1. [Задаем все вопросы по структуре интервью]
   1. Если видим, что у человека болит наш запрос
   2. Мы можем помочь и реально откликается поработать
   3. Делаем попытку мягкой продажи
2. Скрипт
   1. Слушай! Мне реально понятно, что делать в твоем случае, хочешь дам рекомендации?
   2. Да!
   3. Даем экспертную обратной связь
      1. Пример:
      2. 1. Смотри, первым делом тебе нужно повысить чеки на свои услуги. 2. Чтобы сделать это правильно, нужно проанализировать конкурентов. Их цены, услуги, отзывы. 3. После нужно проработать свою уверенность, чтобы эту цену называть и не бояться, что от тебя уйдут клиенты. 4. Нужно поработать над сервисом. Чтобы клиентом было комфортно во время услуги, а после они активно о тебе рассказывали. 5. Нужно создать свою уникальность и идентичность. Это должно выражаться во всем. 6. Пора переехать из дома в собственный кабинет. Для этого тебе нужно правильно выбрать место. С низкой арендой, хорошей проходимостью и доступностью транспорта. 7. Нужно юридически себя зарегистрировать. Либо как самозанятую, либо как ИП. 8. Надо упаковать свой инстаграм, чтобы он был экспертным и когда человек заходил на твою страницу, сразу понимал, что ты сильный специалист. 9. Ну и наконец, нужно использовать и настроить разные инструменты трафика. Чтобы не зависить от сарафанного радио или погоды. Чтобы клиенты к тебе приходили системно и ты могла на это влиять
      3. Критерии
      4. Должна быть очень релевантной
      5. Должна отвечать на вопрос "что делать", но не "как конкретно"
   4. Если ты все это сделаешь, я четко вижу, как ты выйдешь на доход в 150к. Сможешь чаще путешествовать, помогать своим близким, чувствовать себя свободнее.
   5. Нужна с этим моя помощь?
   6. Да!
   7. В каком формате комфортнее работать - в группе или лично?
   8. Лично
   9. Хорошо. Смотри, в личной работе мне интересно с подопечными делать 200к+. Она очень индивидуальная, в ней много моего лично внимания. Мы с тобой проработаем: [Здесь ваша программа] Если говорить про формат, это встречи раз в неделю на 1.5-2 часа, в течении которой будем разбирать конкурентные темы и назначить задачи на неделю. Сразу скажу, это работа не для галочки. Мне интересно не 8 зумов или встреч с тобой провести, а реально довести до результата. Поэтому, где нужно, сделаем дополнительный звонок
   10. Работа со мной стоит сейчас 100 тыс. руб и идет 10 недель. Скажи честно, есть ли у тебя сейчас такие деньги, чтобы начать работу и достичь того результата, про который мы обсудили?
       1. Да
          1. Куда удобнее на тинькоф или на сбер
          2. Тогда давай прямо сейчас сделаем перевод и я за тобой зафиксирую место. Заходишь в приложение?
       2. Нет
   11. Окей, правильно ли я понимаю, что тебе реально откликается со мной поработать?
   12. Да
   13. И проблема сейчас только в деньгах?
   14. Да
   15. Хорошо. Сколько тебе было бы комфортно инвестировать в достижение своей цели прямо сейчас, чтобы начать работу?
   16. 10 000 тыс. руб.
   17. Хорошо. Смотри, у меня для тебя есть вот какое предложение
   18. 1 вариант. Тем, кто очень хочет начать со мной работу но по каким-то причинам не может - я даю возможность зайти в работу через рассрочку от Тиньков. Она выдается на 12 месяцев без первоначального взноса. Это отличная возможность начать работу, сделать результат и в течение года окупить стоимость программы в 10 раз. Платеж всего лишь 7 000 руб., это как раз примерно та сумма, которую ты обозначил. Что скажешь? Единственное, рассрочка стоит чуть дороже, потому что идут проценты от банка, но ежемесячном платеже это почти не сказано.
   19. 2 вариант. Ты можешь внести 10 000 руб. сейчас. Мы начинаем с тобой работу и после первой сессии договоримся о внесении остальных платежей. Что скажешь?
   20. 3 вариант. Специально для тех, кто пока не может потянуть личную работу со мной, я очень скоро запускаю группу. Хочешь расскажу? [рассказываем про групповой формат] Далее выбираем 1 или 2 вариант участия. Либо пустить человека во внутреннюю рассрочку, либо от банка
   21. Мне надо подумать...
   22. Окей, а над чем конкретно?
   23. [Возражение]
   24. Хорошо. Тогда давай договоримся о повторном звонке завтра. В 09:00 удобно? Ты все обдумаешь и мы финально обсудим твое решение. Я тебя в любом случае поддержу
3. Важные моменты
   1. Продаем из состояния искренней помощи. Мы не пытаемся человеку что-то пропихнуть. Лучшая помощь — это продажа. Потому что только так вы можете быть уверены, что человек дойдет до результата
   2. Если чувствуете неуверенность и страх во время продаж и — составьте для себя 3-5 афирмаций. Например: — Я чувствую себя уверенно — Я продаю легко и естественно и тд. Проговаривайте их за 5 минут перед сессией и фокусируйтесь на ощущении внутренней силы.
   3. Не дожимаем. Это мягкая продажа через интервью. Наша задача — провести исследование. Если человек будет морозиться — отпускаем.
   4. По возможности запишите сессию, чтобы мы могли дать обратную связь по продаже