1. Профайлинг ...
   1. это совокупность психологических методов оценки и прогнозирования поведения человека на основе анализа наиболее информативных частных признаков
      1. характеристик внешности
      2. вербального и невербального поведения
      3. вегетатики
   2. первое применение
      1. английский хирург Томас Бонд в 1888 году
         1. для составления психологической характеристики Джека- Потрошителя
   3. особенности
      1. нет догадкам
      2. научные методики и четкие критерии
   4. для чего (что профилируем)?
      1. Типы личности
         1. базовое поведение
         2. мотивы и прогнозирование поведения в будущем
      2. Профессиональный тип личности
      3. Риски
         1. склонность к травмам
         2. рисковому поведению
         3. коррупции
      4. Метапрограммы
         1. фильтры восприятия
         2. фокусировка внимания и образ мышления
   5. на что обращаем внимание
      1. Вербальные
         1. лингвистические параметры
      2. Невербальные
         1. жесты
         2. мимика
      3. Вегетативная нервная система
         1. дыхание, потоотделение, цвет кожи, слюноотделение, взгляд, моргание
2. Типология личности: Методика 7 радикалов (В.В.Понамаренко)
   1. ключевые мотивы
      1. Власть и контроль
      2. Привлечение внимания
      3. Забота
      4. Интерес
3. Истероидный &Депрессивно-печальный (привлечение внимания)
   1. Истероидный
      1. привлечение внимания
         1. в основе слабая нервная система
            1. способности (или неспособности) длительно выдерживать процесс возбуждения
      2. базовая эмоция
         1. радость от сенсорного удовольствия
      3. черты характера
         1. стремление привлекать к себе внимание
         2. Социальная гибкость, способность мимикрировать к любой социальной группе
         3. Склонность к псевдологии (привирает, но с искренней верой в свою ложь)
         4. Непостоянство, неспособность к длительным стабильным отношениям или действиям.
         5. Поверхностность, не углубленность ни во что
         6. Селективное, выборочное формирование социального окружения
         7. Неспособность к длительному ожиданию, нетерпеливость, отсутствие длительного самоконтроля
         8. Нестабильная работоспособность
         9. Готовность довольствоваться «мнимым» результатом (грамота, медаль, аплодисменты и пр.)
      4. как распознать
         1. Одежда
            1. вызывающая, яркая, много аксессуаров
         2. Мимика
            1. эмоции гипертрофированы
            2. широкие улыбки, смех с раскрытым ртом, печаль со слезами, вселенская скорбь
         3. Жесты
            1. широкие, картинные жесты и акцентированные позы
         4. Речь
            1. Эмоциональная и экспрессивная, с драматическими паузами
      5. как работать с таким сотрудником
         1. Защитный механизм сотрудника - отрицание
            1. чтобы замечать только хорошее, игнорировать реальность
            2. сначала
            3. может заявить, что он нехорошо себя чувствует и не может продолжать разговор на эту тему
            4. потом
            5. пытаться перенести разговор в другой контекст, на другое время, говорить, что он сейчас не готов
            6. а если не удается
            7. постарается заболтать и будет пытаться поговорить, о чем угодно
            8. с целью вызвать жалость
            9. а потом/потом
            10. вероятность перехода к истерике до слез
         2. а цель?
            1. чтобы верификатор принял точку зрения и не нанес вреда
   2. Депрессивно-печальный
      1. Роль
         1. сохранение традиционных норм поведения и препятствии необдуманным изменениям в обществе
      2. Черты характера
         1. стремление к постоянству и консерватизму
         2. постоянное ворчание и скептизизм
            1. не принимает новое
            2. мрачное расположение духа
         3. стремление сохранить старые традиции, которые неактуальны
         4. фразы
            1. Раньше было лучше
            2. А вот в советские времена люди по-другому жили
      3. Как распознать
         1. Одежда
            1. старый проверенный вариант
         2. Мимика
            1. домик, который образуют брови и спущенные вниз уголки губ
         3. Жесты
            1. сгорбленная поза с головой, направленной вниз, зажатость, жесты медлительные, порой даже заторможенные
         4. Речь
            1. тихая, печальная
            2. обращает внимание на то, что современная жизнь не так хороша, как в прошлом
      4. как работать с таким сотрудником
         1. Если человек – депрессивно-печальный, то, скорее всего, преступления он не совершал
         2. им жить-то страшно, не то что говорить неправду
4. Эпилептоидный & Паранояльный (власть и контроль)
   1. Эпилептоидный
      1. нервная система, ослаблена органическими изменениями
         1. снижается скорость обработки информации
            1. В поврежденных участках мозга возбуждение как бы застаивается, не находя себе адекватного выхода
            2. что приводит к раздражению и агрессивной разрядке, не зависящей от воли, желания самого человека
      2. Черты характера
         1. Вспыльчивость
         2. Злобная импульсивность
            1. эмоции переходят в действие без контроля мышления
         3. Смелость, решительность
            1. физически, экстремал
         4. Аккуратность, внимание к деталям, педантичность
         5. Деспотичность, нарочитая бестактность
         6. Защищает тех, кого считает слабыми, находящимися под его опекой
         7. Жадность
            1. полностью объясняемая, с моралью
         8. Обычно спиртного эпилептоид избегает, но в момент приступа может впасть в запой
         9. Бродяжничество
            1. не сидится дома, причем происходит это приступами
            2. Типичные командировочные
      3. Как распознать
         1. Одежда
            1. функциональность и соответствие социальной ситуации
            2. На празднике – в праздничном, на даче – в рабочем, в дороге – в дорожном
            3. аккуратность, опрятность в одежде, чистоплотность
            4. крайняя степень выраженности – болезненная чистоплотность
         2. Речь
            1. медленная, жесткая
         3. Жесты
            1. Четкие, выверенны
            2. Скупость эмоциональных проявлений
            3. Жестикуляция маловыразительна, поза зажата, присутствует напряженность
         4. Мимика
            1. Взгляд прямой, агрессивный, уверенный, иногда собеседнику может показаться тяжелым
            2. моциональные всплески редки и незначительны
            3. мелкая и скованная, незадействованость крупных мимических мышц
      4. Как работать с таким сотрудником
         1. сценарий поведения - отрицание
            1. «Это не я», «Я не мог этого сделать»
         2. демонстрация своей модели мира: «Я не знаю, зачем вы у меня это спрашиваете»
         3. будет приписывать свои действия действий другим людям (принцип замещения), не испытывая чувства вины или стыда
   2. Паранойяльный (целеустремленный) тип
      1. обдает сильной и малоподвижной нервной системой, это стабильная работоспособность, высокий психический тонус и большой энергетический потенциал, но психика не способна быстро переключаться с решения одной задачи на другую
      2. Черты харакетара
         1. серьезность
         2. уверенность в себе
         3. целеустремленность
         4. упорство и настойчивость
         5. трудоголизм
         6. умение и прирожденный талант руководить людьми
         7. упрямство
         8. нежелание принимать иную точку зрения
         9. неумение идти на компромиссы
         10. жесткость
         11. отсутствие эмпатии
      3. Как распознать
         1. Одежда
            1. опрятность
            2. классический стиль одежды в рабочее время
            3. стиль «милитари» в свободное время
            4. ничего лишнего, все аксессуары «к месту»
         2. Мимика
            1. властная
            2. уверенная
            3. прямой взгляд
         3. Жесты
            1. Широкие
            2. рубящие
            3. указывающие
         4. Речь
            1. Уверенная
            2. менторский тон
            3. любят говорить на интересующие темы
            4. последовательны в изложении (во- первых, во-вторых, в третьих...) и часто используют жесткие формулировки, слова и оценки
      4. Как работаь
         1. Параноял не лжёт, он создает новую реальность
            1. ложь - это инструмент политики
            2. все то, что когда-то казалось вымыслом, через некоторое время при его стараниях становится правдой, в которую он попадёт
         2. Проекция
            1. это психологический процесс, в результате которого внутреннее ошибочно воспринимается как приходящее извне, т.е. человек приписывает собственные мысли, чувства, мотивы, черты характера кому-то другому
            2. считает собственные неприемлемые идеи - чужими, и, поэтому, не чувствует за них ответственность
5. Гипертимный Шизоидный (Интерес)
   1. Гипертимный (жизнерадостный)
      1. сильная и подвижная нервной системой
         1. обладает
            1. стабильной работоспособностью
            2. высоким психическим тонусом и большим энергетическим потенциалом
            3. быстрой переключаемостью с одной задачи на другую
      2. Черты характера
         1. Оптимизм, легкость на подъем
         2. Динамичность, социальная мобильность
         3. Энергичность
         4. Поверхностность, неустойчивость
         5. Грубоватость, нетактичность
         6. Небрежность в поведении, общении и отношениях, в поступках
         7. Нежелание доводить начатое до конца
         8. Необязательность
         9. Быстрая потеря интереса к начатому
         10. Безответственное отношение к своему здоровью
      3. Как распознать
         1. Одежда
            1. Универсальная, удобная, не сковывающая движений
            2. особый оттенок торопливой небрежности
            3. их карманы (сумки и т.д.) часто бывают наполнены разнообразными предметами: полезными и актуальными
         2. Мимика
            1. Живая, жизнерадостная, энергичная
         3. Жесты
            1. бодрые, быстрые
            2. непоседа, часто роняет вещи, натыкается на углы и людей
         4. Речь
            1. Увлеченная
            2. заговориться и упустить нить разговора, но потом неожиданно вернуться к теме
      4. Как работать
         1. при обмане ещё более активно, чем обычно, начинает жестикулировать руками
            1. скатывается в забалтывание
         2. 1. надо быть внимательным в общении
            2. если понимает, что выдал себя и ему «не выбраться», он с готовностью выходит на сотрудничество со словами: «Вы должны мне помочь»
   2. Шизоидный (странный)
      1. своеобразное мышление, отличающееся от общепринятых норм
         1. формируют понятия и представления о предметах на основании их второстепенных признаков
         2. обладают высоким интеллектом и отличной памятью
         3. могут не задумываться о том, какое влияние на окружающих могут оказать их слова и поступки, сами будучи при этом очень ранимыми
      2. Черты характера
         1. Непредсказуемость
         2. Упрямство, трудноуправляемость
         3. Сложная эмоциональность
            1. эмоционально тупы, не обнаруживают эмоций там, где это ожидается, и вдруг очень резко реагируют на чепуху
         4. Бесхитростны, наивны, их очень легко обмануть
         5. Детская непосредственность, опасная во взрослом человеке
         6. Легко, без напряжения могут постигать суть самых заумных теорий, но при этом не понимают «простых вещей»
         7. Прямолинейность
         8. Неаккуратность
      3. Как распознать
         1. Одежда: Часто их одежда негармонична, может быть неаккуратна и «пестрить» неожиданными деталями, у шизоидов нет четкого «образа».
         2. Мимика
            1. взгляд мимо собеседника
            2. возможно рассогласование мимики и жестов
         3. Жесты
            1. угловатые и несогласованные, неловкие
         4. Речь
            1. высокоинтеллектуальная, с обилием терминологии
      4. Как работать
         1. будет отвечать не на ваши, а на свои собственные вопросы
            1. отличный инструмент для этого: уйти внутрь себя
         2. Управлять этим человеком можно только путем встраивания ему состояния тревожности
            1. тревожности, а не страха
            2. можно сказать, что в его будущем могут быть серьезные последствия, которые он создает себе сейчас, отказываясь вести диалог
6. Эмотивный Тревожно-мнительный (Забота)
   1. Эмотивный (чувствительный) тип
      1. любовь ко всему живому и высокая чувствительность
         1. безграничная доброта
            1. мягкость, доверчивость, неспособность отстаивать собственные интересы и ведомость не позволяют им стать хорошими руководителями и занимать посты, где нужно управлять, контролировать и наказывать людей
      2. черты характера
         1. Доброжелательность, дружелюбие
         2. Гуманизм, истинный альтруизм
         3. Жертвенность (на основе эмоций, вне логики)
         4. Нравственность, совестливость, такт
         5. Эстет, тонко чувствует красоту и глубоко переживает любое отклонение от ее канонов
         6. Мягкость
         7. Ответственность, добросовестность
      3. как распознать
         1. Одежда
            1. Мягкая, приятная на ощупь
         2. Мимика
            1. Слабая, неуверенная
            2. эффект «Влажных глаз»
         3. Жесты
            1. Плавные, без угловатости, могут во время беседы поглаживать себя
         4. Речь
            1. Тихая
            2. готовы слушать, они почти не возражают
      4. как работать
         1. Эмотивы не умеют врать
            1. испытывают чувство вины и стыда
            2. не способны долго и сильно сопротивляться
            3. ярко выраженные проявления вегетативной нервной системы: дыхание, моргание и сердцебиение
         2. признание у них можно только при проявлении нравственной мотивации
   2. Тревожно мнительный
      1. базовая эмоция: страх/тревога
         1. оставаться максимально незаметным
            1. как бы чего не вышло!
      2. Черты характера
         1. Осторожность
            1. Малообщительность
         2. В моменты стресса стараются быть сдержанными, безэмоциональными, хотя внутри все бурлит, эмоции бурлят, и они на пределе
            1. На работе они не показывают своего эмоционального напряжения, но дома вполне могут выплеснуть негатив на близких им людей
            2. После спада нервного напряжения они испытывают чувство вины и раскаиваются, извиняются и даже могут поплакать
            3. В работе они руководствуются инструкциями и правилами, их нервная система не предполагает неопределенностей, им нужна четкость и ясность задачи и варианты ее решения
            4. При выполнении любой задачи они добросовестны и трудолюбивы
      3. Как распознать
         1. Одежда
            1. серые неброские тона
            2. минимум аксессуаров
         2. Мимика
            1. отражает страх ("треугольник беспокойства" в области лба)
            2. бледный цвет кожи
         3. Жесты
            1. "черепашья" поза: как будто человек немного вдавливает голову в плечи и складывает руки на груди, словно желает отгородиться от других людей
            2. спрятать руки
            3. суетливые движения при дискомфорте
         4. Речь
            1. тихий извиняющийся тон
7. Профессиональные типы личности
   1. Стратег
   2. Организатор-менеджер
   3. Борец-одиночка
   4. Интегратор
   5. Специалист-профессионал
   6. Коллективист
   7. Реактивный исполнитель
8. обзор. линк
9. Принцип
   1. если человек проявляет какую-либо черту характера, свойственную другим людям с похожими чертами, то он принадлежит к соответствующей данному типу характера группе
   2. Радикалы (от лат. radix – «корень»)
      1. это группа однородных по происхождению психологических качеств, основанных на одних и тех же внутренних психических условиях
         1. в основе
            1. сила
            2. как успешно человек будет справляться с большими психологическими нагрузками, не теряя эмоционального и психологического равновесия
            3. подвижность нервной системы
            4. умение быстро переключаться с одной задачи на другую, не теряя при этом качества выполняемых работ
      2. усиленные черты характера и особенности индивида, из-за которых человек начинает использовать одни и те же паттерны поведения в разных ситуациях
         1. критерии для определения ведущих радикалов
            1. внешность (телосложение, одежда, наличие аксессуаров и украшений, мимика, жестикуляция, походка, черты лица)
            2. доступные для наблюдения особенности поведения (привычки, паттерны и основные черты)
            3. оформление пространства (дом, рабочий кабинет, автомобиль, письменный стол и даже экраны смартфонов и компьютеров)
      3. в каждом человеке ярко выражены 1-2 радикала, остальные же «намешаны» в разных пропорциях
         1. позволяет прогнозировать поведение человека на основании тех черт характера, которые присущи ведущему радикалу
            1. а что именно?
            2. отношение человека к работе и другим видам деятельности;
            3. наличие талантов и склонностей к чему-либо;
            4. зоны роста и слабости;
            5. особенности коммуникации;
            6. стили поведения в кризисных ситуациях;
            7. скрытые черты характера;
            8. паттерны и закономерности поведения.
            9. если мы знаем психотип
            10. правильно ставить цели и делегировать;
            11. легко мотивировать людей на выполнение сложных заданий;
            12. развивать персонал;
            13. предугадывать возможное поведение людей в сложных ситуациях;
            14. знать, кого из подчиненных можно и следует повысить;
            15. находить индивидуальный подход к каждому;
            16. проще находить причины возникновения конфликтов и уменьшать процент их появления;
            17. проводить переговоры более эффективно;
            18. разбираться в причинах поведения людей;
            19. использовать сильные стороны и зоны роста сотрудников для развития бизнеса;
            20. подбирать подходящие варианты карьерного развития;
            21. правильно увольнять работников в случае необходимости
      4. Основные идеи
         1. не бывает плохих характеров;
         2. характеры двух людей не отличаются между собой в зависимости от их пола, возраста, национальности и вероисповедания;
         3. характер человека, данный от природы, невозможно изменить;
         4. не бывает характера, состоящего только из одного радикала – есть один-два ярко выраженных радикала и остальные, проявленные в меньшей степени.
      5. 7 радикалов
         1. паранойяльный (целеустремленный);
         2. истероидный (демонстративный);
         3. эпилептоидный (застревающий и возбудимый);
         4. шизоидный (странный);
         5. гипертимный (жизнерадостный);
         6. эмотивный (чувствительный);
         7. тревожный (боязливый).
   3. болезнь не провоцирует рождение новых качеств – она лишь усугубляет качества уже имеющиеся, которыми обладает личность здоровая