1. Pilares
  2. Redes Sociales
  3. Comunidades de usuarios y servicios
  4. Colaboracion e intercambio de informacion
  5. Haciendo , interactuando, buscando, compartiendo
  6. Blog, wikis colaborativos.
  7. Herramientas
  8. Organizacion social e inteligente de la organizaciĆ³n
  9. Aplicaciones y servicios
  10. Segunda generacion de web