1. Карта урока
   1. Вариант 1 Больше под мягкую нишу скрипт продаж на высокий чек
      1. воронка- путь нашего клиента
         1. рассылка, рилс, бесплатные методы- урок -форма заявки- звонок
         2. консультацию мы проводим по видео связи! это обязательно. желательно зум- чтобы была возможность сделать запись, первую запись нужно будет проанализировать самостоятельно. 2-4-6-8-10 консультацию скидывать на проверку куратору .
      2. главное в продажах
         1. решить боль клиента
            1. 1. выяснить боль клиента
            2. 2. решить его проблему
            3. не надо рассказывать какие мы классные и какая у нас классная программа. надо рассказывать как мы можем человеку помочь решить его проблему
         2. состояние
            1. вы можете сделать жизнь человека лучше- ваша задача рассказать как
            2. не думайте о том что надо продать, не стройте ожиданий купит или нет- думайте о том как помочь человеку
      3. что на самом деле покупают люди
         1. свой результат, свои изменения, свою точку б
            1. и.....
            2. вашу уверенность в его результате
      4. 1. Скрипт как научиться делать продающую консультацию
         1. 1. присоединение
            1. привет, как твои дела
            2. расскажи как прошел твой день
            3. я прочитала в анкете что ты свечи варишь, я тоже , это крутое занятие
            4. какая у тебя интересная картина на фоне, это ты рисовала?
            5. я видела у тебя в инстаграм фото из тайланда, тебе понравилась стана? а то я тоже планирую ехать
            6. зачем это нужно? расслабить человека, сделать не формальную дружескую атмосферу (3-5 минут)
         2. 2. программирование
            1. Смотри, в каком формате у нас пройдет диалог. Я задам тебе несколько вопросов, чтобы узнать тебя еще лучше, а потом расскажу как я могу тебе помочь, расскажу подробнее про свою программу, хорошо?)
         3. 3. Диагностика
            1. расскажи подробнее о своей проблеме?
            2. как ты себя сейчас чувствуешь?
            3. к какому состоянию хотела бы прийти?
            4. почему у тебя сейчас не получается прийти к этому состоянию
            5. смотрим точку а. тут важно внимательно слушать человека, не перебивать, и выписывать фразы которыми он сам описывают твою проблему (+- 10 минут говорит только клиент)
         4. переход к презентации
            1. я тебя очень хорошо понимаю, сама была в такой же ситуации и смогла успешно из нее выйти , именно поэтому и создала свою программу наставничества, сейчас расскажу как могу тебе помочь
         5. 5.презентация программы
            1. я работаю как наставник и помогаю (дальше говорите свое позиционирование)
            2. формат моего наставничества (групповое, индивидуальное, как строится работа и взаимодействие) например - мы двигаемся группой каждый день выходят небольшие уроки выполняя уроки вы пропабатывем блоки и тд. или мы созваниваемся раз в неделю
            3. презентация блоков через боли, который клиент называл на этапе диагностики
            4. ты говорила что не знаешь как тебе наполняться и расслабляться- у нас будет блок где каждый участник получит свой список наполнения и будет задание выполнить задания из этого списка
            5. ты говорила о том, что сразу просыпаешься- и уже уставшая - это мы будем прорабатывать там то там то
            6. ты говорила что не знаешь куда сейчас двигаться - эту проблему мы решим на таком то блоке такими то методами
            7. тут важно говорить результатами, которые получит клиент после каждого блока и в целом после программы
            8. скажи пожалуйста какие результаты ты получишь за н недель работы со мной?
            9. тут мы проверяем как клиент усвоил все что мы ему рассказали
            10. скажи пожалуйста, тебе был бы интересен такой формат работы? когда ты со мной за ручку н недель идешь к своему результату (назвать конкретный результат)
         6. правило- не называем цену пока не спросят . после презентации программы и вопроса "хочешь ли так поработать со мной" человек должен сам задать вопрос . если не задает , можно спросить "когда готова начинать?"
            1. как тебе удобно оплатить?
         7. 6.продажа
            1. стоимость программы за н недель н тысяч рублей, можно оплатить сразу, можно в рассрочку, тебе как удобно было бы?
            2. если клиент мешкается, сразу говорим "давай сейчас спросим у банка может ли он тебе дать рассрочку? это займет 2 минуты и нужет только номер телефона"
            3. если клиент все еще мешкается еще раз делаем это предложение
            4. дальше идет либо продажа сразу либо возражения
         8. 7.возражения
            1. мне надо подумать
            2. поделись пожалуйста что у тебя лежит на чаше весов, в чем сейчас страхи и сомнения
            3. дело в деньгах, сейчас нет такой суммы
            4. давай проверим даст ли банк тебе рассрочку, если да то она будет составлять всего н рублей в месяц, это не такая сумма большая сумма, чтобы прийти к (самая большая боль,самое большое желание)
            5. не хочу влезать в кредиты
            6. у тебя сейчас проблема,тебе больно, у тебя болит то то то то, что будет если не решать эту проблему?
            7. когда болит зуб ты находишь средства, почему не найдешь чтобы вылечить душу
            8. надо посоветовать с мужем
            9. муж это про ответственность, ты перекладываешь ответственность за свое состояние на другого человека. пока мы в такой позиции мы всегда будем страдать, потому что никто нас счастливыми кроме нас самих не сделает. ты будешь страдать дальше если муж не поддержит ? или примешь решение и возьмешь ответственность за свою жизнь и свое состояние ?
            10. нет времени
            11. а когда у тебя появится время себя ? когда ты будешь выбирать себя?
            12. я все знаю , и буду двигаться сама
            13. ты и до этого знала, и двигалась самостоятельно , нравится ли тебе результат того, как ты сейчас себя чувствуешь и где ты находишься?
            14. записывайте какие возражения вам говорит клиент. эти возражения можно будет разобрать с Катей коучем на доп уроке, с коучем по продажам Петром, и с куратором по продажам, который будет проверять ваши звонки - Настей
            15. вы у меня в малине из специалистов
         9. если клиент не оплачивает сразу, а берет время на подумать- даем 24 часа максимум и добавляем тригер дефицита и повышение цен
            1. - осталось 2 места в этом месяце - повышение цен на такую-то сумму - скидка такая-то если принимаешь решение за 24ч - бонус такой-то
            2. Главное - поймите: Тригеры - это не про обман. Если вы все будете делать правильно - у вас действительно будут забиты места на консультации. Один из 3 будет точно покупать и с каждой продажей вы будете уверенней. *Люди не ценят то, что можно купить всегда и в неограниченном количестве. Окажите своим потенциальным клиентам услугу. Помогите купить и они будут вам благодарны.
         10. всегда назначаем следующий шаг
             1. хорошо, будет удобно если я позвоню завтра в 15:00 узнать о твоем решении?
         11. после консультации дополнительно присылайте клиенту программу своего наставничества. ее можно красиво оформить в приложении канва
             1. пример моей программы
         12. заполнить отчет сразу после консультации
             1. таблица отчета
      5. 2.составить форму для заявок
      6. 3. написать пост для рассылки
   2. Вариант 2 Ниша больше под заработок Скрипт продаж на высокий чек
      1. СКРИПТ БЕСПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ (полный)
         1. 1. Как дела, как настроение? Из какого ты города? и т.д. (установить контакт) 2-3 минут - не забывайте улыбаться. Покажите, что вы открыты и дружелюбны.
            1. Как дела? Как настроение?
            2. Общие интересы/тренингы/ценности
            3. Прикольные элементы декора
            4. Из какого ты города?
            5. Была ли ты в Казани/Москве?
         2. 1.1 Программирование: "Смотри, в каком формате у нас пройдет встреча. Я задам тебе несколько вопросов, на важных вопросах мы остановимся и разберем, затем я дам тебе свою обратную связь и расскажу как со мной можно поработать и сколько это стоит, хорошо?"
         3. 2. Точка А
            1. Какая сейчас у тебя ситуация с клиентами?
            2. Расскажи о себе детально, чем занималась? Какие были результаты?
            3. Средний доход за 3 месяца
            4. Сколько сейчас клиентов? С каким чеком?
            5. Ты знаешь каких хочешь клиентов?
            6. Какая сейчас ситуация с трафиком? Есть продажи с холодного трафика?
            7. Как сейчас с загруженностью?
            8. У тебя есть уверенность в своей компетенции, что ты можешь приносить клиентам реальный результат?
            9. Как именно эти проблемы отражаются на жизни? Куда они ведут?
            10. Как давно работаешь над этими запросами?
         4. 3. Точка Б
            1. К чему хочешь прийти в рамках 1-2 месяцев?
            2. На что ты готов ради результата? Зачем он тебе?
            3. Есть понимание как ты придешь к цели? Опиши свой путь максимально детально
            4. Делал/а декомпозицию?
            5. Как ты видишь долгосрочный результат на 1 год?
            6. Что измениться в твоей жизни, если ты получишь этот результат?
            7. Что будет если ты не сделаешь?
            8. На сколько из 10 ты готов сделать данный результат? Почему не 10? Что надо добавить в результат, чтобы стало 10?
         5. ТЕСТ
            1. На сколько от 1 до 10 тебе сейчас важен результат (в цифрах которые указал клиент в точке Б)
            2. Если 8-10
            3. Показываем программу
            4. Если до 7
            5. Жертва - говорим запрос не мой иди к моему коучу или психологу докручивай самооценку и мотивацию. Отдаем лида по партнерке
         6. 4. Барьеры
            1. Что не получается? Как уже пробовала решать проблему?
            2. Почему эти решения тебе не помогли? Как думаешь?
         7. 5. Продажа экспертности
            1. Как ты считаешь почему тебе сейчас нужен наставник? Что ты получишь в работе с ним?
            2. Почему именно ко мне решил обратиться?
            3. Если клиент говорит "Я не знаю"
            4. Хорошо, тогда я расскажу почему тебе стоит пойти ко мне, давай вначеле я скажу стратегию + у меня уже был похожий опыт работы с ... (рассказать историю с ученицей)
         8. 6. Дать своё видение: какие шаги нужно сделать и какие есть проблемы (жмем на боли, которые он назвал в точке А) Демонстрируем кейсы нативно (у меня такая ситуация уже была у нее такие-то вопросы были)
            1. Что делать, стратегия? (шаги)
            2. 6.1. Помогли ли данные рекомендации понять, что нужно делать?
            3. 6.2. Можешь повторить основные инсайты и ключевые моменты?
         9. 7.1 Смотри я тебе с этим могу помочь, давай тебе расскажу, как мы с тобой можем взаимодействовать?
            1. 7.2. Вот я тебе рассказала стратегию) У тебя есть 2 варианта: пойти самой или воспользоваться моей помощью) Ты как сама хочешь?
         10. 8. Имя, у меня есть несколько форматов работы, сейчас предложу подходящий для решения твоей проблемы
         11. 9. Презентация
             1. 9.1. Микропрезентация общей экосистемы программы и основных УТП Все ли в целом понятно? Интересно посмотреть детали?
             2. У меня есть четкая система, которая позволит стабильно делать деньги
             3. Можно брать 20 клиентов за фикс спокойно и вообще не заебаться с ними при этом увеличивать доходимость в результат (моя 85%). И есть рычаг маштабирования модели на 3-4 млн в месяц
             4. Я даю системный и долгосрочный результат, а не разовое удовольствие: - годовой трекинг - систему найма (как я отобрал ассистента, который работал за 10к, выполняя функционал проджекта за знания) - работы в команде с минимальными издержками (как у меня месяц работал таргетолог за 7к, который стоит 35к)
             5. Работа идет в минигруппах в том числе и с коучем. У тебя были... уверен на это сделаем отдельный акцент.
             6. 9.2. Презентация всей программы
             7. Язык результата, а не действий. ПРОГРАММА - ЭТО ПУТЬ ОТ ТОЧКИ А К ТОЧКИ В
             8. Вся программа (без супер деталей)
             9. Дорожная карта, обратная связь
             10. Начинаем рассказывать про самый дорогой продукт - кратко (пример: работа на 3 месяца). - "Окей, давай я начну с 3- месячного формата, который в долгую, а затем расскажу про остальные". При демонстрации 3х месячной программы - говорим, что чем дольше работа - тем лучше результат.
             11. ВАЖНО: На этапе демонстрации программы - мы отражаем точку Б человека (ДАЕМ ТО, ЧТО ХОТЕЛ БЫ ПОЛУЧИТЬ ЧЕЛОВЕК В КАЧЕСТВЕ КОНЕЧНОГО ПРОДУКТА. Т.Е. ОПРЕДЕЛЕННЫЕ МОДУЛИ ОТРАЖАЮТ РЕШЕНИЕ ЕГО ПРОБЛЕМ/БОЛЕЙ И ДАЮТ КОНЕЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ В КАЧЕСТВЕ ТОЧКИ Б)
             12. 1. Ты понимаешь, кто покупает продукт? - нет
             13. 2. Модуль позиционирование Мы научимся за 30 секунд доносить любому человека для кого ты, какой даешь результат и в чем твоя уникальность.
             14. До 8 минут
             15. До 15 минут
         12. 10. Проверка презентации
             1. В чем суть продукта? Какой получаешь результат? Какой формат?
             2. На этом этапе человек обычно спрашивает цену. Если не спрашивает - говорим "Интересен такой формат работы?"
             3. Не называем цену пока не спросят "А скоко стоит это всё?"
         13. 11. Называем цену. Если все ок и устраивает, следует вопрос "Тогда, если нравиться программа, видишь результат для себя, то ты с нами?", берем оплату.
         14. 12. Далее могут пойти возражения
             1. Важные моменты
             2. Вопрос-вскрывашка, неудобный вопрос
             3. Принятие позиции клиента, но НЕ возражения
             4. Если клиент не супер лоялен (100% будет слушать), нельзя ему говорить "Да ты шо ебанулся, это вообще не так"/"Да ты не понимаешь"
             5. Дорого
             6. 0.1. Как узнать проблема только ли в цене. Очень классные вопросы: То есть все нравится, да? 100% готова работать, да? Получается осталось только по финансам договориться, да?
             7. 1. Самоокупаемость инвестиций. Пойми, что ты сейчас в себя вкладываешь и в перспективе у тебя будет больше доходы Цифры и конкрекита, кейсы
             8. Чтобы сейчас стоять на месте, надо бежать
             9. 2. Курсы/марафоны они не адаптированы под твою ситуацию и 80% информации не всегда, но часто тебе вообще не нужны. Никто не будет в твою ситуацию, проводить с тобой индивидуальный разбор. То есть не надо сравнивать с другими дешевами продуктами, здесь речь не об этом. Такие запуски это тренд и внеконкурентно.
             10. 3. Я вложила в себя такую сумму и это окупилось, дало результат, поэтому не стоит бояться вкладывать в себя. (Личный пример) Пока сам через себя не пропустишь эту систему, то не поймешь
             11. Объясняем, что если он хочет, чтобы платили ему, он должен тоже хотеть платить
             12. 4. Работа с рассрочками
             13. 1. Предлагаем внешнюю и доносим ее ценность: - я сам так покупаю обучения - результат сейчас, а деньги потом - распределение бюджета (даже если есть деньги их можно потратить на другое) - нет рисков, все офицально Оформлять надо прямо на созвоне со словами "если вдруг будут сложности, сразу подскажу"
             14. Внутренняя рассрочка
             15. 1. 50/50%
             16. 2. Если нет сейчас 50%, то слова тут примерно такие "Окей, если ценность действительно видишь, но дело только в деньгах - можешь оставить любую комфортную сумму, и до начала первого модуля еще внесешь остаток суммы необходимый для предоплаты - я зафиксирую за тобой цену и место"
             17. 5. Если цена неподъемная идем на core product и затем downsale "Другие тарифы подешевле, так как меньше срок/наполнение, но все равно результата крутой + сразу несколько преимуществ. Рассказать?" "Приходи на полноценную страт. сессию, где мы... (длительность 90 минут) Тебе интересно?"
             18. Нет времени
             19. 1. Личный пример + модуль по тайм-менеджемнту
             20. 2. Я даю систему, в которой ты меньше работаешь и больше зарабатываешь при этом масштабируясь
             21. 3. Примеры загруженных людей, которые прошли вашу программу
             22. Я все знаю
             23. 1. Окей, ты знаешь. Но у тебя такие результаты, а у меня такие (сравнительный анализ). Суть в обратной связи наставника и в системе, которую ты можешь повторять.
             24. 2. Новый результат не доступен старыми действиями (особенно для тех, кто долго сидит на одних и тех же цифрах и выебывается).
             25. 3. Вернуться к точке А (ты все знаешь, но на самом деле конверсия консультации 10%)
             26. Лучше блогеров возьму
             27. 1. Сложность поиска 2. Ответственность стороны блогера 3. Кол-во кейсов - один 4. Время и стоимость часа (считаем экономику)
             28. Подумаю
             29. 0. Почему люди говорят я подумаю?
             30. 1. Перспектива жестко. Вот смотри окровенно, ты уже пыталась решить свой вопрос так-то так- то и ОТКЛАДЫВАНИЕ на потом ни к чему не приведет. Твой мозг обманывает тебя и хочет войти в комфортное положение, поэтому я рекомендую принять решение сейчас.
             31. 2. Неотразимый оффер. 100% гарантия результата или возврат денег.
             32. 3. Перпектива более мягко. Мы, конечно, можем начать с тобой позже, но есть нюансы, я тебе отровенно говорю, что: 1. Цена может быть уже выше 2. Может не быть мест 3. Ты сама теряешь время и бегаешь от своего результата Пойми, что ты сейчас в себя вкладываешь и в перспективе у тебя будет лучше здоровье, самооценка, внешний вид, подтянутость, рельеф...
             33. 4. Правильная вилка как думать, нарисовать картинку двух путей: 1) пока ты на созвоне, ты заражен, чувствуешь себя классно, находишься в состоянии, когда готов меняться 2) как только ты уйдешь мозг пойдет в саботаж, уверенность пропадет и ты будешь находить 1000 отговорок, чтобы не идти Так вот самое важное не поддаться на данный путь и сделать верный выбор
             34. Основа работы с возражениями
             35. Прежде чем обрабатывать какие-либо возражения надо понять ложные они или истинные. Работать нужно только с истинным возражением. Воспринимайте продажу как ценность человеку, которую вы даете. (Если бы я не продавал, никто из вас бы здесь чудом не оказался)
         15. 13. Отрабатываем возражения + идет триггер дефицита/повышения цен
             1. Главное - поймите: Тригеры - это не про обман. Если вы все будете делать правильно - у вас действительно будут забиты места на консультации. Один из 3 будет точно покупать и с каждой продажей вы будете уверенней. *Люди не ценят то, что можно купить всегда и в неограниченном количестве. Окажите своим потенциальным клиентам услугу. Помогите купить и они будут вам благодарны.
             2. Всегда
             3. 1. Я заинтересован в тех, кто сделает результат. Делает результат как правило тот, кто быстро принимает решение. Я проверю насколько быстро ты можешь принять решение и даю тебе бонус на 24 часа: - скидка 20.000р - бонус нематериальный
             4. 2. У меня на этой неделе еще 5 консультации, поэтому мест уже может не быть и ты потеряешь возможность сделать результат
             5. 3. У меня динамическая цена, чем позже ты в группе, тем дороже будет для тебя. Еще есть 2 места по данной цене, далее будет на 10.000р больше.
             6. На выбор
             7. 1. Перспектива жестко. Вот смотри окровенно, ты уже пыталась решить свой вопрос так-то так- то и ОТКЛАДЫВАНИЕ на потом ни к чему не приведет. Твой мозг обманывает тебя и хочет войти в комфортное положение, поэтому я рекомендую принять решение сейчас.
             8. 2. Перпектива более мягко. Мы, конечно, можем начать с тобой позже, но есть нюансы, я тебе отровенно говорю, что: 1. Цена может быть уже выше 2. Может не быть мест 3. Ты сама теряешь время и бегаешь от своего результата Пойми, что ты сейчас в себя вкладываешь и в перспективе у тебя будет лучше здоровье, самооценка, внешний вид, подтянутость, рельеф...
             9. Упущенные деньги в рамках 1 года на тесты, самостоятельно: 3-4 месяца до запуска первого потока (300к) далее непонятно, что с результативностью и методологией программы, например, поток получился так себе. Кейсы слабые, отзывы собрать не получилось : следующий поток всё с нуля, опять 300к - зациклился или 2 месяца и запуск первого потока (300к) , через 2 второй (600к), далее выход к ляму Минимум ты теряешь 300к, самый прям минимум, а возможно от 1 млн, потому что не захотел войти внутрь системы Примеры: ...
             10. 3. Назначить дату и время первой встречи сразу, чтобы закрепить подсознательно у человека нужные триггеры на работу
             11. 4. Объяснить почему надо платить сейчас Сейчас на созвоне ты в моем контексте, я тебя в него вытянул. Когда ты уйдешь контекста не будет и тебя жизнь вернет назад. По стастистике я знаю, что большинство сливаются по данной причине, так как часто провожу такие консультации _______ 1) пока ты на созвоне, ты заражен, чувствуешь себя классно, находишься в состоянии, когда готов меняться 2) как только ты уйдешь мозг пойдет в саботаж, уверенность пропадет и ты будешь находить 1000 отговорок, чтобы не идти Так вот самое важное не поддаться на данный путь и сделать верный выбор
             12. 5. Поджечь фетиль Смотри, ракета летит только тогда, когда фитиль горит. Когда фитиль прогорел, то ракета полетит. Что тебе сейчас нужно сделать, чтобы зажечь фитиль?
             13. 6. Продать на уровне мозга - Давай представим, что ты пошел ко мне на программу. Разреши себе на уровне мозга прожить данный сценарий. На уровне мыслей проживи данный эксперемент. Как ты себя чувствуешь? - Прикольно, положительные эмоции - Если у тебя это вызывает такие эмоции, то ты принял верное решение
         16. 13.1. Нужно на материальном уровне закрепить свое намерение!
         17. 14. Договариваемся на следующий шаг (если купил - договариваетесь о первом занятии и до какого времени внести оплату, если не купил - когда конкретно даст ответ)
             1. Главное - заканчивайте на позитивной ноте. Если человек не купил сегодня - вполне возможно, он купит завтра, через месяц или позже. Если он уйдет без пользы или в плохом настроении - он убежит и больше не вернется. Спросите в конце консультации "Что сегодня было для тебя самое полезное? Что будешь применять из этого?" Похвалите человека, сделайте комплимент, поблагодарите и пожелайте удачи.
         18. 15. Дублируем программу в переписку, потом можно дожимать через мягкое сообщение "Удалось ли посмотреть внимательно программу?"
             1. Лайфхак на миллион баксов Ставить лайк на старые сообщения
         19. До 7 минут
         20. До 7 минут
         21. До 2 минут
         22. До 3 минут
         23. До 10 минут
         24. До 25 минут
         25. 2-3 минут
      2. Важные правила
         1. 1. Воспринимайте это все как игру. Не слишком серьезно, имею ввиду. Представьте, что миссия - это взять 100% предоплату. Не стремайтесь и не бойтесь, после нескольких консультаций у вас будет понимание того, что происходит в голове у потенциального клиента. В голове у всех происходит всегда примерно одно и то же.
         2. 2. Берите предоплату 100%, если не готов - то 50%, если и такую не готов. Окей, какую комфортную сумму готов сейчас оставить, чтобы я зафиксировала тебе место?
         3. 3. Активное слушание и присоединение
         4. 4. Устанавливаем контакт на протяжении всего разговора
         5. 5. Помощь и позитив в любом случае. Не пришел человек к вам сегодня - придет завтра.
         6. 6. 30 - 40 минут
         7. 7. Первые консультацию по будильникам
      3. Что еще важно
         1. 1. Внешний вид и фон
         2. 2. Презентация, чтобы показывать экран (можно и с телефона, и с компа)
         3. 3. Записи всех консультаций
         4. 4. Невербально уверенное поведение (не ерзайте слишком часто)
         5. 5. Вести: - запись о каждой консультации (потом посчитаем конверсии) - БВХ (боли, возражения, хотелки) формат заметок, давать ассистенту на транскрибацию (если не успеваете сходу ловить)
         6. 6. Вести "черный ящик"
      4. Домашка
         1. Вести таблицу, БВХ и черный ящик
         2. Скинуть 2 записи консультаций: 2-3 и 5-6 Залить видео на ютуб! В чат.
2. Домашнее задание
   1. 1) Адаптировать скрипт под свою нишу и тригиры
3. Скрипт преписка директ (Пример ниша астрология + анкета)