1. ПРАВИЛА
    1. Активное слушание
    2. Помощь в любом случае
      1. Лучшая помощь - продажа продукта. Если человек не свой - отправить туда, где помогут.
    3. Всегда дата следующего контакта
  2. СКРИПТ УСИЛЕНИЯ ПОСЛЕ БК
    1. После окончания скинуть: 1. Описание программы 2. Кейсы 3. Рекомендации (дать контакты клиентов со схожей ситуацией) + ДАТА ОПЛАТЫ ИЛИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ ПРОДУБЛИРОВАТЬ
    2. Послать видеосообщение сразу после разговора - передать привет, рассказать как у вас дела и показать как вы готовитесь
  3. СКРИПТ
    1. РАППОРТ
      1. Создаём раппорт - знакомимся, узнаём откуда человек про нас узнал. Спрашиваем как дела и настроение, делимся какими-то историями до тех пор, пока не будет налажен контакт. Как дела? Как настроение?
        1. Подготовить визитку, рассказ о себе
    2. ПРОГРАММИРОВАНИЕ
      1. Окей, круто. Смотри, для таких консультаций у меня есть структура, которая даёт максимальный результат. Сначала мы поговорим о том, что происходит у тебя сейчас, обсудим твои цели и проблемы, с которыми ты столкнулась. Дальше дам свою обратную связь исходя из своего опыта и компетенций. Если увижу что могу помочь - расскажу как можно со мной поработать. Хорошо?
    3. ТОЧКА А
      1. Рассказ о себе от клиента - во время рассказа выявляем ключевые слова (что болит, чего хочет) Расскажи о себе Чем занимаешься? Что беспокоит? Как давно пытаешься решить вопрос самостоятельно? Какой результат у тебя сейчас? Почему пришёл?
      2. Узнать точку А, выявить и актуализировать проблемы - получить рассказ о себе + задать уточняющие вопросы (экспертные)
    4. ФИКСИРУЕМ КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
    5. ТОЧКА Б
      1. Сфомировать точку Б Чего хочешь? Сколько времени готов себе на это дать? Реально ли это? Что тебе это даст? Видишь ли ты себя в этом будущем? Что ты при этом чувствуешь?
    6. ФИКСИРУЕМ КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
    7. ПРОБЛЕМЫ
      1. Задаём вопрос: «Что мешает самостоятельно получить результат? Как долго?» «В чём нужна моя помощь?» «Почему решили ко мне обратиться?» Если человек плохо меня знает - коротко рассказать о себе.
    8. ФИКСИРУЕМ КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
    9. ПОВТОР-ФИКСАЦИЯ
      1. Так, давайте проверим как я вас услышал. Выглядит так, что вы хотите получить ТОЧКА Б, но вы застряли в ТОЧКЕ А и вам мешают ПРОБЛЕМЫ. Верно я понимаю?
    10. ЭКСПЕРТНАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
      1. Дать понимание как я вижу эту работу и с какими проблемами человек столкнётся на пути к целям Чтобы решить вашу проблему, нужно … ОПЦИЯ 1, которая даст ВЫГОДУ 1 ОПЦИЯ 2, которая даст ВЫГОДУ 2 ОПЦИЯ 3, которая даст ВЫГОДУ 3 Если бы я был на вашем месте, то я бы сделал: ШАГ 1... ШАГ 2... ШАГ 3... *ВСТРАИВАЕМ КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА*
    11. Моя помощь нужна? ИЛИ Могу с этим помочь.
      1. Молчим и ждём ответа человека
    12. В каком формате комфортнее работать - разово или на результат? ИЛИ В каком формате комфортнее работать - в группе или лично?
    13. Рассказать про форматы
      1. РАЗОВАЯ СЕССИЯ
        1. Встреча на 60-90 минут
        2. Разбор 1 ключевого запроса
        3. В Москве или онлайн
        4. Результат: решённый ключевой запрос, которые мешает двигаться
      2. 3-Х МЕСЯЧНЫЙ КОУЧИНГ
        1. Стратегия развития по колесу баланса
        2. Спринты и гибкое планирование
        3. Работа с ограничивающими убеждениями
        4. Работа с состоянием
        5. Еженедельные встречи с домашним заданием
        6. Результат: утроение личного дохода и выход в ресурсное состояние, которое станет нормой
      3. РАБОТА В ГРУППЕ
        1. Программа
        2. Формат
        3. Результат
        4. Длительность и стоимость
    14. ИТОГ + ЦЕНА
      1. Если коротко, 3-х месячный коучинг это... Стоит 210.000 рублей если платить сразу или по 80.000 в месяц, если в рассрочку заходить.
      2. Скажи честно, есть ли у тебя сейчас такая сумма, чтобы оплатить работу и достичь той цели, про которую мы поговорили?
        1. Да
          1. Хорошо. Тебе удобнее сразу оплатить или рассрочку оформить?
        2. Нет
    15. ОБРАБОТКА ВОЗРАЖЕНИЙ
      1. Окей, правильно ли я понимаю, что тебе реально откликается со мной поработать?
        1. Да
      2. И проблема сейчас только в деньгах?
        1. Да
      3. Хорошо. Сколько тебе было бы комфортно инвестировать в достижение своей цели прямо сейчас, чтобы начать работу?
        1. 10 000 тыс. руб.
      4. Хорошо. Смотри, у меня для тебя есть вот какое предложение
        1. 1 вариант. Тем, кто очень хочет начать со мной работу но по каким-то причинам не может - я даю возможность зайти в работу через рассрочку от Тиньков. Она выдается на 12 месяцев без первоначального взноса. Это отличная возможность начать работу, сделать результат и в течение года окупить стоимость программы в 10 раз. Платеж всего лишь 7 000 руб., это как раз примерно та сумма, которую ты обозначил. Что скажешь? Единственное, рассрочка стоит чуть дороже, потому что идут проценты от банка, но ежемесячном платеже это почти не сказано.
        2. 2 вариант. Ты можешь внести 10 000 руб. сейчас. Мы начинаем с тобой работу и после первой сессии договоримся о внесении остальных платежей. Что скажешь?
          1. Мне надо подумать...
        3. 3 вариант. Специально для тех, кто пока не может потянуть личную работу со мной, я очень скоро запускаю группу. Хочешь расскажу? [рассказываем про групповой формат] Далее выбираем 1 или 2 вариант участия. Либо пустить человека во внутреннюю рассрочку, либо от банка
      5. Хорошо. Скажи, а над чем конкретно тебе нужно подумать?
      6. Уникальное возражение. Открываем файл (ОТРАБОТКА ВОЗРАЖЕНИЙ - ФИНАЛ)
      7. Смотри, тем, кто реально рассматривает работу со мной, я предлагаю зафиксировать договоренности предоплатой, потому что когда встает речь о важных решениях в жизни - у людей включается рептильный мозг. Знаешь, что это?
      8. Рептильный мозг - часть мозга, которая отвечает за выживание. В древности она помогала людям спасаться от хищников и другой опасности. Сейчас все это нашей жизни не угрожает - НО. Когда в жизни появляется стресс, а трансформации, изменения и выход на новый уровень это всегда стресс - если мы не принимаем важное решение сразу, включается рептильная часть мозга и накидывает варианты почему это не нужно, почему сейчас есть что-то важнее и так далее
      9. Я предлагаю тебе сейчас сделать шаг, зафиксировать наши договоренности комфортной для тебя предоплатой. Тем самым ты выключишь рептильный мозг и сможешь принять действительно взвешенное решение. Сколько тебе было бы комфортно внести прямо сейчас?
        1. Нет
        2. Ой, у меня ничего нету, ля-ля-ля
          1. Смотри, тут не важна сумма, а важен сам факт. Это может быть даже 1000-500 руб. или столько сколько у тебя есть прямо сейчас.
    16. Молчим, ждём ответа.
      1. Если да - закрывать на персоналку. Если нет - пожелать удачи.
      2. Триггер - ОСТАЛОСЬ 2 МЕСТА, 3 ЧЕЛОВЕКА ДОЛЖНЫ ДАТЬ ОТВЕТ СЕГОДНЯ-ЗАВТРА И ВПЕРЕДИ ЕЩЁ 10 КОНСУЛЬТАЦИЙ
    17. Ответы на вопросы
    18. Когда хотите начать?
    19. Создаём договоренность на следующее действие и ставим дедлайн.
    20. Завершение сессии
      1. Окей. Давить не буду, сам не привык принимать поспешные решения в жизни. Давай тогда с тобой созвонимся завтра и финально обсудим твое решение. У меня есть время в 10:00. Удобно? Поддержу любое твое решение.
      2. Поблагодарить
      3. Попросить оставить отзыв о стратсессии в сторис инстаграм и отметить меня, либо написать текстом
    21. Попрощаться
  4. СКРИПТ ДОВЕДЕНИЯ ДО БК
    1. ПЕРВОЕ СООБЩЕНИЕ
      1. Полина, привет! 👋 Благодарю за отклик) Перед тем как назначить консультацию мне нужно чуть побольше о тебе узнать - расскажи коротко о себе. Чем занимаешься, какие результаты и какой ко мне запрос?
    2. ВТОРОЕ СООБЩЕНИЕ
      1. Супер! Могу помочь, прям мой запрос. Есть время во вторник в 10:00. Удобно?
    3. ТРЕТЬЕ СООБЩЕНИЕ
      1. Супер 💪 Прочитай сообщение ниже и задай вопросы если есть👇 Скачай пожалуйста приложение zoom и занеси в календарь нашу встречу - стратессия проводится 1 раз бесплатно и идёт ровно 40 минут. Если захочешь перенести или пойти в другой раз - будет стоить 15.000 рублей. Выдели 40 минут на нашу встречу в тишине и спокойствии, отложи все задачи. С собой - хорошее настроение и желание разобраться со своим запросом. Встреча проводится в формате видеосвязи. Ссылку пришлю сюда за 5 минут до начала, напоминать заранее не буду. Если есть вопросы - пиши лучше сейчас, отвечу 🤗 Если нет - ставь плюсик и увидимся на сессии ☺️
    4. КРИТЕРИИ
      1. Есть действующий бизнес Доход от 100.000 рублей Тема - инфобизнес/личностный рост