1. 系统思维是什么
   1. 三要素：输入、系统、输出
2. 系统思维的两种视角
   1. 黑箱视角（用户视角）
   2. 白箱视角（专家视角）
3. 系统是什么
   1. 系统是一组彼此有关系的元素，相互依赖、相互作用形成的一个整体。
   2. 三要素
      1. 元素
      2. 结构或关系
      3. 功能
4. 系统如何分类
   1. 按照复杂程度划分
      1. 简单系统（输出可以预测）
         1. 范例
            1. 线性系统
            2. 复利曲线
      2. 复杂系统（输出无法预测）
         1. 只能通过概率进行判断
   2. 按照是否有外部意图进行划分
      1. 他组织系统（有外部意图）
      2. 自组织系统（无外部意图）
         1. 特点
            1. 涌现
            2. 系统整体具备系统局部所不具备的智慧/能力
            3. 长时间周期视野
            4. 自适应关系
            5. 一个复杂系统背后有着极简的规律
            6. 极大规模的元素
5. 系统思维的价值
   1. 简单、快速地理解事物
   2. 快速判断出问题的关键点
      1. 阅读《跃迁》第四章中的多层次控制点
   3. 决策
      1. 决策者的困境
         1. 独自承担在什么时间点做出什么样的决定
         2. 输出结果不可控，如何面对失控的结果？
         3. 输出之后改变是延时的，无法立刻看到效果
   4. 改变
      1. 第二序改变
         1. 推荐阅读《改变-问题形成和解决的原则》
      2. 三层系统
      3. 复杂系统自影响
6. 如何刻意训练
   1. 维度
      1. 定义
         1. 维度指的是允许某种东西自由变化的范围，每多一个维度，这个事物就可以在全新的范围上进行变化。
      2. 结论
         1. 高维信息密度高、信息量大、抽象程度高
         2. 低维是高维的切片。
         3. 高维在低维展开，会在低维空间中无限扩张。
         4. 高维比低维拥有更多的视角。
   2. 刻意练习系统思维的方法
      1. 基础方法就是将一切都用系统思维来理解
         1. 话术：这个对象是否可以当作系统来思考呢？如果可以要如何思考呢？能够将哪些原理应用上去呢?
      2. 高级的方法就是刻意训练维度感并增加思考维度
         1. 增加维度感的方法
            1. 使用多层次系统解决大型问题，通过把大型问题不断细化成小问题，来进行训练，这个方法在《跃迁》第四章的控制点部分有具体案例。
            2. 制定中长期目标并确保实现，所谓中长期，指的至少是年度目标，通过年月周日的方式进行多维度分解，来帮助自己在具体执行过程中获得对不同维度的认识。
         2. 增加思考维度
            1. 原则：不要评价
            2. 做法：多跟高于自己的人交流、听到不同的观点、不断降低获得信息的重叠度等方式，来帮助自己处于冲突的观点中，而不是因为自己知道某一个观点就要显摆，遇到不同观点冲突导致认知紧张就要随便给出自己的立场。
7. 其他重要推论
   1. Point 1：世界是个复杂系统，千万不要用单因果、线性思维去思考世界。多使用自组织系统的4个启发来理解世界，会让自己看得更清楚。
   2. Point 2：系统内生动力会让自己呈现递弱代偿的状态，我们会努力想要“做多”来解决问题。但做多是一个深坑。
   3. Point 3：做事情要先思考、再抓重点。首先必须找到系统的结构，然后根据结构找到可以以一带多的重点/抓手，把所有力量聚焦在抓手上，可以做少得多。
   4. Point 4：标准>数量、质量>范围。做事情要做少、但是要提高标准，少就是多，你设定的标准决定着你的人生。
   5. Point 5：尽可能干掉自己的傲慢。
   6. Point 6：耐心等待一记好球。