1. Урок 1.1 - Сегментирование целевой аудитории
   1. 1. Сегменты ЦА
      1. Целевая аудитория - это аудитория потенциальных потребителей какого-либо товара или услуги
      2. Сегментирование целевой аудитории – это разделение аудитории на группы, где они объединены по признаку схожих потребностей (запросов)
   2. 2. Методика Марка Шеррингтона 5W
   3. 3. Алгоритм выявления потенциальных сегментов
      1. 0. Задаем вопрос: "Какие проблемы прямо сейчас есть у нашего потребителя?"
      2. 0.1 Задаем вопрос: "Чего хочет наш потребитель?"
      3. 0.2 Получаем ответы на наши вопросы
         1. Проблемы
            1. Отсутствие пассивного дохода
            2. Непонятки с пенсией
            3. Необеспеченность старости
            4. Храню сбережения в рублях (весь капитал в рублях) - инфляция постоянно деньги обесцениваются
            5. Не умею обращаться с деньгами
            6. Сколько бы не зарабатывал, все трачу
            7. Деньги уходят мимо меня
            8. Нет навыков фин грамотности
         2. Потребности
            1. Пассивного дохода
            2. Чтобы деньги всегда были
            3. Чтобы была безбедная старость
      4. 1. Задаем вопрос What? (Что покупает и что делает потребитель для решения своей проблемы/для реализации своих желаний?)
      5. 2. Получаем список ответов на вопрос
         1. Изучаю книгу "Хулиномика"
            1. Хочу понять основы инвестирования
            2. Хочу разобраться в финансовых инструментах
            3. Хочу высчитать себе фин калькулятор и рассчитать фин модель своей жизни
         2. Читаю Драйзера
         3. Купил курс по инвестированию
         4. Нихера ниче не делаю с этим
      6. 3. Задаем вопрос Why? (Почему потребитель покупает этот продукт, почему потребитель пользуется решением данной проблемы?)
      7. 4. Получаем список ответов на вопрос
         1. Чтобы припарковать уже имеющийся капитал
            1. Человек со сформированным капиталом
         2. Чтобы обеспечить себе пассивный доход в размере тра ляля
         3. Мне просто нравится трейдинг, цифры, еще что-то
         4. У меня есть друг, который мне это порекомендовал
      8. 5. К каждому ответу задаем вопрос Who? (Кто тот самый потребитель, который покупает продукт по данной причине?)
      9. 6. Получаем список ответов на вопрос
         1. Предприниматель
         2. Инфобизнесмен, сформировавший капитал
      10. 7. Получаем список потенциальных сегментов
      11. 8. ЭТО ГИПОТЕЗЫ!
      12. 9. Оставьте ТОП 3 сегмента для дальнейшего исследования
          1. ТОП 1 - Горячая (вероятная аудитория)
             1. Горячий сегмент - мы точно в него верим
          2. ТОП 2 - Теплая (Потенциально заинтересованная аудитория)
             1. Теплый - осведомленный, но под вопросом покупки
          3. ТОП 3 - Неочевидные сегменты (Прямой потребности нет, но в теории может стать нашим клиентом)
2. Урок 1.2 - Описание сегментов (Выдвижение первичных гипотез)
   1. ТОП 1 - Горячая (вероятная аудитория)
      1. Соц дем
         1. Пол
         2. Возраст (от и до)
         3. Доход (от и до)
      2. БПСВ
         1. Боли
         2. Потребности
         3. Страхи
            1. Ты (как продукт)
            2. Я (как потребитель)
         4. Возражения
            1. Ценовые
            2. Ценностные
            3. Доверительные
   2. ТОП 2 - Теплая (Потенциально заинтересованная аудитория)
      1. Соц дем
         1. Пол
         2. Возраст (вилкой)
         3. Доход
      2. БПКСВ
         1. Боли
         2. Потребности
         3. Страхи
            1. Ты (как продукт)
            2. Я (как потребитель)
         4. Возражения
            1. Ценовые
            2. Ценностные
            3. Доверительные
   3. ТОП 3 - Холодная (Прямой потребности нет, но в теории может стать нашим клиентом)
      1. Соц дем
         1. Пол
         2. Возраст (вилкой)
         3. Доход
      2. БПКСВ
         1. Боли
         2. Потребности
         3. Страхи
            1. Ты (как продукт)
            2. Я (как потребитель)
         4. Возражения
            1. Ценовые
            2. Ценностные
            3. Доверительные
3. Урок 1.3 - Интервьюирование
   1. Тема и продукт
      1. Тема - максимально широкая категория интересов/целей/задач пользователя
         1. Примеры:
            1. Заработок в интернете
            2. Взаимоотношения и гармония с самим собой
            3. Домохозяйство
            4. Здоровье
            5. Преумножение капитала/Инвестирование
      2. Продукт - то, что вы продаете
         1. Примеры:
            1. 1. Курс по созданию интернет-магазинов
            2. 2. Психотерапевтический сеанс
            3. 3. Практикум по выпеканию ржаного хлеба в домашних условиях
            4. 4. Услуги тренера по снятию болевых триггеров в теле
            5. 5. Консалтинг по трейдингу на МосБирже
   2. ТОП 1 - Горячая (вероятная аудитория) - 2 представителя сегмента
      1. Респондент 1
         1. Соц дем
            1. Пол
            2. Возраст (вилкой)
            3. Доход
         2. 1. Определите прямые и скрытые барьеры к покупке
            1. Прямо сейчас предложите интервьюируемому свой продукт и попросите заплатить вам денег. "Я предлагаю купить у меня курс по автоворонкам". Выписывайте каждое возражение вашего потребителя. Никак не коментируйте его, просто вытаскивайте из него все причины отказа или уточнения.
         3. 2. Какие сейчас отношения с моей темой?
            1. Попросите интервьюируемого описать свою причастность или непричастность к вашей теме. Например, тема - заработок в интернете. Что он думает по этому поводу? Пробовал ли уже зарабатывать? Что он слышал от друзей и знакомых? Какое у него мнение на этот счет? Где он зарабатывает? Как? Сколько? Нам нужна вся поднаготная его ОТНОШЕНИЯ и ПРИЧАСТНОСТИ к нашей теме
         4. 3. Какие проблемы есть сейчас (в поле моей темы)? Какая самая болевая точка из них?
            1. Попросите респондента описать проблемы, прямо или косвенно связанные с вашей темой. С чем он сталкивается? Что ему мешает? Какая из этих проблем самая болючая и острая?
         5. 4. Что ты делаешь сейчас, чтобы решить или облегчить эту проблему? Как ты ее решаешь сейчас? Решаешь ли эту проблему?
            1. Нам нужно понять как в данный момент времени потребитель двигается к решению своей проблемы. Решает ли он ее? И если нет, то почему? Что его останавливает?
         6. 5. Ты уже платил за решение этой проблемы?
            1. Пользовался ли респондент платными услугами для решения своей проблемы? Если да - пусть опишет свой опыт
            2. Раньше платил за инвестиционные клубы, сейчас не платит
            3. Почему не платишь сейчас?
            4. Один неудачный опыт
            5. Считает, что плюс-минус разобрался с инвест инструментами и сейчас я могу плюс минус сам
            6. С айпио не связывался вообще потому что на тот момент хватало агрессивных инструментов
         7. 6. Почему эта тема/продукт сейчас важны/не важны для тебя?
            1. Пусть респондент опишет свою мотивацию или ее отсутствие вникать в нашу тему или покупать наш продукт. Нас интересуют причины, которые его мотивируют или страхи, которые его останавливают
            2. Почему важно?
            3. Что будет если это сделать?
            4. Что будет, если этого не делать?
            5. Почему не важно на столько, чтобы прямо сейчас заняться этим?
         8. 7. Какая информация упростит решение твоей проблемы/поможет тебе сделать правильный выбор?
            1. Что респондент хочет знать, чтобы быть на 100% быть уверенным в том, что наш продукт поможет в решении проблемы нашего потребителя
      2. Респондент 2
         1. Соц дем
            1. Пол
            2. Возраст (вилкой)
            3. Доход
         2. 1. Определите прямые и скрытые барьеры к покупке
            1. Прямо сейчас предложите интервьюируемому свой продукт и попросите заплатить вам денег. "Я предлагаю купить у меня курс по автоворонкам". Выписывайте каждое возражение вашего потребителя. Никак не коментируйте его, просто вытаскивайте из него все причины отказа или уточнения.
         3. 2. Какие сейчас отношения с моей темой?
            1. Попросите интервьюируемого описать свою причастность или непричастность к вашей теме. Например, тема - заработок в интернете. Что он думает по этому поводу? Пробовал ли уже зарабатывать? Что он слышал от друзей и знакомых? Какое у него мнение на этот счет? Где он зарабатывает? Как? Сколько? Нам нужна вся поднаготная его ОТНОШЕНИЯ и ПРИЧАСТНОСТИ к нашей теме
         4. 3. Какие проблемы есть сейчас (в поле моей темы)? Какая самая болевая точка из них?
            1. Попросите респондента описать проблемы, прямо или косвенно связанные с вашей темой. С чем он сталкивается? Что ему мешает? Какая из этих проблем самая болючая и острая?
         5. 4. Что ты делаешь сейчас, чтобы решить или облегчить эту проблему? Как ты ее решаешь сейчас? Решаешь ли эту проблему?
            1. Нам нужно понять как в данный момент времени потребитель двигается к решению своей проблемы. Решает ли он ее? И если нет, то почему? Что его останавливает?
         6. 5. Ты уже платил за решение этой проблемы?
            1. Пользовался ли респондент платными услугами для решения своей проблемы? Если да - пусть опишет свой опыт
            2. Раньше платил за инвестиционные клубы, сейчас не платит
            3. Почему не платишь сейчас?
            4. Один неудачный опыт
            5. Считает, что плюс-минус разобрался с инвест инструментами и сейчас я могу плюс минус сам
            6. С айпио не связывался вообще потому что на тот момент хватало агрессивных инструментов
         7. 6. Почему эта тема/продукт сейчас важны/не важны для тебя?
            1. Пусть респондент опишет свою мотивацию или ее отсутствие вникать в нашу тему или покупать наш продукт. Нас интересуют причины, которые его мотивируют или страхи, которые его останавливают
            2. Почему важно?
            3. Что будет если это сделать?
            4. Что будет, если этого не делать?
            5. Почему не важно на столько, чтобы прямо сейчас заняться этим?
         8. 7. Какая информация упростит решение твоей проблемы/поможет тебе сделать правильный выбор?
            1. Что респондент хочет знать, чтобы быть на 100% быть уверенным в том, что наш продукт поможет в решении проблемы нашего потребителя
   3. ТОП 2 - Теплая (Потенциально заинтересованная аудитория) - 2 представителя сегмента
      1. Респондент 1
         1. Соц дем
            1. Пол
            2. Возраст (вилкой)
            3. Доход
         2. 1. Определите прямые и скрытые барьеры к покупке
            1. Прямо сейчас предложите интервьюируемому свой продукт и попросите заплатить вам денег. "Я предлагаю купить у меня курс по автоворонкам". Выписывайте каждое возражение вашего потребителя. Никак не коментируйте его, просто вытаскивайте из него все причины отказа или уточнения.
         3. 2. Какие сейчас отношения с моей темой?
            1. Попросите интервьюируемого описать свою причастность или непричастность к вашей теме. Например, тема - заработок в интернете. Что он думает по этому поводу? Пробовал ли уже зарабатывать? Что он слышал от друзей и знакомых? Какое у него мнение на этот счет? Где он зарабатывает? Как? Сколько? Нам нужна вся поднаготная его ОТНОШЕНИЯ и ПРИЧАСТНОСТИ к нашей теме
         4. 3. Какие проблемы есть сейчас (в поле моей темы)? Какая самая болевая точка из них?
            1. Попросите респондента описать проблемы, прямо или косвенно связанные с вашей темой. С чем он сталкивается? Что ему мешает? Какая из этих проблем самая болючая и острая?
         5. 4. Что ты делаешь сейчас, чтобы решить или облегчить эту проблему? Как ты ее решаешь сейчас? Решаешь ли эту проблему?
            1. Нам нужно понять как в данный момент времени потребитель двигается к решению своей проблемы. Решает ли он ее? И если нет, то почему? Что его останавливает?
         6. 5. Ты уже платил за решение этой проблемы?
            1. Пользовался ли респондент платными услугами для решения своей проблемы? Если да - пусть опишет свой опыт
            2. Раньше платил за инвестиционные клубы, сейчас не платит
            3. Почему не платишь сейчас?
            4. Один неудачный опыт
            5. Считает, что плюс-минус разобрался с инвест инструментами и сейчас я могу плюс минус сам
            6. С айпио не связывался вообще потому что на тот момент хватало агрессивных инструментов
         7. 6. Почему эта тема/продукт сейчас важны/не важны для тебя?
            1. Пусть респондент опишет свою мотивацию или ее отсутствие вникать в нашу тему или покупать наш продукт. Нас интересуют причины, которые его мотивируют или страхи, которые его останавливают
            2. Почему важно?
            3. Что будет если это сделать?
            4. Что будет, если этого не делать?
            5. Почему не важно на столько, чтобы прямо сейчас заняться этим?
         8. 7. Какая информация упростит решение твоей проблемы/поможет тебе сделать правильный выбор?
            1. Что респондент хочет знать, чтобы быть на 100% быть уверенным в том, что наш продукт поможет в решении проблемы нашего потребителя
      2. Респондент 2
         1. Соц дем
            1. Пол
            2. Возраст (вилкой)
            3. Доход
         2. 1. Определите прямые и скрытые барьеры к покупке
            1. Прямо сейчас предложите интервьюируемому свой продукт и попросите заплатить вам денег. "Я предлагаю купить у меня курс по автоворонкам". Выписывайте каждое возражение вашего потребителя. Никак не коментируйте его, просто вытаскивайте из него все причины отказа или уточнения.
         3. 2. Какие сейчас отношения с моей темой?
            1. Попросите интервьюируемого описать свою причастность или непричастность к вашей теме. Например, тема - заработок в интернете. Что он думает по этому поводу? Пробовал ли уже зарабатывать? Что он слышал от друзей и знакомых? Какое у него мнение на этот счет? Где он зарабатывает? Как? Сколько? Нам нужна вся поднаготная его ОТНОШЕНИЯ и ПРИЧАСТНОСТИ к нашей теме
         4. 3. Какие проблемы есть сейчас (в поле моей темы)? Какая самая болевая точка из них?
            1. Попросите респондента описать проблемы, прямо или косвенно связанные с вашей темой. С чем он сталкивается? Что ему мешает? Какая из этих проблем самая болючая и острая?
         5. 4. Что ты делаешь сейчас, чтобы решить или облегчить эту проблему? Как ты ее решаешь сейчас? Решаешь ли эту проблему?
            1. Нам нужно понять как в данный момент времени потребитель двигается к решению своей проблемы. Решает ли он ее? И если нет, то почему? Что его останавливает?
         6. 5. Ты уже платил за решение этой проблемы?
            1. Пользовался ли респондент платными услугами для решения своей проблемы? Если да - пусть опишет свой опыт
            2. Раньше платил за инвестиционные клубы, сейчас не платит
            3. Почему не платишь сейчас?
            4. Один неудачный опыт
            5. Считает, что плюс-минус разобрался с инвест инструментами и сейчас я могу плюс минус сам
            6. С айпио не связывался вообще потому что на тот момент хватало агрессивных инструментов
         7. 6. Почему эта тема/продукт сейчас важны/не важны для тебя?
            1. Пусть респондент опишет свою мотивацию или ее отсутствие вникать в нашу тему или покупать наш продукт. Нас интересуют причины, которые его мотивируют или страхи, которые его останавливают
            2. Почему важно?
            3. Что будет если это сделать?
            4. Что будет, если этого не делать?
            5. Почему не важно на столько, чтобы прямо сейчас заняться этим?
         8. 7. Какая информация упростит решение твоей проблемы/поможет тебе сделать правильный выбор?
            1. Что респондент хочет знать, чтобы быть на 100% быть уверенным в том, что наш продукт поможет в решении проблемы нашего потребителя
   4. ТОП 3 - Холодная (Прямой потребности нет, но в теории может стать нашим клиентом) - 2 представителя сегмента
      1. Респондент 1
         1. Соц дем
            1. Пол
            2. Возраст (вилкой)
            3. Доход
         2. 1. Определите прямые и скрытые барьеры к покупке
            1. Прямо сейчас предложите интервьюируемому свой продукт и попросите заплатить вам денег. "Я предлагаю купить у меня курс по автоворонкам". Выписывайте каждое возражение вашего потребителя. Никак не коментируйте его, просто вытаскивайте из него все причины отказа или уточнения.
         3. 2. Какие сейчас отношения с моей темой?
            1. Попросите интервьюируемого описать свою причастность или непричастность к вашей теме. Например, тема - заработок в интернете. Что он думает по этому поводу? Пробовал ли уже зарабатывать? Что он слышал от друзей и знакомых? Какое у него мнение на этот счет? Где он зарабатывает? Как? Сколько? Нам нужна вся поднаготная его ОТНОШЕНИЯ и ПРИЧАСТНОСТИ к нашей теме
         4. 3. Какие проблемы есть сейчас (в поле моей темы)? Какая самая болевая точка из них?
            1. Попросите респондента описать проблемы, прямо или косвенно связанные с вашей темой. С чем он сталкивается? Что ему мешает? Какая из этих проблем самая болючая и острая?
         5. 4. Что ты делаешь сейчас, чтобы решить или облегчить эту проблему? Как ты ее решаешь сейчас? Решаешь ли эту проблему?
            1. Нам нужно понять как в данный момент времени потребитель двигается к решению своей проблемы. Решает ли он ее? И если нет, то почему? Что его останавливает?
         6. 5. Ты уже платил за решение этой проблемы?
            1. Пользовался ли респондент платными услугами для решения своей проблемы? Если да - пусть опишет свой опыт
            2. Раньше платил за инвестиционные клубы, сейчас не платит
            3. Почему не платишь сейчас?
            4. Один неудачный опыт
            5. Считает, что плюс-минус разобрался с инвест инструментами и сейчас я могу плюс минус сам
            6. С айпио не связывался вообще потому что на тот момент хватало агрессивных инструментов
         7. 6. Почему эта тема/продукт сейчас важны/не важны для тебя?
            1. Пусть респондент опишет свою мотивацию или ее отсутствие вникать в нашу тему или покупать наш продукт. Нас интересуют причины, которые его мотивируют или страхи, которые его останавливают
            2. Почему важно?
            3. Что будет если это сделать?
            4. Что будет, если этого не делать?
            5. Почему не важно на столько, чтобы прямо сейчас заняться этим?
         8. 7. Какая информация упростит решение твоей проблемы/поможет тебе сделать правильный выбор?
            1. Что респондент хочет знать, чтобы быть на 100% быть уверенным в том, что наш продукт поможет в решении проблемы нашего потребителя
      2. Респондент 2
         1. Соц дем
            1. Пол
            2. Возраст (вилкой)
            3. Доход
         2. 1. Определите прямые и скрытые барьеры к покупке
            1. Прямо сейчас предложите интервьюируемому свой продукт и попросите заплатить вам денег. "Я предлагаю купить у меня курс по автоворонкам". Выписывайте каждое возражение вашего потребителя. Никак не коментируйте его, просто вытаскивайте из него все причины отказа или уточнения.
         3. 2. Какие сейчас отношения с моей темой?
            1. Попросите интервьюируемого описать свою причастность или непричастность к вашей теме. Например, тема - заработок в интернете. Что он думает по этому поводу? Пробовал ли уже зарабатывать? Что он слышал от друзей и знакомых? Какое у него мнение на этот счет? Где он зарабатывает? Как? Сколько? Нам нужна вся поднаготная его ОТНОШЕНИЯ и ПРИЧАСТНОСТИ к нашей теме
         4. 3. Какие проблемы есть сейчас (в поле моей темы)? Какая самая болевая точка из них?
            1. Попросите респондента описать проблемы, прямо или косвенно связанные с вашей темой. С чем он сталкивается? Что ему мешает? Какая из этих проблем самая болючая и острая?
         5. 4. Что ты делаешь сейчас, чтобы решить или облегчить эту проблему? Как ты ее решаешь сейчас? Решаешь ли эту проблему?
            1. Нам нужно понять как в данный момент времени потребитель двигается к решению своей проблемы. Решает ли он ее? И если нет, то почему? Что его останавливает?
         6. 5. Ты уже платил за решение этой проблемы?
            1. Пользовался ли респондент платными услугами для решения своей проблемы? Если да - пусть опишет свой опыт
            2. Раньше платил за инвестиционные клубы, сейчас не платит
            3. Почему не платишь сейчас?
            4. Один неудачный опыт
            5. Считает, что плюс-минус разобрался с инвест инструментами и сейчас я могу плюс минус сам
            6. С айпио не связывался вообще потому что на тот момент хватало агрессивных инструментов
         7. 6. Почему эта тема/продукт сейчас важны/не важны для тебя?
            1. Пусть респондент опишет свою мотивацию или ее отсутствие вникать в нашу тему или покупать наш продукт. Нас интересуют причины, которые его мотивируют или страхи, которые его останавливают
            2. Почему важно?
            3. Что будет если это сделать?
            4. Что будет, если этого не делать?
            5. Почему не важно на столько, чтобы прямо сейчас заняться этим?
         8. 7. Какая информация упростит решение твоей проблемы/поможет тебе сделать правильный выбор?
            1. Что респондент хочет знать, чтобы быть на 100% быть уверенным в том, что наш продукт поможет в решении проблемы нашего потребителя
4. Урок 1.4 - Распределение данных анализа
   1. Сегмент 1
      1. Уровень 1 - Безразличие (indifference)
         1. Вводные по уровню
            1. Этап безразличия к ТЕМЕ
            2. Мне норм
            3. Это вообще не про меня
            4. Мне это не интересно
            5. Не думал об этом никогда
            6. Не находится в информационном поле
            7. Нет желания смотреть в сторону продукта и в сторону темы
            8. Думает, что нет проблем, относительно нашего продукта
            9. Прямо сейчас нет интереса к нашему направлению
         2. Критерии распределения смысловых единиц в данный уровень
            1. Поведение сегмента
            2. Сегмент демонстрирует полное безразличие или отторжение к теме и продукту
            3. Сегмент не задумывается о своей проблеме/не понимает ее/не считает актуальной
            4. У сегмента нет никакого желания и интереса прямо сейчас активно заниматься изучением и сбором информации по теме
            5. Сегмент открыто демонстрирует тотальную ненужность и неприменимость нашего продукта в своем текущем промежутке жизни
            6. Примеры ответов
            7. Не изучал
            8. Не причастен
            9. Не интересовался
            10. Мне все равно
            11. Да и Бог с ним
            12. Знать не знаю
            13. Мне это не интересно
            14. А зачем все это?
            15. Да я как то и без этого нормально живу
            16. И так все хорошо
            17. Это все не то
            18. Нас и здесь не плохо кормят (с)
            19. и т.п.
         3. Сбор полученной информации в данный этап (собираем ответы в эту графу)
      2. Уровень 2 - Осведомленность (awareness)
         1. Вводные по уровню
            1. Этап сбора информации о ТЕМЕ
            2. На кой эта ТЕМА вообще в принципе нужна?
            3. Реальна ли эта ТЕМА? (не фуфло?)
            4. О чем эта ТЕМА?
            5. Че эта ТЕМА из себя представляет?
            6. Как и что в этой ТЕМЕ делают люди?
            7. Как эта ТЕМА работает?
            8. Какие ПРОДУКТЫ есть в этой ТЕМЕ?
            9. Потребитель находится на стадии первичного интереса к ТЕМЕ
            10. Собирает информацию о ТЕМЕ или не против приступить к изучению ТЕМЫ
         2. Критерии распределения смысловых единиц в данный уровень
            1. Поведение сегмента
            2. Сегмент демонстрирует первичный интерес к ТЕМЕ (он не против)
            3. Сегмент хочет разобраться в ТЕМЕ с перспективой на будущее или для общего развития
            4. У сегмента есть первые признаки любопытства к ТЕМЕ
            5. Примеры ответов
            6. А что это такое?
            7. А как эта ТЕМА работает?
            8. Интересно
            9. Есть проблема, которая побуждает меня к изучению темы
            10. Сейчас хорошо, но в принципе может быть лучше
            11. Я знаю, что в этой ТЕМЕ есть такие-то ПРОДУКТЫ
            12. Не погружался, но знаю, что существует
         3. Сбор полученной информации в данный этап (собираем ответы в эту графу)
      3. Уровень 3 - Рассмотрение/примерка (consideration)
         1. Вводные по уровню
            1. Этап рассмотрения и "примерки" продукта на себе
            2. Зачем мне это?
            3. Хочу ли я этого?
            4. Готов ли я пойти на это?
            5. Почему я буду решать вопрос именно так?
            6. Потребитель всерьез примеряет данный способ решение проблемы на себя
         2. Критерии распределения смысловых единиц в данный уровень
            1. Поведение сегмента
            2. Сегмент задумывается о том, подходит ли эта ТЕМА и этот ПРОДУКТ к нему-любимому
            3. Сегмент на данном этапе определяется с мотивацией к ТЕМЕ и ПРОДУКТУ
            4. Сегмент пытается понять нужно ли ему это сейчас, при каких условиях это будет нужно, что будет, если я это сделаю и что будет, если я это не сделаю?
            5. Сегменту на данном этапе критически важно понять ДЛЯ ЧЕГО ему эти ТЕМА и ПРОДУКТ? Что ЭТОТ ПРОДУКТ и ЭТА ТЕМА изменит в его жизни и КАК эти ТЕМА И ПРОДУКТ изменят его жизнь?
            6. Примеры ответов
            7. Мне это нужно для того-то того-то
            8. Достаточно ли я доверяю всему вот этому?
            9. Я считаю, что мне это может помочь в...
            10. Тема важна для меня, потому что
            11. Я уже платил за эту тему
            12. ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ КРУТЯТСЯ ВОКРУГ:
            13. ЗАЧЕМ?
            14. ДЛЯ ЧЕГО?
            15. ПОЧЕМУ?
            16. КАК ЭТО СДЕЛАЕТ МОЮ ЖИЗНЬ?
            17. ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ Я СДЕЛАЮ ИЛИ НЕ СДЕЛАЮ?
            18. Все вопросы сугубо мотивационные
         3. Сбор полученной информации в данный этап (собираем ответы в эту графу)
      4. Уровень 4 - Выбор (choice)
         1. Вводные по уровню
            1. Этап выбора - "Все-таки да или нет?"
            2. Почему именно здесь и сейчас?
            3. Почему за эту стоимость?
            4. Удобно ли это?
            5. Этап выбора - "Между нами и еще кем-то"
            6. Почему именно они/он/она?
            7. Моогу ли найти лучше/выгоднее/быстрее?
            8. Потребитель выбирает между нами и еще кем-то либо потребитель ищет окончательные причины для покупки ИМЕННО ЭТОГО ПРОДУКТА у ИМЕННО ЭТОГО ПОСТАВЩИКА
         2. Критерии распределения смысловых единиц в данный уровень
            1. Сегмент ищет окончательный ответ об актуальности данного ПРОДУКТА
            2. Сегмент выбирает между поставщиками ПРОДУКТА
            3. Примеры ответов
            4. Точно они?
            5. Точно этот продукт?
            6. Точно этот поставщик?
            7. Точно отобьюсь?
            8. Точно улучшу?
            9. Точно будет круче?
            10. Точно сработает?
            11. ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ:
            12. У потребителя есть потребность
            13. Он осведомлен
            14. Он уже понял, что тема и продукт ему как бы в принципе подходят
            15. У него остался ряд сомнений относительно своего выбора и выбора конкретного поставщика продукта
         3. Сбор полученной информации в данный этап (собираем ответы в эту графу)
   2. Сегмент 2
      1. Уровень 1 - Безразличие (indifference)
         1. Вводные по уровню
            1. Этап безразличия к ТЕМЕ
            2. Мне норм
            3. Это вообще не про меня
            4. Мне это не интересно
            5. Не думал об этом никогда
            6. Не находится в информационном поле
            7. Нет желания смотреть в сторону продукта
            8. Думает, что нет проблем, относительно нашего продукта
            9. Прямо сейчас нет интереса к нашему направлению
         2. Критерии распределения смысловых единиц в данный уровень
            1. Поведение сегмента
            2. Сегмент демонстрирует полное безразличие или отторжение к теме и продукту
            3. Сегмент не задумывается о своей проблеме/не понимает ее/не считает актуальной
            4. У сегмента нет никакого желания и интереса прямо сейчас активно заниматься изучением и сбором информации по теме
            5. Сегмент открыто демонстрирует тотальную ненужность и неприменимость нашего продукта в своем текущем промежутке жизни
            6. Примеры ответов
            7. Не изучал
            8. Не причастен
            9. Не интересовался
            10. Мне все равно
            11. Да и Бог с ним
            12. Знать не знаю
            13. Мне это не интересно
            14. А зачем все это?
            15. Да я как то и без этого нормально живу
            16. И так все хорошо
            17. Это все не то
            18. Нас и здесь не плохо кормят (с)
            19. и т.п.
         3. Сбор полученной информации в данный этап (собираем ответы в эту графу)
      2. Уровень 2 - Осведомленность (awareness)
         1. Вводные по уровню
            1. Этап сбора информации о ТЕМЕ
            2. На кой эта ТЕМА вообще в принципе нужна?
            3. Реальна ли эта ТЕМА? (не фуфло?)
            4. О чем эта ТЕМА?
            5. Че эта ТЕМА из себя представляет?
            6. Как и что в этой ТЕМЕ делают люди?
            7. Как эта ТЕМА работает?
            8. Какие ПРОДУКТЫ есть в этой ТЕМЕ?
            9. Потребитель находится на стадии первичного интереса к ТЕМЕ
            10. Собирает информацию о ТЕМЕ или не против приступить к изучению ТЕМЫ
         2. Критерии распределения смысловых единиц в данный уровень
            1. Поведение сегмента
            2. Сегмент демонстрирует первичный интерес к ТЕМЕ (он не против)
            3. Сегмент хочет разобраться в ТЕМЕ с перспективой на будущее или для общего развития
            4. У сегмента есть первые признаки любопытства к ТЕМЕ
            5. Примеры ответов
            6. А что это такое?
            7. А как эта ТЕМА работает?
            8. Интересно
            9. Есть проблема, которая побуждает меня к изучению темы
            10. Сейчас хорошо, но в принципе может быть лучше
            11. Я знаю, что в этой ТЕМЕ есть такие-то ПРОДУКТЫ
            12. Не погружался, но знаю, что существует
         3. Сбор полученной информации в данный этап (собираем ответы в эту графу)
      3. Уровень 3 - Рассмотрение/примерка (consideration)
         1. Вводные по уровню
            1. Этап рассмотрения и "примерки" продукта на себе
            2. Зачем мне это?
            3. Хочу ли я этого?
            4. Готов ли я пойти на это?
            5. Почему я буду решать вопрос именно так?
            6. Потребитель всерьез примеряет данный способ решение проблемы на себя
         2. Критерии распределения смысловых единиц в данный уровень
            1. Поведение сегмента
            2. Сегмент задумывается о том, подходит ли эта ТЕМА и этот ПРОДУКТ к нему-любимому
            3. Сегмент на данном этапе определяется с мотивацией к ТЕМЕ и ПРОДУКТУ
            4. Сегмент пытается понять нужно ли ему это сейчас, при каких условиях это будет нужно, что будет, если я это сделаю и что будет, если я это не сделаю?
            5. Сегменту на данном этапе критически важно понять ДЛЯ ЧЕГО ему эти ТЕМА и ПРОДУКТ? Что ЭТОТ ПРОДУКТ и ЭТА ТЕМА изменит в его жизни и КАК эти ТЕМА И ПРОДУКТ изменят его жизнь?
            6. Примеры ответов
            7. Мне это нужно для того-то того-то
            8. Достаточно ли я доверяю всему вот этому?
            9. Я считаю, что мне это может помочь в...
            10. Тема важна для меня, потому что
            11. Я уже платил за эту тему
            12. ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ КРУТЯТСЯ ВОКРУГ:
            13. ЗАЧЕМ?
            14. ДЛЯ ЧЕГО?
            15. ПОЧЕМУ?
            16. КАК ЭТО СДЕЛАЕТ МОЮ ЖИЗНЬ?
            17. ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ Я СДЕЛАЮ ИЛИ НЕ СДЕЛАЮ?
            18. Все вопросы сугубо мотивационные
         3. Сбор полученной информации в данный этап (собираем ответы в эту графу)
      4. Уровень 4 - Выбор (choice)
         1. Вводные по уровню
            1. Этап выбора - "Все-таки да или нет?"
            2. Почему именно здесь и сейчас?
            3. Почему за эту стоимость?
            4. Удобно ли это?
            5. Этап выбора - "Между нами и еще кем-то"
            6. Почему именно они/он/она?
            7. Моогу ли найти лучше/выгоднее/быстрее?
            8. Потребитель выбирает между нами и еще кем-то либо потребитель ищет окончательные причины для покупки ИМЕННО ЭТОГО ПРОДУКТА у ИМЕННО ЭТОГО ПОСТАВЩИКА
         2. Критерии распределения смысловых единиц в данный уровень
            1. Сегмент ищет окончательный ответ об актуальности данного ПРОДУКТА
            2. Сегмент выбирает между поставщиками ПРОДУКТА
            3. Примеры ответов
            4. Точно они?
            5. Точно этот продукт?
            6. Точно этот поставщик?
            7. Точно отобьюсь?
            8. Точно улучшу?
            9. Точно будет круче?
            10. Точно сработает?
            11. ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ:
            12. У потребителя есть потребность
            13. Он осведомлен
            14. Он уже понял, что тема и продукт ему как бы в принципе подходят
            15. У него остался ряд сомнений относительно своего выбора и выбора конкретного поставщика продукта
         3. Сбор полученной информации в данный этап (собираем ответы в эту графу)
   3. Сегмент 3
      1. Уровень 1 - Безразличие (indifference)
         1. Вводные по уровню
            1. Этап безразличия к ТЕМЕ
            2. Мне норм
            3. Это вообще не про меня
            4. Мне это не интересно
            5. Не думал об этом никогда
            6. Не находится в информационном поле
            7. Нет желания смотреть в сторону продукта
            8. Думает, что нет проблем, относительно нашего продукта
            9. Прямо сейчас нет интереса к нашему направлению
         2. Критерии распределения смысловых единиц в данный уровень
            1. Поведение сегмента
            2. Сегмент демонстрирует полное безразличие или отторжение к теме и продукту
            3. Сегмент не задумывается о своей проблеме/не понимает ее/не считает актуальной
            4. У сегмента нет никакого желания и интереса прямо сейчас активно заниматься изучением и сбором информации по теме
            5. Сегмент открыто демонстрирует тотальную ненужность и неприменимость нашего продукта в своем текущем промежутке жизни
            6. Примеры ответов
            7. Не изучал
            8. Не причастен
            9. Не интересовался
            10. Мне все равно
            11. Да и Бог с ним
            12. Знать не знаю
            13. Мне это не интересно
            14. А зачем все это?
            15. Да я как то и без этого нормально живу
            16. И так все хорошо
            17. Это все не то
            18. Нас и здесь не плохо кормят (с)
            19. и т.п.
         3. Сбор полученной информации в данный этап (собираем ответы в эту графу)
      2. Уровень 2 - Осведомленность (awareness)
         1. Вводные по уровню
            1. Этап сбора информации о ТЕМЕ
            2. На кой эта ТЕМА вообще в принципе нужна?
            3. Реальна ли эта ТЕМА? (не фуфло?)
            4. О чем эта ТЕМА?
            5. Че эта ТЕМА из себя представляет?
            6. Как и что в этой ТЕМЕ делают люди?
            7. Как эта ТЕМА работает?
            8. Какие ПРОДУКТЫ есть в этой ТЕМЕ?
            9. Потребитель находится на стадии первичного интереса к ТЕМЕ
            10. Собирает информацию о ТЕМЕ или не против приступить к изучению ТЕМЫ
         2. Критерии распределения смысловых единиц в данный уровень
            1. Поведение сегмента
            2. Сегмент демонстрирует первичный интерес к ТЕМЕ (он не против)
            3. Сегмент хочет разобраться в ТЕМЕ с перспективой на будущее или для общего развития
            4. У сегмента есть первые признаки любопытства к ТЕМЕ
            5. Примеры ответов
            6. А что это такое?
            7. А как эта ТЕМА работает?
            8. Интересно
            9. Есть проблема, которая побуждает меня к изучению темы
            10. Сейчас хорошо, но в принципе может быть лучше
            11. Я знаю, что в этой ТЕМЕ есть такие-то ПРОДУКТЫ
            12. Не погружался, но знаю, что существует
         3. Сбор полученной информации в данный этап (собираем ответы в эту графу)
      3. Уровень 3 - Рассмотрение/примерка (consideration)
         1. Вводные по уровню
            1. Этап рассмотрения и "примерки" продукта на себе
            2. Зачем мне это?
            3. Хочу ли я этого?
            4. Готов ли я пойти на это?
            5. Почему я буду решать вопрос именно так?
            6. Потребитель всерьез примеряет данный способ решение проблемы на себя
         2. Критерии распределения смысловых единиц в данный уровень
            1. Поведение сегмента
            2. Сегмент задумывается о том, подходит ли эта ТЕМА и этот ПРОДУКТ к нему-любимому
            3. Сегмент на данном этапе определяется с мотивацией к ТЕМЕ и ПРОДУКТУ
            4. Сегмент пытается понять нужно ли ему это сейчас, при каких условиях это будет нужно, что будет, если я это сделаю и что будет, если я это не сделаю?
            5. Сегменту на данном этапе критически важно понять ДЛЯ ЧЕГО ему эти ТЕМА и ПРОДУКТ? Что ЭТОТ ПРОДУКТ и ЭТА ТЕМА изменит в его жизни и КАК эти ТЕМА И ПРОДУКТ изменят его жизнь?
            6. Примеры ответов
            7. Мне это нужно для того-то того-то
            8. Достаточно ли я доверяю всему вот этому?
            9. Я считаю, что мне это может помочь в...
            10. Тема важна для меня, потому что
            11. Я уже платил за эту тему
            12. ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ КРУТЯТСЯ ВОКРУГ:
            13. ЗАЧЕМ?
            14. ДЛЯ ЧЕГО?
            15. ПОЧЕМУ?
            16. КАК ЭТО СДЕЛАЕТ МОЮ ЖИЗНЬ?
            17. ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ Я СДЕЛАЮ ИЛИ НЕ СДЕЛАЮ?
            18. Все вопросы сугубо мотивационные
         3. Сбор полученной информации в данный этап (собираем ответы в эту графу)
      4. Уровень 4 - Выбор (choice)
         1. Вводные по уровню
            1. Этап выбора - "Все-таки да или нет?"
            2. Почему именно здесь и сейчас?
            3. Почему за эту стоимость?
            4. Удобно ли это?
            5. Этап выбора - "Между нами и еще кем-то"
            6. Почему именно они/он/она?
            7. Моогу ли найти лучше/выгоднее/быстрее?
            8. Потребитель выбирает между нами и еще кем-то либо потребитель ищет окончательные причины для покупки ИМЕННО ЭТОГО ПРОДУКТА у ИМЕННО ЭТОГО ПОСТАВЩИКА
         2. Критерии распределения смысловых единиц в данный уровень
            1. Сегмент ищет окончательный ответ об актуальности данного ПРОДУКТА
            2. Сегмент выбирает между поставщиками ПРОДУКТА
            3. Примеры ответов
            4. Точно они?
            5. Точно этот продукт?
            6. Точно этот поставщик?
            7. Точно отобьюсь?
            8. Точно улучшу?
            9. Точно будет круче?
            10. Точно сработает?
            11. ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ:
            12. У потребителя есть потребность
            13. Он осведомлен
            14. Он уже понял, что тема и продукт ему как бы в принципе подходят
            15. У него остался ряд сомнений относительно своего выбора и выбора конкретного поставщика продукта
         3. Сбор полученной информации в данный этап (собираем ответы в эту графу)