-
ВОПРОСЫ
-
1. Система работы с наставниками - как это происходит поэтапно
- 1. АНКЕТА
2. ОТБОР ПО ТАБЛИЦЕ
3. 2-Х ДНЕВНОЕ ОБУЧЕНИЕ
4. ЛИЧНОЕ СОБЕСЕДОВАНИЕ (ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ)
5. АТТЕСТАЦИЯ
6. ОТБОР ПО ИТОГАМ АТТЕСТАЦИИ
7. ПЕРЕД КОНТРОЛЬНЫМИ ВСТРЕЧАМИ - ШАБЛОНЫ И ОБУЧЕНИЕ КАК ПО НИМ РАБОТАТЬ
8. ДАЛЬШЕ - ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЕ ПЛАНЁРКИ
-
2. Система мотивации для наставников - оплата или какая ценность для них вести группы. Хочу понять, как это оформлено у тебя для твоих наставников.
- БЕЗОКЛАДНАЯ - НО ЗАГРУЗКА МИНИМУМ + ЕСТЬ СТАРШИЙ НА КОНТРОЛЕ
-
НЕБОЛЬШОЙ ОКЛАД, ОКУПАЮЩИЙ ВРЕМЯ + ГОРА НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ
- От 3000 до 10.000 рублей за человека в группе
Фикс 3000 за человека в группе, 4000 за тех кто дошёл до конца программы (снят пост-кейс), 3000 за людей, которые сделали х5 и выше на программе от точки А
- БОЛЬШОЙ ГОНОРАР ЗА ГРУППУ
-
3. Продажи - кто их делает у тебя?
-
Коучи диагносты? Какая конверсия у них? Как строится с ними работа? Кто их обучает? Они только продают или это потом и есть наставники?
У меня есть 2 коуча в Команде и вот подключается третий - но их конверсия в продажи 10% - мой фокус сейчас на том, чтобу увеличивать конверсию их - я начала проводить для них каждую неделю разборы их БК и трансформационную коуч сессию
- У меня было примерно так же - нужен человек, полностью погруженный в отдел продаж и работающий с диагностами.
Могу дать контакт кто выстраивает.
- Конкретно наставники продают сначала хорошо, потом плохо - кончается мотивация. Их хорошо использовать на дожим, но не на полноценную загрузку.
-
4. Внутри наставничества кто всем рулит? Какой-то админ? Как происходит это взаимодействие
- В идеале - продукт-оунер.
Человек, отвечающий за ключевые показатели продукта: NPS, доходимость и результативность.
Но исключать автора продукта на первых этапах - глупо, так как общение с ним и есть главная мотивация для наставников.
- МОДЕЛЬ 1: АВТОР ПРОДУКТА - продукт-оунер и главная причина работы наставников
МОДЕЛЬ 2: ЦЕННОСТЬ СООБЩЕСТВА КУРАТОРОВ
Нормальные условия работы, чтобы люди вдолгую оставались. Карьерная лестница. Нематериальные бонусы.
- 5. И как в целом происходит взаимодействие в команде и с другими участниками
-
6. Как ты взаимодействуешь с наставниками в течение программы, до, после? Какая у них отчетность?
- 1. Участвую в отборе
2. Провожу 1 день обучения по продукту до старта программы
3. Еженедельные созвоны-трекинг
4. Финальная встреча со сбором таблицы по улучшению продукта
-
ЧТО СКИНУТЬ
- Скинуть канву последнего созвона с учениками
- Скинуть скриншоты тем для экспертов
-
ТОЧКА А
-
Продукт
- 1 раз в неделю встреча с Алисой - разборы по общему движению
- 1 раз встреча с приглашённым экспертом - разборы по теме
-
Видеоуроки на платформе, уроки просто открыты сразу
- Курс "СИЯЙ" - открыт сразу
- "НАСТАВНИЧЕСТВО" - по расписанию
- Потоковая система - старт 1 раз в 2 месяца
- Тарифов нет
-
Годовая программа
- 2 месяца наставничество + живой выпускной
- Годовой мастермайнд
-
Продуктовая команда
-
Кураторы-волонтёры
-
Поддерживают в чате движуху, отвечают на вопросы.
- Хочу чтобы домашки проверяли
- Приглашённые эксперты
-
Продавцы
-
1-уровневная система
-
2 коуча-диагноста
- 1000 Все заявки
- 20% кв. заявка
- 86% доходимость до БК
- 25% сделка
- ТОЧКА Б
-
ЗАПРОС
- Построение продуктовой команды
- Команда продажников
-
ОРГ СТРУКТУРА
-
Я - главный спикер автор продукта
- Наставники
- Методист
- Помощник тренера
-
Нина - со-тренер
- Психологи