- Мечты
- Мудрость
- Мужество
- Независимость
- Осознанность
- Секс
- Свобода
- Счастье
- Уверенность в себе
- Уникальность
- Успех
- Финансовая независимость
- Честность
- Щедрость
- Экономия
- Щедрость
- Эффективность
- Юмор
-
день
-
Задача
- Рассказать что за этап сейчас в жизни, раскрыть что отдохнула и сейчас возвращаешься в работу с новыми силами, рассказать про цели в этой сфере и подвести к новому продукту
-
Возражения
- Продукт будет как у всех, с самой базовой информацией, которую я уже знаю
-
Ценности
- Качество
- Любовь
- Самореализация
- Новшество
-
Триггеры
- Эксклюзивность
-
Миссия, что то большое и значимое
- это не просто пак, не как у всех, далекооо не просто лекция и чек лист
- там такие то фишки / вот поэтому я решила его создать / вот так тщательно мы все прорабатываем
-
если вы заметили то все продукты мы делаем лучше рынка
- сужаемся
- если посмотреть на FC мы даже в прогреве это прописывали
- цитата подписчицы
- вы по настоящему, вы про что-то большее, вы не как у всех . ваши продукты созданы с любовью и это чувствуется
-
Сторис
- пара лайф сторис
-
сейчас был созвон с командой, начинаем готовиться к new этапу в работе/блоге/инфопродуктах
-
я вам не показывала, но работа над новыми проектами ведется уже *время*
- делаем вот это, вот это и это
- можно рассказать что появился новый партнер и как это повлияло
- совем скоро вы обо всем узнаете
-
но новый этап ощущется не только в работе, в жизни тоже началась новая глава
-
но давайте сначала расскажу про предыдущую главу
- видоооос
- я не запускала ничего с такого то месяца, потому что поняла что не хватает ресурса чтобы делать сверх а для меня это важно
-
именно поэтому предыдущие месяцы прошли так
- видео/фотографии
-
в какой то момент я почувствовала...
- точка нвозврата после которой решила вернуться в работу и проекты
- какая задача стоит
-
Рассказать про воодушевленное состояние, можно говорящей головой
- можно сначала без звука
- что чувствуете?
- верно, и со звуком
-
день
-
Задача
- Показать, как изменилась жизнь, после принятых решений
-
Ценности
- Забота о близких
- Самореализация
-
Возражения
- Большая конкуренция
-
Сторис
-
Ребят, клиент предложил один проект, но я не знаю, стоит ли соглашаться
Распиши плюсы и минусы
- Опрос: что думаете?
работать/нет
- Я решила отказаться, потому что....
- Я могу делать выбор, который комфортен мне.
Реально отсеивать из большинства только самые крутые проекты, которые хочу.
Не ради денег, а ради реализации себя и своей экспертности
- Таргет — востребованная профессия. Тут не нужно бросаться на первого попавшегося клиента и идти против себя. Поверьте, если вы хороший специалист, то вы всегда будете нарасхват
- Хотя раньше моя жизнь была похожа на вечное ДОЛЖНА
ДОЛЖНА брать этого клиента, иначе не заплачу за квартиру
ДОЛЖНА делать эту работу, иначе не будет денег
ДОЛЖНА терпеть этого заказчика и получать за это 15 000 рублей
- Поэтому сейчас трачу деньги на реализацию себя и своих близких
И я могу это сделать потому что раньше приняла решение уехать в неизвестный город и через страх построить себя и стать сильным экспертом.
- Разбор кейса
-
Пост
-
Сторителлинг
- рассказать продающую историю, путь от вашей точки А к точке Б, какие навыки помогли, какие трудности
преодолели. Цель - сблизиться с аудиторией, показать, что вы тоже были на ее месте, чтобы вам доверяли
-
день
- Задача
- Ценности
- Возражения
- Сторис
-
день
- Задача
- Ценности
- Возражения
- Сторис
-
день
- Возражения
- Задача
- Возражение
- Сторис
- Пост
-
день
- Возражения
- Задача
- Возражение
- Сторис