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Sociedad Contemporanea
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El ser humano anteriormente, tenía el objetivo principal de conocer la naturaleza, en la actualidad ha cambiado para dominarla. La tecno-ciencia tiene como base el conocimiento, el cual modifica no solo la naturaleza , a la sociedad, a los seres humanos y su transformación.
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Tendencias.
- Las TIC son parte de la vida
humana, están presentes en cada una de las actividades que se desarrollan
día a día, las cuales a través de los años han evolucionado para beneficio de
los seres humanos en las diferentes áreas en las cuales se desarrollan; trabajo,
educación, etc.
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Turistas
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La combinación de tecnología y turismo influye enormemente en la manera en la que se viaja , desde qué destino va a elegir el turista para sus vacaciones, hasta lo que hacen cuando están en el destino, incluso en la etapa posterior a la aventura.
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Los millennials también han tenido mucho que ver en este cambio de paradigma. Les apasiona viajar y son auténticos fanáticos de las nuevas tecnologías. Esta combinación ha dado lugar a este nuevo contexto en el que las redes sociales, las aplicaciones, los blogs… tienen un papel importante a la hora de planificar un viaje. Y, al mismo tiempo, la industria, conocedora de esta tendencia, ha adaptado su modelo de negocio y sus ofertas para atraer a toda esta audiencia.
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Tendencias.
- La tecnologia movil se ha convertido en nuestro guía turístico, agencia de viajes, localizador de los mejores restaurantes, mapa, etc. Nos acompaña durante todas las etapas del proceso de compra. De hecho, según TripAdvisor, un 45% de los usuarios emplean su Smartphone para todo lo relacionado con sus vacaciones.
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Comunidad receptora
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El uso de la tecnologia receptora se basa en generar ventajas competitivas dentro del sector turistico. Para incrementar la demanda de diferentes productos y servicios, mejorar la calidad de vida de las personas de la comunidad, mejorar la experiencia del turista y la calidad de la visita.
Mas alla de potencialisar el destino tiene que haber un beneficio tanto para la comunidad como para el destino.
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Tendencias.
- E-business potencializa el crecimiento de los negocios turisticos mediante la introduccion de las TIC en los diferentes procesos empresariales y suele ser usado como soporte para la creación de nuevas empresas dentro de la comunidad receptora para ofrecer un servicio.
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Negocios y empresas turisticas
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El impacto de las TIC en los negocios y empresas turisticas, aporta datos interesantes como que la presencia en Internet en el sector de alojamiento es muy superior a la media de las empresas en general. Un 93,7% de las empresas de alojamiento con más de 10 empleados tienen su propia web, y un 85,9% permite reservas online. Por su parte, de las empresas con menos de 10 empleados tendrían página en Internet el 91,8%, con un 55,7% de ellas que posibilitan las reservas en línea.
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Tendencias.
- El uso de herramientas de Big Data es cada vez más necesario en el ámbito turístico. Conocer al cliente, sus gustos, sus necesidades y expectativas es indispensable para acercarse y atraer al turista digital. El Big Data va a seguir consolidándose como una de las herramientas básicas en el nuevo modelo turístico. Y la importancia de las Redes Sociales va a seguir siendo uno de los pilares en la relación entre Turismo y nuevas tecnologías. Tanto desde el punto de vista de las promociones y las estrategia de márketing como en el terreno de la gestión de los comentarios, valoraciones y opiniones de los viajeros sobre los servicios recibidos.
- Tecnología: Abarca un conjunto de tecnicas, conociientos y procesos que sirven para el diseño y construcción de objetos para satisfacer necesidades humanas.