-
ВОЗРАЖЕНИЯ
-
ИСТИННЫЕ
- ЦЕННОСТЬ
- ДЕНЬГИ
- ВРЕМЯ
-
ЛОЖНЫЕ
-
МНЕ ДОРОГО
- Да, это действительно стоит дорого. И вот почему: выгода 1, выгода 2, выгода 3. Скажи пожалуйста, это вопрос денег или вы ценность продукта для себя не увидели?
-
НЕ СЕЙЧАС
-
Ага, понимаю. Это решение, которое действительно может поменять вашу жизнь и такие решения с бухты барахты не принимаются.
Можно уточнить здесь - правильно ли я понимаю, что у вас вопрос наличия времени стоит?
- А какого рода решение я могу предложить, чтобы вы решение приняли здесь и сейчас и 100% в работу зашли?
-
НЕТ ДЕНЕГ
- Ага, слышу тебя.
Правильно ли я понимаю что вы зайти в программу хотите? Давайте тогда придумаем, где их найти.
- Супер! Это не проблема, учитывая какие результаты мы можем сделать в работе. Правильно ли я понимаю что у тебя фактически нет денег чтобы заплатить за программу?
-
УЖЕ УЧУСЬ
- Слушай, это офигенно! Классно что ты занимаешься своим развитием.
Правильно ли я понимаю, что то обучение, на котором ты сейчас находишься, не закрывает всех вопросов, которые у тебя есть?
- Слушай, это офигенно! Классно что ты занимаешься своим развитием.
Скажи пожалуйста, учитывая что ты уже учишься где-то по этой теме, у меня возникает вопрос. А зачем ко мне пришёл?
- Да, здорово, я тоже постоянно обучаюсь и развиваюсь...
-
Я ТАКОЕ ПРОБОВАЛ, У МЕНЯ НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ
-
Окей, я понимаю что эта тема действительно не простая и бывает так, что результат с первого раза не получается.
Скажи, а как ты думаешь, почему у тебя не получилось?
- Скажи, а как ты думаешь, а что нужно сделать, чтобы получилось?
- Скажи, а как бы тебе хотелось? Какое идеальное решение ты видишь по этому вопросу?
- Это круто что ты уже занимался этим вопросом!
...
Я тоже когда начинала свой путь в этом, пробовала разное и не сразу получалось
-
НЕ ХОЧУ БРАТЬ КРЕДИТ/ЗАЛАЗИТЬ В ДОЛГИ
- Слушай, я тебя прекрасно понимаю, сама это терпеть не могу.
Но! Я в какой-то момент в своей жизни поняла, что кредиты - это просто финансовый рычаг, который позволяет в моменте получить то, что ты не можешь себе позволить, но это приведёт тебя к росту.
Я сама против того, чтобы брать кредиты на айфон, на машину, даже на квартиру. Но всё, что касается обучения и развития себя или бизнеса - это велком.
Скажи, готова ли ты рискнуть 7000 рублей в месяц чтобы получить то, что ты хочешь?
- ...смотри, я предлагаю тебе сейчас - просто подать заявку. И уже потом принять окончательное решение. Потому что ещё не факт, что банк одобрит и мы можем с тобой сейчас просто терять время. Кидаем ссылку.
Сможешь прямо сейчас оформиться?
- ЛУЧШЕ ВЛОЖУ ЭТИ ДЕНЬГИ В ДРУГОЕ МЕСТО
- НЕ ГОТОВА ПЕРЕВОДИТЬ ДЕНЬГИ НА КОНСУЛЬТАЦИИ
- РАБОТАЛ С ДРУГИМ СПЕЦИАЛИСТОМ - НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ
- ЗАРАБОТАЮ И ПРИДУ
- УЖЕ ЕСТЬ ПСИХОЛОГ
- ПОПРОБУЮ САМ СНАЧАЛА
- НЕТ ВРЕМЕНИ
- УЖЕ ГДЕ-ТО УЧУСЬ
- НАДО ПОСОВЕТОВАТЬСЯ С МУЖЕМ/ЖЕНОЙ
- У МЕНЯ НЕ ПОЛУЧИТСЯ
- НЕ ЗНАЮ, НАДО ЛИ МНЕ ЭТО
-
ПРОДАЖИ БЕЗ ВОЗРАЖЕНИЙ
- Почему пришёл ко мне? (честный запрос)
- Когда вы выявили глубинный запрос (запрос запроса)
- Когда клиент сам сказал что будет в его жизни, когда этот запрос решится и что это именно то, что он хочет
- Я правильно понимаю, что когда случится:
1.
2.
3.
Ты будешь счастлив на 10/10?
-
ТЕОРИЯ ШЛЮЗОВ
-
Ловим первое возражение
- Надо подумать
- Нет времени
-
Правильно ли я понимаю, что тебе со мной поработать - откликается?
- Да
-
Супер! Скажи пожалуйста - над чем конкретно ты хочешь подумать? Что вызывает главный вопрос?
- Надо подумать где достать деньги
-
Огонь! Это вообще мне кажется не проблема, учитывая какие результаты мы можем с тобой сделать в работе. Скажи, правильно ли я понимаю, что у тебя сейчас фактически нет денег чтобы заплатить за программу?
- Ну да, зп через месяц
-
Огонь! Скажи, верно ли я понимаю, что в целом ты в программу заходить готов, осталось только вопрос с деньгами решить?
- Ну да
- Супер! Смотри, если вопрос только в деньгах - давай рассмотрим рассрочку. Там нет первоначального взноса, комфортный платёж в 6000 рублей и оформление за 2 минуты. Предлагаю сейчас подать заявк, получить ответ и там уже решать: (высылаю ссылку)
Можешь прям щас заполнить?
-
НАБОР ОСНОВНЫХ ВОЗРАЖЕНИЙ
-
ДОРОГО
- Да, я понимаю, что это действительно стоит дорого. И поверь мне, оно того стоит и именно поэтому эта программа столько и стоит. И давай посмотрим на те результаты, которые ты получишь в результате нашей работы... И скажи, только честно, это вопрос денег или ты просто ценность не видишь для себя?
-
Правильно ли я понимаю, что вопрос в деньгах? Или вопрос в ценности?
- Ок, давай представим, что есть некий объект недвижимости, который на рынке сейчас стоит 10 млн и за ним стоит очередь покупателей. Тебе приходит смс-ка от твоего знакомого, который тебе говорит, что сегодня его можно купить за 1 млн и завтра продать за 10. Найдешь миллион?
- А есть миллион сейчас?
-
То есть правильно ли я понимаю, что твой вопрос относительно моей программы не в деньгах? То есть если бы моя программа для тебя была бы настолько же выгодна, как это предложение, ты бы нашел?
- Что должно быть в моем предложении такого, чтобы ты записался прямо сейчас? (Чего в нем не хватает, скажи мне.)
- Слушай, а ты вообще хочешь в работу заходить?
- Если бы у тебя сейчас были деньги, ты бы зашла(ел) в работу прямо сегодня?
- Давай подумаем, как ты можешь найти эту сумму за неделю? Какая тебе нужна поддержка от меня? Давай я тебя в рамках недели поддержку.
-
У МЕНЯ НЕТ ДЕНЕГ
-
Понимаю тебя. Время - это самый ценный ресурс в нашей жизни и им нужно распоряжаться максимально разумно. И тебе респект за то, что ты так ценишь свое время. Но у меня ощущение, что здесь вопрос в ценности, на самом деле. Можно я уточню, если бы ты действительно гарантированно получил оговоренный результат, ты бы нашел время на эту работу?
-
Вопрос получается в том, что ты не веришь, что получишь его? Вопрос в себе или во мне? То есть ты в себе сомневаешься или во мне?
- Я понимаю и сомнения в себе - это окей. Можно сомневаться и действовать, у меня есть план, я знаю как это сделать. Пошли вместе? Тебе удобнее сейчас сразу оплатить или по частям?
- На Тинькофф или на Сбербанк?
- Если сомнения во мне, то что должно быть в моем предложении такого, чтобы ты записался прямо сейчас?
- Тебе удобнее сейчас сразу оплатить или по частям?
- НЕТ ВРЕМЕНИ
-
ПОПРОБУЮ САМ
-
Ок, понимаю тебя. Но правильно ли я понимаю, что ты на эту сессию пришел/пришла потому, что ты уже пробовал(а) сделать сам(а) и у тебя не получилось?
- Тогда это вопрос того, что ты не видишь ценности в программе или того, что ты находишься в иллюзии, что ты можешь достичь этого сам(а)?
-
ОБЩИЙ БЮДЖЕТ С МУЖЕМ
-
Понимаю, но я правильно понимаю, что ты на свои потребности деньги можешь брать?
-
То есть правильно ли я понимаю, что если тебе будет нужно, то ты сможешь договориться с мужем?
- Отлично, тогда у меня к тебе вопрос. В чем сейчас сомнения? Я просто вижу, что ты до конца решение какое-то не приняла. Как тебе помочь, как тебя поддержать в принятии решения. То есть может быть ты ценности продукта не услышала, давай еще раз поговорим об этом. Давай еще раз поговорим о тех результатах, которые ты сделаешь вместе со мной в работе.
- Есть ли теперь у тебя понимание зачем тебе это нужно?
- Могу ли я еще как-то тебя поддержать, чтобы твой разговор с мужем прошел максимально легко?
- МНЕ НУЖНО ПОСОВЕТОВАТЬСЯ
-
МНЕ НУЖНО ПОДУМАТЬ
-
Супер! Это решение может стать действительно поворотным в твоей жизни и сходу такие решения не принимаются.
Скажи пожалуйста, а о чём именно ты хочешь подумать?
-
Да, понимаю. Я вообще уважаю тех людей, которые принимают взвешенные решения. Но правильно ли я понимаю, что ты на эту сессию пришел/пришла не просто так - то есть было что-то, что тебя беспокоит. Верно?
- У меня тогда к тебе вопрос, вот этот момент про подумать, он про что? Тебе что-то непонятно или ты в принципе этот вопрос сейчас решать не готов(а)?
- Тогда это вопрос ценности в программе или какой-то другой вопрос? С чем вообще связано то, что ты хочешь подумать?
-
НЕ ГОТОВ ОСТАВЛЯТЬ ПРЕДОПЛАТУ
- Если ты сейчас не оставляешь предоплату, твой мозг как работает, он будет думать идти или не идти. Если ты вносишь хотя бы 1000 рублей предоплаты, твой мозг будет думать, как добрать денег. 2 разные задачи. Я правильно понимаю, что тебе со мной поработать интересно?
Тогда я тебе предлагаю поставить правильную задачу твоему мозгу - внести любую комфортную сумму прямо сейчас и тогда у тебя мозг включится в процесс поиска оставшейся суммы. Какую сумму сейчас комфортно внести?
-
У МЕНЯ НЕ ПОЛУЧИТСЯ
-
Я понимаю и сомнения в себе - это окей. Можно сомневаться и действовать, у меня есть план, я знаю как это сделать. Могу помочь. Какую комфортную сумму ты сейчас готов перевести, как первый шаг к новым результатам?
- На Тинькофф или на Сбербанк?
-
У МЕНЯ ЕЩЁ ПАРАЛЛЕЛЬНО 35 ОБУЧЕНИЙ, Я БОЮСЬ ЧТО НЕ БУДУ УСПЕВАТЬ
-
Да, прекрасно тебя понимаю, сам постоянно учусь и лавирую между разными обучениями.Но раз ты пришёл - правильно я тебя понимаю, что у тебя уже есть какой-то вопрос, который болит и ещё на закрыт в рамках обучения?
-
Ок, какой вопрос у тебя есть?
- В ОТВЕТ НА ОЗВУЧЕННЫЙ ЗАПРОС
У меня есть стратегическая сессия, которая стоит ... рублей, поэтому ты можешь сейчас не покупать полноценное обучение на 2 месяца, а просто прийти на стратегическую сессию, во время которой мы точечно разберем каждый вопрос, который у тебя есть и дополнительно еще пропишем с тобой план развития твоего инстаграма со следующим повышением дохода. Какой доход бы ты хотел(а) иметь?
- Значит разберем все вопросы, которые у тебя есть и пропишем план выхода на доход ... Когда бы ты хотел(а) прийти на стратегическую сессию?
-
А ЕСТЬ КЕЙСЫ?
Возражение о ценности, что человек не увидел как именно вы будете решать его проблему
- Да, конечно есть. Если нужно, я договариваюсь со своим клиентом, ты с ним созваниваешься и задаешь все интересующие тебя вопросы. Но если честно, еще не было ни одного человека и я этим очень горжусь, кто бы воспользовался этой опцией, потому что за первую неделю работы со мной людей вскрывает так, что у них не остается сомнений касательно моей экспертности, потому что они видят то, что я действительно сильно разбираюсь в том, что даю им.
-
НЕ ЗНАЮ, НАДО МНЕ ЭТО ИЛИ НЕТ
- Окей, давай еще раз проговорим те результаты, которые ты можешь получить за эту программу. Что здесь вызывает вопросы? Ты не веришь в себя или в меня? Не веришь в программу? Что именно тебе непонятно?
-
Когда бы ты хотел(а) начать?
-
У меня есть окно ... Удобно?
- Класс, доставай тогда телефон, я тебе продиктую номер и ты внесешь оплату, я тебя записываю на ... . Ты так же будешь продавать, я тебя научу. Это нормально, не переживай :)
- Отлично, оплата пришла, ко мне остались какие-то вопросы?
- Что ценного для себя вынес(ла) из этой консультации?
- Супер, и мог(ла) бы ты сегодня выйти в сториз и коротко рассказать о том, что ты мне сейчас рассказал(а), что для тебя было ценного в моей консультации и отметить меня?
- Отлично, тогда буду ждать твою историю. Хорошего дня! И до ...
- Класс, доставай тогда телефон, я тебе продиктую номер и ты внесешь предоплату, я тебя записываю на ... и до этого дня тебе нужно внести остаток. Ты так же будешь продавать, я тебя научу. Это нормально, не переживай :)
- Отлично, предоплата пришла, ко мне остались какие-то вопросы?
- Что ценного для себя вынес(ла) из этой консультации?
- Супер, и мог(ла) бы ты сегодня выйти в сториз и коротко рассказать о том, что ты мне сейчас рассказал(а), что для тебя было ценного в моей консультации и отметить меня?
- Отлично, тогда буду ждать твою историю. Хорошего дня! И до ...
-
ЗАПРОСЫ
- КАК ДОЖИМАТЬ ПОСЛЕ БК
- Я УЖЕ УЧУСЬ, КАК ЗАКОНЧУ - СРАЗУ К ТЕБЕ
- ДОНЕСЕНИЕ ЦЕННОСТИ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС - КАК ЗАМОТИВИРОВАТЬ КЛИЕНТА НАЧАТЬ РАБОТУ СЕЙЧАС, А НЕ ПОТОМ
- ВСЁ КЛАССНО, ЩАС ДЕНЕГ ЗАРАБОТАЮ И ЗАЙДУ
- КАК БРАТЬ ДЕНЬГИ В МОМЕНТЕ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС
- Основная тема 4