1. Дополнительная информация
   1. Растим читателя творца
   2. Азбука чувств
2. Организация книжных выставок
   1. порядок расстановки книг
   2. цветопсихология при оформлении
   3. форма подачи, знакомства с выставкой
3. Различные приемы индивидуальной рекомендации книг
   1. «Теория мостов»
      1. пример 1
      2. пример 2
      3. домашнее задание
   2. для знакомых читателей
      1. «подобрано специально для Вас»
   3. для незнакомых читателей
      1. Эффект специалиста
      2. Эффект «встаньте на мое место»
      3. Эффект обращения библиотекаря за помощью к читателю
      4. Эффект спорной книги
      5. Эффект рекомендации книги значимым и уважаемым для пользователя библиотеки лицом (или группой лиц)
      6. Эффект запрета
4. Коммуникативные технологии
   1. какие барьеры в общении с читателем могут возникнуть, как их избежать
      1. разное социальное положение
      2. барьер отрицательных эмоций
      3. состояние здоровья
      4. психологическая защита
      5. барьер установки или эффект ореола
      6. барьер двойника
   2. как сделать общение максимально продуктивным
      1. НЛП
   3. Учёт возрастных особенностей
      1. Обоснование возрастной периодизации целевой аудитории.docx
      2. дошкольный (3-6 лет)
         1. Сюжетно-ролевая игра
         2. круг чтения
         3. энциклопедия детского чтения
      3. младший школьный (6-10 лет)
         1. Учебно-познавательная деятельность
      4. подростковый (11-15 лет)
         1. Общение со сверстниками в общественно-полезной деятельности
         2. круг чтения
      5. юношеский (15-17 лет)
         1. Общение со взрослыми в учебной деятельности
         2. круг чтения
   4. Библиотечное общение
5. Психология чтения
   1. Психологические аспекты читательского восприятия