-
Что такое реанимация
-
ЕСЛИ никогда или давно НЕ отправляли письма
-
Письмо №1
-
Письмо-знакомство
- Тема
- Помните про нас?
- Имя, помните про нас?
- Имя, познакомимся снова?
- Имя отправителя
- Владимир из “Название турагентства”
- Структура письма
- 1. Представляемся
- 2. Обосновать почему человек получил это письмо
- 3. Анонс будущих писем – о чем будем писать
- 4. Призыв к действию
- 1. Отписаться
- 2. Заполнить анкету
-
Письмо №2
- Сегментация под Новый год
-
Что такое сегментация
-
Письмо №1
- Сегментация под Новый год
-
Серия писем
- 1 письмо в неделю
-
Метрики
-
1. Открываемость писем
-
20% и выше
- хорошая
- 10% и ниже
-
5% и ниже
- база мертвая
- 2. Кликабельность
-
Инсайт
-
9000 емейлов
-
10%
- 900 активных, открывающих
-
Когда письма отправлять?
-
Когда не стоит отправлять
- пн
- пт
-
Когда лучше всего
-
вт, ср, чт
- 08:00
- 12:00
- 14:00
- 20:00
-
сб, вс
- 11:00
- 16:00
-
Как часто делать рассылку
-
1. Вся база
- не чаще 1 раз в неделю
-
2. По сегменту
- 2 раза в неделю
-
Как представляться
-
От имени компании
- плохо
-
От имени директора
- Сергей из турагентства Make Travel
- Сергей Куделько
- Сергей Куделько из турагентства Make Travel
- Сергей Куделько из Make Travel
-
Что делать на практике?
-
Делаем анкету в Google Forms
- 1. Если НЕ отправляли ранее письма
- 2. Новогодняя сегментация
-
1. Если ранее НЕ делали рассылку по базе или делали давно
-
Отправляем письмо №1 "Re:Знакомство"
-
Письмо-знакомство
- Тема
- Помните про нас?
- Имя, помните про нас?
- Имя, познакомимся снова?
- Имя отправителя
- Владимир из “Название турагентства”
- Структура письма
- 1. Представляемся
- 2. Обосновать почему человек получил это письмо
- 3. Анонс будущих писем – о чем будем писать
- 4. Призыв к действию
- 1. Отписаться
- 2. Заполнить анкету
-
Через 2-3 дня отправляем письмо №2 "Подогрев + сегментация под Новый год"
-
Тема
- {Имя}, новогодние туры дешевле в сентябре! Проверим?
-
Структура
- 1. Приветствие
- 2. Анонс РБ НГ
- 3. Что такое РБ НГ
- 4. Почему есть экономия?
- 5. Призыв заполнить анкету
-
2. Если ранее делали рассылку
-
Отправляем письмо №1 "Подогрев + сегментация под Новый год"
-
Тема
- {Имя}, новогодние туры дешевле в сентябре! Проверим?
-
Структура
- 1. Приветствие
- 2. Анонс РБ НГ
- 3. Что такое РБ НГ
- 4. Почему есть экономия?
- 5. Призыв заполнить анкету
- 3. После отправки первый раз письма по новогоднему сегменту, отправить еще раз тем, кто НЕ открыл первое прошлое письмо но с другой темой
-
Общая логика рассылки
-
1. Вся база
-
1 раз в неделю
-
1
- Подогрев + сегментация
- анкета
-
2
- Опрос – Куда хотели бы на Новый год, если бы...
- анкета
- пост в соц. сетях
-
3
- Live-эфир – Куда чаще всего ездят на Новый год?
- Как экономят до 40% на новогодних турах?
-
4
- Топ-10 стран для новогоднего отдыха
- анкета
-
2. Есть сегмент
-
2 раза в неделю
-
1
- Live-эфир – Куда чаще всего ездят на Новый год?
-
2
- 10 лучших туров на Новый год
-
3
- 3 тура на Новый год в Европе
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8