1. Ресурсы
    1. Email-база
      1. 10000
      2. 10% открываемость
      3. 1000 активных открывающих
        1. 1-2% отклик в действие
          1. 10-20 откликов
    2. Telegram / WhatsApp / Viber (канал, группа)
      1. 500 подписчиков
    3. Чат-бот в Facebook
      1. 1000
    4. Вконтакте список подписки
      1. 2000
    5. База телефонов
      1. SMS
        1. 2000
      2. Автозвонки
      3. Личных звонков
    6. Ремаркетинг список
      1. емейлы
      2. телефоны
  2. Документы для управления
    1. 1. План активностей
    2. 2. Контент
  3. Все процессы
    1. Планирование активностей
      1. Что публикуем?
      2. Через какой канал?
      3. Когда?
      4. Документ "План активностей"
    2. Подготовка контента заранее
      1. до чт каждой недели у вас готов контент на следующую неделю
    3. Емейл-рассылка
      1. по базе
      2. по сегменту
    4. Чат-бот рассылка
    5. SMS-рассылка
    6. Постинг в мессенджерах
    7. Автозвонки
    8. Личные звонки
    9. Постинг в соц. сетях
  4. Регулярные процесссы
    1. Ежемесячные
      1. Подготовка плана активностей (темы, даты, где рассылка)
      2. SMS-рассылка
      3. Автозвонки
      4. Личные звонки
    2. Еженедельные
      1. Подготовка контента на неделю вперед
      2. Емейл-рассылка
      3. Чат-бот рассылка
      4. Live-эфиры
    3. Ежедневные
      1. Постинг в мессенджерах
      2. Постинг в соц. сетях
  5. Команда
    1. Контент менеджер
      1. 250-350$ в месяц
      2. удаленно либо в офисе
      3. Требования
      4. Тестовое задание
        1. 1. Подготовить список площадок, где можем размещать
        2. 2. Нарисовать баннер в конструкторе
          1. canva.com
        3. 3. Написать пост
        4. 4. Написать ТЗ на все форматы баннеров (размеры) для соц. сетей
      5. Регулярную планерку (еженедельную)
        1. 1. План активностей
          1. Темы
          2. емйла
          3. чат-бота
          4. Когда
        2. 2. Отчетность
          1. Емейл-рассылка
          2. Открываемость письма
          3. Кликабельность письма
          4. Кол-во откликов
          5. звонки
          6. ответы на письмо
        3. 3. Идеи для привлечения аудитории в
          1. чат-бот
          2. соц. сети
          3. список рассылки в вк
          4. ...
    2. Менеджеры
      1. Звонки по сегментам
        1. 1. Те, кто покупали в это время в прошлом году
        2. 2. Те, у кого заканчиваются бонусы по карте лояльности
        3. ...
  6. Главные метрики в контенте и работе с базой
    1. 1. Охват – сколько людей увидели мой контент?
      1. Емейл
      2. Охват постов в соц. сетях
      3. Открытий в чат-боте
      4. ...
    2. 2. Целевое действие
      1. звонок
      2. ответ
      3. запрос
  7. Домашнее
    1. 1. Составить карту ресурсов
    2. 2. Запланировать регулярную работу с ресурсами
      1. Распределить задачи на
        1. месяц
        2. неделю
        3. день
    3. 3. Организовать регулярную работу с сегментами базы (звонки от менеджера)