1. 0. Ваши инструменты
   1. Лид-формы в Facebook, Instagram
      1. 3-4-5-6 стран
         1. 20 лидов
            1. 7-8 лидов
      2. доп. вопрос на осознанность
   2. Таргетированная реклама Facebook + Instagram
      1. Лид-форма
      2. На охват посты
      3. На сайт
   3. Емейл-рассылка. Подогрев. Сегментация
      1. Каждую неделю
         1. Открываемость сообщение
            1. 10-15-20%
         2. Кликабельность
            1. 5-10% открывших - кликнули
   4. Landing Pages + таргетированная реклама
      1. Когда мы ведем трафик из соц. сетей – используем ПИКСЕЛЬ конверсии (квизы)
   5. Лид-формы во Вконтакте + таргетинг
   6. Массфоловинг, масслайкинг и автоответы в Instagram
   7. SMS-рассылка. Автозвонки. Звонки по базе
      1. для акций, РБ Турции
   8. Контент в мессенджерах. Смешивание
      1. Telegram-канал
         1. велкам-странциа
         2. подпись в письмах
   9. Live-трансляции в соц. сетях
      1. генерировать видео
   10. Контекстная реклама Google
   11. Контекстная реклама Яндекс
   12. Бонусные уроки
       1. 1. Чат-ботам
       2. 2. Квизы = опросы
          1. Пройдите тест и получите подборку туров в Египет
       3. 3. AmoCRM - digital-воронку
       4. 4. По запускам
          1. после НГ
2. 1. Почему ваш маркетинг не работает
   1. 1. Вы не запланировали маркетинг ЗАРАНЕЕ
      1. периоды
         1. январь 2020
            1. РБ Турция, Испания, Греция, Крит...
            2. 1 янвпря
            3. 2-3 января
      2. инструменты
         1. лид-формы
         2. емейл-рассылка
            1. на 4 недели вперед план по рассылке
            2. темы
            3. тезисы
         3. контекстная реклама
            1. по Турции РБ
            2. лендинг
            3. контекст
         4. ...
   2. 2. Вы не имели план по маркетингу
      1. Метрики
         1. План
            1. 100 лидов
            2. Турция РБ
            3. Горнолыжные туры
            4. Индия
            5. Вьетнам
            6. Самуи / Таиланд
            7. Конверсия из клика в лид = 10% (для лид-формы например)
            8. 1000-1500 кликов
            9. CTR = 1%
            10. 100.000 - 150.000 показов нашей рекламы
         2. Факт
3. 2. Кто такие квалифицированные лиды
   1. Квалифицирующий вопрос
   2. Вопросы для выявления потребностей
   3. А сколько у меня % квалифицированных лидов с этого рекламного инструмента
      1. Лид-формы
         1. 50%
   4. 40% купят тур
      1. у меня
      2. у другого турагентства
4. 3. Как управлять маркетинговыми процессами
   1. 1. Планирование
      1. метрик
         1. план по лидам
         2. и как именно будем их получать
            1. 100 лидов
            2. Турция РБ
            3. Горнолыжные туры
            4. Индия
            5. Вьетнам
            6. Самуи / Таиланд
            7. Конверсия из клика в лид = 10% (для лид-формы например)
            8. 1000-1500 кликов
            9. CTR = 1%
            10. 100.000 - 150.000 показов нашей рекламы
      2. какие именно страны, направления, курорты рекламируем
      3. в какие именно периоды что именно рекламируем
   2. 2. Подготовка инструментов ЗАРАНЕЕ
      1. Лид-формы
      2. Емейл-рассылка
      3. Телеграм-канал
   3. 2.1 Включили рекламу
   4. 3. Отчет
      1. Факт по метрикам
         1. Кол-во лидов
            1. 100
         2. Стоимость лида
            1. 2$
         3. Конверсия в лид
         4. Охват (показов рекламы)
         5. Кол-во кликов
   5. 4. Анализ
   6. 5. Докрутка рекламы
5. 4. Как влиять на продажи
   1. 1. Кол-во квалифицированных лидов получили
      1. выдали менеджерам
         1. 100 лидов
   2. 2. Сколько лидов менеджеры взяли в работу
      1. 90 лидов
         1. Убедиться, что 100% лидов взяты в работу
   3. 3. % дозвонов и выявления потребностей
      1. 70 лидов
         1. Что происходит с клиентами, кому не дозвонились?
            1. Какой по ним план действий?
      2. План касаний в случае недозовна
         1. 1. Емейл пишем
         2. 2. Пишем в мессенжеры
         3. 3. Пишем смс
         4. 4. Делаем доп звонко в другое время
   4. 4. Кол-во отправленных Подборок
      1. 60-ти лидам
         1. Всем, по кому выявили потребности – была отправлена подборка
   5. 5. Кол-во брошенных лидов
      1. 60% из 70 лидов (кому дозвонились) будут брошены
         1. 42 лида
            1. перестанет звонить
            2. писать
            3. делать касания
            4. Доп. касаний, wow-фишки, финальное, касание последней надежды
      2. Есть лид, по которому просто прекратили касаний и бросили (нет задач и нет касаний)
   6. 6. Кол-во лидов без доп. касаний (не делали касания, закрыли сделку)
   7. 7. Кол-во отказов
   8. 8. Кол-во продаж
      1. 2-3-4-5 продаж
   9. Планерки
      1. ежедневная утренняя планерка
         1. 09:30
            1. 30 мин
      2. еженедельная планерка
         1. пн в 09:30
            1. 60 минут
      3. Что делаем на планерке?
         1. 1. Разбираем худшую продажу
         2. 2. Разбираем лучшую продажу
         3. 3. Подводим итог по статистике
            1. 1. Сколько лидов взяли
            2. 2. Сколько продаж
            3. 3. Какая конверсия
         4. 4. Какие сложности? Какие возражения?
6. 5. Как работать в зимний период
   1. 1. Периоды в туризме
      1. РБ Турция
      2. Горнолыжка
   2. 2. Больше стран и направлений продвигать одновременно
      1. 10 лидов в день
         1. 3-5-6 стран продвигать
   3. 3. Контент-маркетингом и работой с базой
      1. емейл
      2. смс
      3. звонками
      4. телеграм-каналом
      5. автозвонки
      6. ...
7. 6. Как делать запуски
   1. Этапы
      1. ЗАРАНЕЕ
         1. Лид-формы в Facebook, Instagram
            1. 3-4-5-6 стран
            2. 20 лидов
            3. 7-8 лидов
            4. доп. вопрос на осознанность
         2. Таргетированная реклама Facebook + Instagram
            1. Лид-форма
            2. На охват посты
            3. На сайт
         3. Емейл-рассылка. Подогрев. Сегментация
            1. Каждую неделю
            2. Открываемость сообщение
            3. 10-15-20%
            4. Кликабельность
            5. 5-10% открывших - кликнули
            6. 1000 емейлов
            7. 1 письма
            8. 15% открываемость
            9. 1%
            10. 150 человек прочитали ваше письмо
            11. 10% отреагировали и заполнили форму (гугл форму)
            12. 15 человек = попали в список раннего бронирования
            13. 3-5 человек купят
         4. Landing Pages + таргетированная реклама
            1. Когда мы ведем трафик из соц. сетей – используем ПИКСЕЛЬ конверсии (квизы)
         5. Лид-формы во Вконтакте + таргетинг
         6. Массфоловинг, масслайкинг и автоответы в Instagram
         7. SMS-рассылка. Автозвонки. Звонки по базе
            1. для акций, РБ Турции
         8. Контент в мессенджерах. Смешивание
            1. Telegram-канал
            2. велкам-странциа
            3. подпись в письмах
         9. Live-трансляции в соц. сетях
            1. генерировать видео
         10. Контекстная реклама Google
         11. Контекстная реклама Яндекс
      2. 1. Подогрев
         1. сообщить ВСЕЙ базе по ВСЕМ каналам (емейл, смс, телеграм, ремаркетинг,...)
            1. Скоро будет вкусно
            2. РБ
      3. 2. Предварительный список желающих получить выгодные туры
         1. Лендинг Пейдж
         2. Гугл форма
      4. 3. Работа с этим списком желающих
      5. 4. Работа с подогретой аудиторией – делаем призыв оставить заявку на подборку тура
      6. 5. Закрытие запуска
         1. 31 марта заканчивется акция, больше таких цен не будет
8. 7. Причина результата
   1. Маркетинг
      1. 1. Охват по плану
         1. 100.000 показов
      2. 2. CTR по плану
         1. 1%
      3. 3. Кол-во кликов по плану
         1. 1000 кликов
      4. 4. Конверсия из клика в лид по плану
         1. 10%
      5. 5. Кол-во лидов
         1. 100 лидов
   2. Почему лиды дорогие?
      1. 1. Охват по плану
         1. 100.000 показов
      2. 2. Расход на 100.000 показов
         1. 150$
      3. 2. CTR по плану
         1. 1%
         2. 2%
      4. 3. Кол-во кликов по плану
         1. 1000 кликов
         2. 2000 кликов
      5. 4. Стоимость клика
         1. 150$ / 1000 = 0.15$
      6. 4. Конверсия из клика в лид по плану
         1. 5%
         2. 10%
      7. 5. Кол-во лидов
         1. 50 лидов
         2. 200 лидов
      8. 6. Стоимость лида
         1. 150$ / 50 лидов = 3$
         2. 150$ / 200 = 0.75
9. 8. Причина, почему не покупают
   1. 1. Сколько взяли лидов
   2. 2. Сколько выявили потребности
   3. 3. Сколько отправили подборку
   4. 4. Сколько сделали ВСЕ плановые касания
   5. 5. Сколько получили отказов
      1. Причины отказов
   6. 6. Сколько бросили лидов
   7. 7. Сколько продаж
      1. 0
10. Вопрос-ответ