Underlatta och effektivisera administrationen kring borgerlig vigsel samt ge medborgarna mojlighet att boka sin vigsel nar det passar dem

Målgrupper
1. Administratör
  1. Behöver kunna ta fram vigselbevis
    1. Problem: Idag uppfyller systemet inte kraven på kvalité
  2. Behöver kunna ändra informationstexter
    1. Problem: Det går inte att göra idag. Man måste beställa till en kostnad av 3000-4000 kronor.
  3. Behöver kunna hantera bokningsbara tider (lägga till, ändra och ta bort tid för pass, dag, månad och år)
  4. Behöver kunna registrera att intyg om hindersprövning och vigsel inkommit
  5. Behöver kunna få ut underlag för arvode (vigselförrättare) och lön (vigselvaktmästare)
  6. Behöver kunna ta fram vigselprotokoll
  7. Behöver kunna ändra text / utseende på artefakter
  8. Behöver kunna ta fram vigselschema
  9. Behöver kunna underrätta skatteverket om genomförda vigslar
  10. Behöver kunna registrera att vigselintyg skickats
  11. Behöver kunna arkivera vigslar
  12. Behöver kunna förbereda kommande veckas/periods vigslar
  13. Behöver kunna utföra alla uppgifter som brudpar kan åt brudpar som inte har möjlighet att själva utföra uppgifterna
  14. Behöver snabbt kunna se vilka uppgifter som är utförda eller inte
  15. Behöver kunna schemalägga vigselförrättarna
  16. Behöver informera vigselförrättarna om kommande veckas vigslar
  17. Behöver kunna registrera byte av vigselförrättare
2. Alla brudpar
  1. Behöver få information om / veta vad som krävs av brudparet innan och under vigseln (kanske även efteråt?) samt i vilken ordning det behöver ske och när
    1. Behöver veta att ansökan om hindersprövning ska göras
      1. Behöver veta hur och var man ansöker
    2. Behöver veta att intyg om hindersprövning och vigselintyg ska lämnas in till kommuninformationen
      1. Problem: Väldigt många som inte lämnar in intyg i tid
    3. Behöver veta att vittnen måste vara med vid vigseln
      1. Behöver information om regler för/krav på vittnena
    4. Behöver veta att legitimation ska medtas
    5. Behöver veta om att en bokning är preliminär tills dess att hindersprövningen kommit in
    6. Behöver information om anmälan om nytt namn
  2. Behöver se vilka tider som är lediga / bokningsbara
  3. Behöver kunna boka vigsel
  4. Behöver ange vilka personer som ska vigas
  5. Behöver ge kontaktuppgifter för personerna som ska vigas
    1. Ska ge uppgift om namn
    2. Ska ge uppgift om personnummer
    3. Ska ge uppgift om adress
    4. Ska ge uppgift om telefon
    5. Ska ge uppgift om e-post
    6. Ska ge uppgift om man är folkbokförd i Uppsala eller inte
  6. Behöver kunna ändra kontaktuppgifter för personerna som ska vigas
    1. Ska kunna ändra uppgift om namn
    2. Ska kunna ändra uppgift om personnummer
    3. Ska kunna ändra uppgift om adress
    4. Ska kunna ändra uppgift om telefon
    5. Ska kunna ändra uppgift om e-post
    6. Ska kunna ändra uppgift om man är folkbokförd i Uppsala eller inte
  7. Behöver kunna göra olika val för bokad vigsel
    1. Ska kunna välja språk på vigselbeviset
    2. Behöver kunna göra olika val för ceremonin
      1. Ska kunna välja på en kort eller lång ceremoni
      2. Ska kunna välja på vilket språk vigseln ska förrrättas
  8. Behöver kunna ändra val gällande bokad vigsel
    1. Behöver kunna ändra val gällande ceremonin
  9. Vill kunna se all information för gjord bokning / avbokning (alla händelser)
    1. Visa om hindersprövningen inkommit eller inte
    2. Visa om hindersprövningen är giltig eller inte
  10. Behöver kunna avboka en vigsel
  11. Behöver kunna boka om en vigsel
  12. Ska identifiera sig innan man kan utföra någon aktivitet /handling (bokning, avbokning, ombokning,...) (Ska ej behövas för att se vilka tider som finns)
  13. Behöver kunna beställa nytt vigselbevis
  14. Ska bli informerad om att intyg om hindersprövning inte inkommit eller att giltighetsdatum passerat
  15. Vill ha en speciell vigselförrättare
  16. Vill kunna förbereda sig för vigseln (mentalt)
    1. Vill veta hur vigseln går till
    2. Vill veta hur platsen för vigseln ser ut
  17. Vill ha information om praktiska frågor för vigseln
    1. Vill veta hur många gäster det finns plats för
    2. Vill veta var man parkerar
  18. Vill veta vad det kostar
  19. Behöver kunna ange särskilda behov (rullstol, tolk, etc)
  20. Vill kunna hitta tider efter olika kriterier. Datum(År,månad,dag)/Tidpunkt/Vigselförrättare
  21. Behöver veta vilka olika alternativ som finns i samband med vigseln (stadshuset/annan plats, egna vittnen/kommunens vittnen), kort eller lång ceremoni
  22. Vill inte vänta för länge på en ledig tid
  23. Vill veta om intygen kommit in till kommunen
    1. Problem: Ringer idag och frågar
  24. Ska se till att intyg om hindersprövning finns hos kommunen senast en vecka innan vigsel
  25. Vill kunna spara påbörjad bokning och fortsätta senare
3. Brudpar som vill boka vigsel på av kommunen bestämd plats och tid (stadshuset)
  1. Behöver kunna ange om man vill ha kommunens vittnen eller egna vittnen
  2. Behöver veta hur man hittar till ordinarie platsen (stadshuset)
4. Brudpar som vill boka på annan plats
  1. Vill viga sig på en speciell plats
  2. Vill träffa vigselförrättaren innan (Ibland även vid vigsel i stadshuset men inte alls lika ofta)
  3. Behöver kunna ange vilken platsen för vigseln är
  4. Vill kunna planera sin vigsel
5. Brudpar som behöver en akut tid
  1. Behöver kunna ange anledning
  2. Behöver en tid med kort varsel
6. Brudpar som inte kan svenska
  1. Behöver en tolk
  2. Behöver information på sitt språk
7. Vigselförrättare
  1. Behöver veta om sina schemalagda pass
  2. Behöver kunna byta pass med varandra
  3. Behöver ange vilka vigslar man man haft och uppgifter rörande dessa (som underlag till arvode)
  4. Vill slippa utföra arbete utöver det som rör själva vigseln?
  5. Vill slippa "luckor"(tomma tider) mellan vigslarna
  6. Behöver ge besked om en vigsel på annan plats och tid är okej för dem att ta.
  7. Vill slippa slippa "luckor"(tomma tider) mellan vigslarna
  8. Behöver veta om brudparet varken kan svenska eller engelska
  9. Behöver veta den exakta platsen för vigsel på annan plats
  10. Vill veta kön på brudparet för att lättare veta vem som är vem (underlättar bara om olika kön)
8. Vaktmästare
  1. Behöver ange arbetad tid i samband med vigslar
9. Nämndsekreterare
  1. Ska underrätta länsstyrelsen om vigslar som utförts föregående år.
10. Politiker(?)
  1. Vill helst att vigslarna utförs i stadshuset eftersom det blir billigare för kommunen (Stämmer detta?)
  2. Vill att det är gratis med borgerlig vigsel även för personer som inte är folkbokförda i Uppsala kommun eftersom de bidrar på annat sätt (Stämmer detta?)
Krav
1. Ta hänsyn till gällande lagar och regelverk för personuppgiftshantering och sekretessbelagd information
2. Följa e-delegationens webbriktlinjer
3. Data ska sparas i en databas
4. Uppfylla kraven för tillgänglighet
5. Responsivt
6. Olika behörighetsnivåer för de olika målgrupperna
7. Behöver kunna utföra all funktionalitet med stöd av ett språk som man förstår / på sitt eget språk
8. Stödja olika webbläsare (vilka)
Effektmål 3: Minskad kostnad för administration av borgerliga vigslar. (Effektmålet uppnås när e-tjänsten och handläggarstödet används och administratörerna har fått utbildning och lärt sig det nya arbetssättet. Vid kartläggning av nulägesprocess tas målvärde för detta effektmål fram.)
Effektmål 2: Ökad effektivitet vid administration av borgerliga vigslar. (Effektmålet uppnås när e-tjänsten och handläggarstödet används och administratörerna har fått utbildning och lärt sig det nya arbetssättet. Vid kartläggning av nulägesprocess tas målvärde för detta effektmål fram.)
Effektmål 1: Förenklad vardag för medborgare vid bokning av borgerliga vigslar. (Effektmålet uppnås vid införande av e-tjänst, i samband med projektavslut. Tre månader efter införandet av e-tjänsten ska minst 50% av medborgarnas bokade vigslar bokas via e-tjänsten.)