1. 8. Pomiary, analiza i doskonalenie ( 4.5 Sprawdzanie)
    1. 8.1 Postanowienia ogólne
    2. 8.2 Monitorowanie i pomiary ( 4.5.1 Monitorowanie i pomiary)
      1. 8.2.1 Zadowolenie kielnta
      2. 8.2.2 Audit wewnętrzny (4.5.5 audit wewnętrzny)
      3. 8.2.3 Monitorowanie i pomiary procesów ( 4.5.1 monitorowanie i pomiary, 4.5.2 ocena zgodności)
      4. 8.2.4 monitorowanie i pomiary wyrobu (4.5.1 monitorowanie i pomiary , 4.5.2 Ocena zgodności)
    3. 8.3 Nadzór nad wyrobem niezgodnym ( 4.4.7 Gotowość i reagowanie na awarie , 4.5.3 Niezgoności , działania korygujace i zapobiegawcze)
    4. 8.4 Analiza danych ( 4.5.1 monitorowanie i pomiary , 4.5.3 Niezgodności , działania korygujace i zapobiegawcze)
    5. 8.5 Doskonalenie
      1. 8.5.1 Ciągłe doskonalenie (4.2 Polityka środowiskowa, 4.3.3. zadania , cele i programy. 4.6 Przeglad zarzadzania)
      2. 8.5.2 Działania korygujące ( 4.5.3 niezgodności , dzialania korygujace i zapobiegawcze)
      3. 8.5.3 Działania zapobiegawcze ( 4.5.3 Niezgodności , działania korygujace i zapobiegawcze)
  2. 1. Zakres normy (1. zakres normy)
  3. 2. Norma powołana (2. Powołania normatywne)
  4. 3. Terminy i definicje (3. Terminy i definicje)
  5. 4. System zarzadzania jakościa (4.System zarzadzania środowiskowego)
    1. 4.1 Wymagania ogólne (4.1 Wymagania ogólne)
    2. 4.2 Wymagania dotyczące dokumentacji
      1. 4.2.1 Postanowienia ogólne ( 4.4.4 Dokumentacja)
      2. 4.2.2 Ksiega Jakości
      3. 4.2.3 Nadzorowanie dokumentacji ( 4.4.5 nadzór nad dokumentami)
      4. 4.2.4 Nadzorowanie nad zapisami ( 4.5.4 nadzorowanie nad zapisami)
  6. 5. Odpowiedzialność kierownictwa
    1. 5.2 Orientacja na klienta (4.3.1 Aspekty srodowiskowe , 4.3.2 Wymagania prawne i inne)
    2. 5.3 Polityka jakości (4.2 polityka środowiskowa)
    3. 5.4 Planowanie (4.3 Planowanie)
      1. 5.4.1 Cele dotyczące jakości (4.3.3 zadania cele i programy)
      2. 5.4.2 Planowanie systemu zarządzania jakością ( 4.3.3 zadania , cele i programy)
    4. 5.5 Odpowiedzialność, uprawnienia i komunikacja
      1. 5.5.1 Odpowiedzialność i uprawnienia ( 4.4.1 zasoby , role , odpowiedzialności i uprawnienia)
      2. 5.5.2 Przedstawiciel kierownictwa ( 4.4.1 Zasoby , role , odpowiedzialności i uprawnienia)
      3. 5.5.3 Komunikacja wewnętrzna ( 4.4.3 komunikacja)
    5. 5.6 Przegląd zarządzania (4.6 Przeglad zarzadzania)
      1. 5.6.1 Postanowienia ogólne (4.6 przeglad zarzadzania)
      2. 5.6.2 Dane wejściowe do przeglądu (4.6 przeglad zarzadzania)
      3. 5.6.3 Dane wyjściowe z przeglądu ( 4.6 Przeglad zarzadzania)
    6. 5.1 Zaangażowanie Kierownictwa (4.2 Polityka srodowiskowa , 4.4.1 Zasoby , role , odpowiedzialności i uprawnienia , 4.6 przeglad zarzadzania)
  7. 7. Realizacja wyrobu (4.4 Wdrażanie i funkcjonowanie)
    1. 7.1 Planowanie realizacji wyrobu ( 4.4.6 Sterowanie operacyjne)
    2. 7.2 Procesy związane z klientem
      1. 7.2.1 Określenie wymagań dotyczących wyrobu (4.3.1 Aspekty środowiskowe 4.3.2 Wymagania prawne i inne , 4.4.6 Sterowanie operacyjne)
      2. 7.2.2 Przegląd wymagań dotyczących wyrobu (4.3.1 Aspekty środowiskowe , 4.4.6 Sterowanie operacyjne)
      3. 7.2.3 Komunikacja z klientem ( 4.4.3 Komunikacja)
    3. 7.3 Projektowanie i rozwój
      1. 7.3.1 Planowanie projektowania i rozwój ( 4.4.6 sterowanie operacyjne)
      2. 7.3.2 Dane wejściowe do projektowania i rozwoju ( 4.4.6 sterowanie operacyjne)
      3. 7.3.3 Dane wyjściowe z projektowania i rozwoju ,(4.4.6 Sterowanie operacyjne)
      4. 7.3.4 Przegląd projektowania i rozwoju ( 4.4.6 Sterowanie operacyjne)
      5. 7.3.5 Weryfikacja projektowania i rozwoju ( 4.4.6 Sterowanie operacyjne)
      6. 7.3.6 Walidacja projektowania i rozwoju ( 4.4.6 Sterowanie operacyjne)
      7. 7.3.7 Nadzorowanie zmian w projektowaniu i rozwoju ( 4.4.6 sterowanie operacyjne)
    4. 7.4 Zakupy
      1. 7.4.1 Proces zakupu ( 4.4.6 sterowanie operacyjne)
      2. 7.4.2 Informacje dotyczące zakupów ( 4.4.6 Sterowanie operacyjne)
      3. 7.4.3 Weryfikacja zakupionego wyrobu ( 4.4.6 Sterowanie operacyjne)
    5. 7.5 Produkcja i dostarczenie usługi
      1. 7.5.1 Nadzorowanie produkcji i dostarczenia usługi ( 4.4.6 Sterowanie operacyjne)
      2. 7.5.2 Walidacja procesow produkcji i dostarczenia usługi ( 4.4.6 Sterowanie operacyjne)
      3. 7.5.3 Indentyfikacja i identyfikowalność
      4. 7.5.4 Własność klienta
      5. 7.5.5 Zabezpieczenie wyrobu ( 4.4.6 Sterowanie operacyjne)
    6. 7.6 nadzorowanie wyposażenia do monitorowania i pomiarów ( 4.5.1 Monitorowanie i pomiary)
  8. 6. Zarządzanie zasobami
    1. 6.1 Zapewnienie zasobów ( 4.4.1 zasoby , role , odpowiedzialności i uprawnienia)
    2. 6.2 Zasoby ludzkie
      1. 6.2.1 Postanowienia ogólne ( 4.4.2 Kompetencje , szkolenia , swiadomość)
      2. 6.2.2 Kompetencje, świdomość i szkolenie ( 4.4.2 Komperencje , szkolenia , świadomość)
    3. 6.3 Infrastruktura ( 4.4.1 zasoby , role , odpowiedzialności i uprawnienia
    4. 6.4 Środowisko pracy