1. 6. L'animateur de la réunion
    1. Cadre les objectifs
      1. De quoi parlons-nous?
      2. Quel est notre but?
    2. Établit le calendrier
    3. Maintient la discipline
    4. Note les Conclusions
  2. 5.Émotionnel
    1. Signale les sentiments
    2. Considère les sentiments dans la prise de décision
    3. Reconnaît plusieurs catégories de sentiments
  3. 4. Pessimiste
    1. Explore les inadéquations
    2. Cherche les erreurs
    3. Examine les problèmes possibles
    4. Évalue les propositions du chapeau jaune
  4. 3. Optimiste
    1. Valeur et Bénéfices
    2. Raisons pour être optimiste
    3. Faisabilité
    4. Concepts
  5. 2. Créatif
    1. Une étape formelle
    2. Demander un effort créatif
    3. Adoption d'une attitude créative
    4. Dans la résolution de problème
  6. 1. Objectif
    1. Informations Disponibles
    2. Informations qui nous seraient utiles
    3. Informations dont nous avons besoin
    4. Informations manquantes
    5. Sources pour obtenir les informations nécessaires